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同程艺龙的持久战
2021-08-30

受疫情影响,如在线教育、短视频等行业进入了发展快车道。同样也有一些行业,因为突然爆发的疫情而遭受重创,比如电影行业、旅游行业等。以在线旅游行业为例,有数据显示,2020年中国在线旅游市场规模仅为5648.8亿人民币,较2019年同比下降近5成。整个在线旅游行业陷入了持续低迷期,赛道中的不少玩家都出现了负增长。

 
在不景气的在线旅游赛道中,同程艺龙却逆势生长,并实现了连续盈利。随着国内疫情的逐渐褪去,在线旅游行业也重新焕发了活力。那么,在行业复苏这一背景之下,同程艺龙又会有怎样的表现备受外界期待。

财报表现亮眼

近日,同程艺龙发布了其2021年第二季度财报。财报数据显示,同程艺龙二季度的营收为21.4亿元,较去年同期增长了78.1%;经调整的净利润为4亿元,同比增长了103%。
 
同程艺龙之所以能取得如此亮眼的成绩,离不开其多项业务的强劲增长。财报数据显示,同程艺龙2021年二季度的住宿业务收入为7.4亿元,同比增长了93.3%;交通业务收入为12.3亿元,同比增长了70.1%。
 
同程艺龙的业务增速不仅超过了行业平均水平,也超越了其疫情前水平。据同程艺龙披露的数据显示,与2019年同期相比,今年二季度同程艺龙的国内住宿预订间夜量增长超过65%,国内机票销量增长近30%,汽车票销量增长超过了270%。
 
究其原因,则与其用户规模的扩大不无关系。财报数据显示,同程艺龙的平均月活跃用户数量达到了2.78亿,同比增长了58.3%。用户规模的扩大,自然能带动付费用户数的增长。二季度,同程艺龙的平均月付费用户数量为3340万,同比增长了79.6%;年付费用户为1.82亿,同比增长了20%。
 
另外,在线旅游行业大环境的复苏,也对同程艺龙的业务增长起到了积极作用。得益于疫情的有效控制以及疫苗的接种,国内旅游行业逐渐复苏。据国内旅游抽样调查结果显示,2021年上半年国内旅游总人次为18.71亿,较去年同期增长了100.8%,恢复到了2019年同期的60.9%。
 
此外,“五一”、端午小长假的来临,也进一步促进了旅游行业的复苏。以“五一”小长假为例,据文旅部披露的相关数据显示,2021年“五一”期间的国内旅游出游人数达2.3亿人次,较2020年同比增长了119.7%,恢复至疫情前同期的103.2%。在行业复苏以及节假日出游需求增长的双重加持之下,同程艺龙自然能够实现业务的强劲增长。

多策略并行成关键

从行业整体来看,二季度得益于整个在线旅游行业的复苏,在线旅游赛道的各路玩家也都取得了不错的成绩,同程艺龙自然也不例外。除了行业利好的大背景之外,还有其他原因推动着同程艺龙稳步向前发展。
 
首先,同程艺龙较早关注下沉市场,成功建立起了差异化优势。据中国旅游研究院发布的相关报告显示,在今年上半年,我国的旅游市场整体呈现出稳步复苏的态势,其中小镇青年、农民已经逐渐成为出游新势力。据文化和旅游部数据中心大数据监测显示,在今年的“五一”假日期间,乡村地区居民出游率达到了14.3 %。
 
而同程艺龙的“下沉市场战略”也成绩斐然。财报数据显示,截至2021年6月30日,非一线城市用户在同程艺龙注册用户中的占比达86.6%。今年第二季度,同程艺龙微信平台新增付费用户中约60%来自中国三线或以下城市。从数据可知,下沉市场已经成为同程艺龙用户增长的重要来源。
 
其次,同程艺龙通过花式营销来抢占消费者心智,提升了品牌影响力。今年清明节的时候,同程艺龙发起了“机票目的地盲盒”的活动,吸引了超2000万的用户参与其中。盲盒是当下年轻人最喜爱的活动方式之一,而同程艺龙的“机票盲盒”活动,无疑是抓住了年轻人爱冒险、追求刺激的心理,对其提高在年轻人之间的品牌知名度大有裨益。
 
除了“机票盲盒”活动之外,同程艺龙还经常进行跨界合作。比如,和包图网合作举办旅行摄影大赛,和爱华仕联动推出“买出行箱包赢千元机票”活动;同程艺龙还和WUCG联手打造电竞主题梦想航班等等。不断进行的跨界营销,既为同程艺龙带来了大量流量,也有助于其提高品牌影响力。
 
最后,同程艺龙利用技术优势为行业赋能。比如,推出全面的SaaS解决方案,帮助单体和中小型连锁酒店有效管理日常运营;还和西安咸阳国际机场、大兴机场达成战略合作,帮助机场进行数字化和信息化的技术转型。同程艺龙通过技术为行业赋能,推动行业产业链效率的不断提升,进而营造出更好的行业生态环境,同程艺龙也能从中获益进而形成良性循环。

持久战仍在延续

在疫情阴云的笼罩之下,无论是财务数据还是业务表现,同程艺龙都实现了逆势扩张。同程艺龙在2020年底发布的核心战略,更是令其发展更上一层楼。虽然同程艺龙整体发展态势向好,但同程艺龙也面临着严峻的挑战。
 
一方面是激烈的行业竞争。除了本赛道的竞争对手之外,同程艺龙还要面对不断扩展边界的互联网巨头的冲击。以美团为例,美团作为生活综合服务平台自然不会放弃前景广阔的OTA市场,并且凭借其前期积累的流量优势得到了快速发展。另外,抖音内测了“山竹旅行”;滴滴也内测了“小桔旅行社”。随着入局者的增多,同程艺龙所面临的竞争也将进一步加大。
 

另一方面,同程艺龙的流量获取过于依赖腾讯。今年7月30日,同程艺龙和腾讯续签战略合作一事尘埃落定,这意味着同程艺龙能够继续以微信和QQ等入口为依托获得稳定流量。但伴随着腾讯微信用户增速放缓以及月活趋近天花板,同程艺龙的流量获取也会受到影响。


虽然同程艺龙也在逐渐搭建多元化的流量渠道,但来自微信渠道的用户增长仍占较大比重。
 
除此之外,疫情的不确定性也会对同程艺龙的业务发展产生消极影响。以张家界为例,张家界是著名的旅游城市,此次疫情的反弹对其旅游行业造成了巨大的冲击。受此次疫情影响,张家界的旅游行业踩下“刹车键”,主营旅游的张家界股票也因此暴跌。疫情的不确定性会影响旅游城市的旅游业发展,而同程艺龙等旅游相关平台也会受到影响。
 

总体来说,同程艺龙二季度的表现依旧亮眼,但无论是应对日益激烈的行业竞争,还是面对大环境的不确定性,同程艺龙仍需不断的努力以加强自身抵御风险的能力,从而使其能够在行业的持久战中取得持续领先优势。

-END-


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