要想彻底弄明白一件事,必须要抓住它的本质,而不是在表象绕来绕去,人云亦云。什么是本质,就是离开它这件事就玩不转。什么是表象,就是它的存在会让事情转的更快。对于“互联网+”,人们的视野已经从互联网思维、免费、米粉等,转移到社群、共享经济、场景营销这些时下最热的高频词。而这很让那些表面上拥抱互联网而骨子里不愿放下既得利益的传统大叔,晕头转向,叫苦不堪。因为一直跟在趋势的后面跑,累个半死不说,关键是听了那么多课,看了那么多书,依然过不好这一生。
其实万法归宗,任何事只要你抓住了本质,你就抓住了核心,你就可以做到以不变应万变。那么“互联网+”的本质是什么呢?就是连接。无论是高频、刚需、痛点还是共享经济、场景营销,所有的努力只有一个目的,都是为了与最广大的用户建立最密切全方位的连接。不然一会冒出一个“去中介化”,一会冒出一个“社群”,你根本无法理解互联网到底是要干什么,怎么一会一个样,其实他们说的都是一回事——连接。
商业的本质是交易,而交易的前提是连接,不论是线上还是线下,首先要连接。当你明白这一点以后,你再看,什么参与感,什么股权众筹等等你会发现神马都是浮云。无论是去年万达万科合作,还是最近阿里入股苏宁,华为牵手海尔,背后都是双方在整合更大资源以求在更大层面与用户连接。移动互联网尤其是物联网让时间和空间无法阻挡人们连接一切的渴盼,零距离的自由连接,从物的连接到人的连接,以及商业与人的连接。这也就是为什么在去年的世界互联网大会上一致共识,互联网的未来将是所有人,所有物、任何地点、随时连接。
BAT的布局泄露天机
这一点从百度和腾讯的战略转移即可洞悉,百度董事长李彦宏说:“我们要把握互联网和传统产业深度融合这一历史机遇,在移动时代,将我们的战略从“连接人与信息”延展到“连接人与服务”,百度花了15年的时间,力图实现人和信息的无缝连接,让人们在信息和知识面前逐步平等。但是未来百度不惜再花15年、甚至更长的时间来实现人和服务的高效连接!这是李彦宏在百度15周年庆典上宣布的2015年百度的发展方向。事实上,从2012年开始,百度就已经开始全面布局移动互联网,向实现“连接人与服务”进军。百度认为互联网时代是“连接人与信息”,比如百度可以告诉用户1美元等于多少人民币,明天天气如何等信息。人工智能时代是“连接人与服务”。未来,百度可能会通过人工智能技术连接未来吃、穿、住、行、游、购、娱等各种线下服务。
为了实现从“连接人与信息”到“连接人与服务”的转变,百度在2014年布局人工智能、大数据、语音、图像识别等各个领域,深入移动端业务。2014年1月,百度完成对糯米的收购。随后发布百度钱包。由此百度打通了“搜索——地图——商家——支付”的所有环节,对于百度要做的“连接人与服务”,李彦宏表示希望连接的是3600行,而不是360行。
决胜未来,连接一切
人们所说的话未必是其坚信不疑的理念,但人的行动会暴露其信奉的准则。企业同样如此,看完百度,我们看腾讯,马化腾最近两年的口头禅就是“连接”。 世界互联网大会上马化腾进一步明确腾讯要回归本质,专注做“互联网的连接器”。 腾讯希望实现“连接一切”,并坚持认为新的“互联网+”生态体系,将构建在“连接一切”的基础之上。
马化腾认为“连接,本身是互联网的基本属性。QQ、微信,就是满足人与人的连接这个最基本的需求。随着移动互联网的兴起,越来越多的实体、个人、设备都连接在一起,因此互联网已不再仅仅是虚拟经济,而是主体经济社会不可分割的一部分,每一个经济社会的细胞都需要与互联网相连,互联网与万物共生共存,这成为大趋势。”
最新的数据显示,微信的月活跃用户数有5.49亿,公众号超过800万个,且正在以每日1.5万个的速度在递增。QQ的月活跃用户数是8.32亿,QQ空间的月活跃人数有6.68亿,腾讯在国际上的用户数有2亿,遍及200多个国家和地区,正是这一系列数字让腾讯有了提出“连接一切”的底气。
所以未来无论是企业还是个人唯一的核心竞争力就是你与外界连接的速度、广度和强度,也就是所谓的三度修炼。舍此无他耳,那么作为个体的我就要思考,既然互联网的本质是连接,那么怎样才能确保自已屹立潮头竞风流呢?我通过什么方式与外界建立连接呢?我的产品和服务与外界连接的粘度如何?是不是需要通过混各种圈子和论坛来与外界建立连接?如何与外界建立强链接?我们看看小米的成长轨迹,小米从一开始就是在构建顾客社区,而不是卖产品或建平台。而这个社区是从100个人开始的,4年之间,从100人到6300万人,从小米网、到同城会、到小米之家,米粉线下社区与活动策划:2011年9月-2013年10月,小米官方统计的活动469次、事件58次,平均每月21次营销活动!利用互联网直接与用户建立连接,跨越经销商、分销商。
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