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口碑高级运营什么意思
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什么是衣品店?服装店和衣品店啥区别??你对运营工作的看法和感受??运营是做什么的??
Laura
提问日期:2022-12-27 | 浏览次数:1591
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  衣品店是基于ITM产业模式(平台体系)下运营的一种新兴服装服饰服务型实体店铺。   衣品店和普通服装店的区别特点主要有这几点:   1、衣品店招牌上都会有“ITM”的标识。这种店都是和ITM模式的数据互联互通的。   2、衣品店是会员年费制。准确的说,其服务的每位顾客均是会员,非会员对有些业务是不开放服务的。是否会员与在衣品店内体验衣服试穿的件数有限定——即非会员在衣品店试穿,仅允许两套(不同款)的体验,超出需加收每件30元的服务费。   3、衣品店会员消费积分均可成为“数字资产”,投入到ITM体系内的货币积分交易中心,实现积分和店铺每天业绩的涨跌幅,犹如一个内部股交所。   4、工作人员均为色彩艺术类,服装设计类或相关美学专业人才,并考取《ITM衣品形象管控资格等级证》书相应等级,并严格按其等级制定服务收费标准。因此,衣品店的人员专业性和其收费价格统一是毋容置疑,可谓童叟无欺。   5、衣品店内现货均系私人订制定购的方式,无库存压力,因此衣品店一般不会打折促销,因此,消费者忠诚度高。店内货品均按经衣品师穿搭搭配的整套出售,不再按单品售卖,以进一步提升消费者专业的衣品形象。   6、衣品店的衣品师可接受会员预约式上门的衣橱整理服务。   7、衣品店的消费有购物消费和服务消费两部分。购物消费按件/套购买(或私定)即可。服务消费则按不同衣品师的等级按次/月度/季度/双季度和年度进行不同项目的服务费收取。   8、衣品店由于是基于ITM模式下运营,ITM模式的信托消费是非常好的一种新消费理念和方式——即消费者可协议信托ITM模式总部全年度衣品费,由总部授权消费者一定的购物消费额度,消费者可在ITM模式下的任何实体店和线上私定货品消费,消费完毕,ITM模式的信托方再按比例100%全额返退消费者。   9、衣品店承接线上B2C、C2C平台服装服饰卖家在衣品店所属区域的OVS服务(ITM模式中的一个服务模块),从而避免消费者单一网购的图物不符、以次充好和假冒伪劣等情形,建立健全线上电商服务的最后一公里。   10、衣品店的盈利点是服务费,不再侧重货品的销售,按整套的ITM模式管理构架标准输出到每一家ITM衣品实体店,因此,衣品师不再向消费者过度推销货品,从而误导消费,相反,还会给消费者更多正当精准和理性的消费建议。
发布于2022-12-27
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  那到底什么是运营?首先我们来看看运营岗位是基于什么样的环境诞生的。   运营的发展历程   在21世纪初期,互联网发展阶段还没有运营的概念,当时在很火的博客、论坛上制造口碑传播、内容运营(软文)的网站编辑,其实就属于运营做的事。   再后来随着科技快速发展,贴吧、微博、淘宝、公众号、抖音等各种软件平台被越来越多人使用,涉及的引流手段也因此逐渐增多,其岗位职责的划分越来越精细化。   以前互联网PC端盛行的时候,运营就是网站编辑打打杂就可以了,但随着时代的变化,企业对运营岗位的要求也在逐渐提高。   比如只有公众号的时候,一个人就能做好新媒体运营的工作,但现在抖音火了,企业想获取到抖音的流量,就得找一个会短视频的去做抖音运营,甚至期望新媒体运营能有独立做视频的能力。(有多少人又要写文章又要做视频的,让我看看有哪些小伙伴这么惨。。)   根据运营的发展史,我们可以看出运营伴随着互联网发展,主流获客技术的多样化,以及企业对用户增长需求的强烈渴望不断演变而来。   这也就是为什么我说,“运营是块砖,哪里需要往哪搬”的原因。   我理解的运营   这里我就不扯那些大家老生常谈的,开源节流、促活转化、创新等高大上的名字了。作为想看什么是运营的各位客官,我想大家更喜欢听些通俗易懂,而非高大上让人混淆的专业术语,所以想给各位“爷”整点实在的。   我觉得新人对运营的概念简单理解这两点就差不多懂了,运营以用户为基础,以结果为导向。   运营虽然杂乱无章、不成体系,但其核心都是以用户为基础。你可以不清楚整个运营体系和工作范畴,但你要知道运营的本质:通过一系列手段让用户了解产品、信任产品、选择产品、喜欢产品并愿意向朋友推荐产品。
发布于2022-12-27
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  在谈内容运营之前,我们先来聊聊什么是内容?   广义上来讲影视、音乐、图片、杂志等,   狭义上来讲比如微博、抖音、小红书、优酷、爱奇艺或公众号、标题、配图等,这些都称作内容。   内容运营最常见行业在哪?   自从互联网的出现后,内容运营的地位越来越重要,微博、网易云、樊登读书、36Kr、抖音、小红书等内容或用户类产品中内容运营涉及较多,京东、饿了么交易工具类产品涉及较少。   举例   微博、网易云、36Kr、樊登读书,这些都属于内容产品,不同的是内容,时事、音乐、资讯、书籍。   内容运营的作用是什么?   运营是产品和用户的连接器,内容运营是其中一个比较重要的手段,微博、抖音、小红书等产品中内容是核心,运营通过一些方法将合适的内容展现给合适的用户   内容运营的工作都包含哪些?   大概分为四个环节:   内容采集与创造   内容组织与包装   内容呈现与管理   内容监测与反馈   此次不做拆解,接下来文章单独重点讲解内容运营环节,这次先带大家了解   如果你觉得有用,欢迎点赞哦❤❤❤❤❤❤
发布于2022-12-27
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