会员制主要特征为： 　　1.会员营销成本最小化，效果最大化，在最合适的时机以最合适的产品满足顾客需求，可以降低成本，提高效率。 　　2.会员制营销可以帮助企业准确找到目标消费者群，帮助企业判定消费者和目标消费者的消费标准并准确定位3.消费者群观念，即一个特定的消费者群对同一品牌或同一公司产品具有相同兴趣； 发展新的服务项目并促成购买过程简便化，带来重复购买的可能。 　　4.顾客终身价值的持续性提高； 以便能够记录顾客最新反馈，利用公司最新成果分析出针对性强的保证稳定消费群的计划来。 　　5.双向个性化交流，买卖双方实现各自利益，任何顾客的投拆或满意度通过这种双向信息交流进人公司顾客数据库；公司根据信息反馈改进产品或继续发扬优势，实现最优化。