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美的造了个神奇的车站,创意太赞了
2022-02-18 11:12:46

疫情之下,今年的冬天似乎格外漫长和寒冷,不仅是体感上的失温,更是心灵上的孤寂。

当戴口罩、保持社交安全距离成为常态,有没有一种可能,让人们隔着距离也能感受到彼此的温暖?

最近,美的就做了一次这样的尝试,在新春之际发起了一场“温暖到站”的社会实践,用一个避风的公交站供等车的行人避寒。

也许身体暖了,心也会跟着暖一点。

一个“神奇”的车站  消融寒冬传递温暖

品牌营销的关键在于找到消费者的痛点,并提供行之有效的解决方案。

对于经常需要坐公交车的人来说,最痛苦的莫过于在寒冷的冬天等公交,站在站台寒风刺骨却迟迟等不到车来,这样的经历别提有多心酸。

要是有一个温暖的车站,就能让人免受寒冷之苦,但却很少有家电品牌会想到将空调搬到室外。

美的打破传统营销思维,从产品核心功能点出发,以“温暖”为切入点,在户外改造了一个可以制暖的公交站,让行人在等公交的时候也能感受温暖。

在北京的某个街头,路过的行人会发现有一个可以避风的公交站,没有工作人员介绍,也没有语音提醒,一句暖心标语“愿此冬无风,天冷了 进来坐坐”直抵人心。

而到了晚上,橙色的灯光如同熊熊燃烧的火苗,在黑夜中闪耀。

这个神奇的车站帮助人们消融寒冬,给等车的人提供温暖。

一次充满互动感的尝试  拉近人与人之间的距离

疫情带来的人情味与烟火气的缺失,使得年味也变得冷清了不少,人与人之间的距离,更不得不比以往更远。

美的洞察到,温暖已经不再是身体上的需求,更是心灵的期待。

因此,美的没有把公交站打造为一个单纯避风的地方,而是在长椅两端装置了感应开关,当两个陌生人同时坐下,站内的空调便自动开始制暖。

这种新颖的感应装置充满趣味性和互动性,更无形中拉近了人与人之间的距离。

于是我们可以看到,在等车间隙有一幕幕有爱的故事发生:

职场社畜做惯了孤独的行者,也能在这里获得同类的认可;

建造这座城市的,从来不算外乡人;

八岁的和八十岁,也有共同话题;

互不相识的路人,有了相识的机会;

有相同爱好的阿姨,在公交站内也能跳起广场舞。

短片结尾的文案:「心若温暖,何必因距离见外」更是点睛之笔,它道出了距离并不会导致疏离,只要心是暖的,没有一场寒冬不能被消融。

美的设置这个暖心装置的出发点,是打破社交尴尬,让人与人之间实现“破冰”,让路过的行人即使隔着距离,也能将温暖传递,融化冬天和人心的寒冬。

冬天再冷,人心却是暖的,美的借助一个互动装置,让暖意在人与人之间流转。

一场大胆的社会实践  埋下一颗温暖的种子

在消费升级的情况下,消费者的要求越来越高,直接阐述产品的功能卖点难以吸引他们,年轻人的消费观正从原来的产品观偏向情感与精神价值的消费。

正如营销大师菲利普.科特勒在《营销革命3.0》中所说,当营销进入3.0时代,与1.0、2.0将消费者视为被动营销对象不同,是价值驱动营销时代的兴起。

公益营销无疑是一把利器,越来越多品牌加入到公益营销的浪潮。如腾讯的“1元购画”和中国银联的诗歌POS机活动都取得了刷屏效果。

对于品牌来说,公益营销要想实现破圈,底层逻辑是把社会痛点,用品牌语言翻译给用户,促成用户与公益的连结。

诚然,美的这条公益短片是我看过颇为暖心的一条。它以社会痛点为切入点,将公益广告变为公益的产品解决方案,用制暖空调为等车的人提供温暖。

“无风感”是美的空调首创的产品功能,为了更直观呈现无风的价值,美的选择通过社会实践和暖心视频,让领鲜者Pro柜机「无风感」的产品卖点自然流露,成功打入消费者心智。

更重要的是,它在消费者心中埋下了一颗温暖的种子,拉近了口罩下人们的距离。

视频中的他们在坐下等车的时候会嘘寒问暖,离别时会挥手道别,这便是这个制暖车站的意义所在。

当科技被赋予了善意,公益才不会只停留在传播和关注,而是真正创造公益实效,推动社会发展。美的正是以实际行动践行「科技向善」的原则。

写在最后

在传统刻板的印象中,公益营销总是给人枯燥无味的感觉,与有趣、好玩等名词沾不上边。

但美的这次的公益尝试,润物细无声地打了一波感情牌,将公益营销玩出了高级感!

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