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用户运营的方法与策略
  关键词:客户服务、客户流失率、用户运营   根据你所处的行业,获取一个新客户的成本可能比保留一个现有客户的成本高25%。   这是有道理的:你可以花几周时间研究如何让新客户进入你的企业,并投入