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本质思考:认知,是基于自身避开错误决策的过程
2022-06-29 14:06:00

有没有发现,在信息过剩的时代里,人们经常喜欢把“认知”挂在嘴边。说什么人和人最大的区别是认知,学会了认知,能避免被割韭菜,能帮助自己高效工作、幸福愉悦的生活,升职加薪等。

“认知”,一时间被吹上天,似乎离开认知就不能生存。今天,本质思考拆解话题认知,希望和你一起从本质上去理解认知。

01、思考本质:一句话定义认知

认知,是基于自身避开错误决策的过程。先看4个关键词,我们一一来拆解。第一、基于自身;第二避开错误;第三决策;第四,过程。
 
基于自身,认知从表层来看是自己认为的知识,离不开自身。一切信息、思维,都是基于自身的提高,是内部自我进化的过程。
 
避开错误,一旦认知不足,同样3条路径让你选择,很容易选错误那条。就算选择到正确的路,可能是运气和概率事件导致,没有方法轮可追溯。
 
决策,高认知是能帮我们做决策,小到早高峰通勤的决策,大到工作行业岗位的判断、人生伴侣的选择等等。高认知,和更好的决策,一定程度上是具有线性正向关联。
 
过程,认知是一个过程具有周期性,前面的决策只是过程的最终呈现。因为在做决策之前,你会通过信息库、资源库、各种模型思维,各种环境变量等,进行分析和判断,这是一个综合的动态过程。

02、关于认知,一些相对有启发性的思考

人的认知有四种状态, 第一,不知道自己不知道;第二,知道自己不知道;第三,知道自己知道;第四,不知道自己知道。
 
第一种,是巨婴,自以为是和愚昧的状态。正如长期处于信息茧房的人们,以为自己所看到的、所接触到、所想到的就是整个世界。
 
第二种,有敬畏之心,开始丰富自己、改变自己。制定针对性学习计划,焦虑和求知的饥渴在鞭策自己,也是改变自己、认知提升的前兆。
 
第三种,能透过现象看本质,能看到自己圈子外的世界,能抓住事情的规律,也是开悟、稳健变强的开始,通过知识经验构建自己的思考体系的开始,认知在慢慢浮现。
 
第四种,是智者,是谦逊高段位的大师。永远保持空杯心态,认知的最高境界。读过万卷书,行过万里路后的显象化。
 
提高认知,不是读一本书、一点启发能改变。
 
对应邓宁-克鲁格心理效应四个阶段,想想我们自己处在哪里。最好的认知提升,从内部找定位。
 
不断向第四阶进阶,如处于第一阶段,那么我们得打破自己,走进“知道自己不知道”的区间去改变,慢慢的就能提升认知。
提升认知,这4条锦囊需要刻意练习,长期践行。

①、阶段性定位认知

《认知红利》谢春霖老师把人划分6种,第一,环境型人;第二,行动型人;第三,能力型人;第四,信念型人;第五,身份人;第六,使命型人。

环境型人,思考模式,都是你们的错,总是责备外在的原因,比如:一些破产的企业总是责怪疫情和大环境,归咎于外部因素。

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行动型人,会责怪自己懒惰、执行力不够。提升一点认知后不再责备,会马上去做,但是缺少合理的思考方法、和前期分析,善用于《思考,快与慢》里的快思考做抉择。

能力型人,坚信方法总比问题多,会积极解决问题,结合“慢思考”分析、调研,提炼方法论,有章法的去克服困难,而不是盲目的说干就干。

信念型人,信念会决定行动,信念系统(BVR)由信念(Believes)、价值观(Believes)和规条(Rules)组成。当一个人的信念、价值观或规条有所改变,他的态度才会改变。

有了相信,并且能认可事项的价值,才会转化成一条条行动事项。信念型人,更多的是“道”的驱动,是自然型,能点燃他人,无需鞭策。而前三类人还是“术”上的引导,需要鞭策。

身份型人,我想成为什么样的人?我是什么角色,所以我会承担什么样的责任。拿公司来看老板把自己定义成商人,还是企业家身份?

如果是商人,可能更多的看重盈利;如果是企业家,更多的会看重社会责任。身份不同企业的基因都会大不相同,阈值对应的产品策略、营销理念都会是不同的表现。

使命型人,正如马斯克、乔布斯、张小龙等,他们不拘一格,充斥着疯子和天才双重基因,会站在未来看现在,他们践行“活着就是为了改变世界”。

做事之前,想想想自己是哪一种人,处于哪一阶段,给自己赋予一个身份标签。

一旦默认这类人,往后你会潜移默化的用你的行为去证明你是这类人。提高认知第一个镜囊,是远离抱怨环境和盲目行动,通过身份定位后,用信驱动用能力去解决自己遇到的问题。

②、时间分配的认知

这世界最公平的事,莫过于每人每天24小时。有限的时间里,你的注意力决定了你的认知水平。

当我们沉湎娱乐游戏和消磨型时间里,认知不增反而减少;当我们长期花在长收益的事项时,认知会逐渐提升。

比如:阅读、思考、健身。也是邓宁-克鲁格心理效应里的第二和第三阶段,顿悟和开窍是认知提升的开始。对于时间认知,我们应该如何践行呢?

根据日常事项,可以把时间划分为四类。

第一,紧急重要;

第二,重要不紧急;

第三、紧急不重要;

第四,不紧急不重要。

注意力分配,可通过以下原则。

第一,既紧急又重要马上做;第二,重要但不紧急专心做;第三,紧急但不重要,快速做或者分配他人做,第四,既不紧急也不重要尽量少做。

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举例说明。

紧急重要事包括突发危机、有明确时间要求事项,事关大局的急迫问题等。

重要不紧急事包括,计划循序渐进的工作,改进方法、挖掘机会、提升能力等;

紧急不重要的事包括,电话、邮件,临时需要处理的事项等。

不重要不紧急的事包括,沉湎于刷抖音、追剧等消费型时间。

一个高认知的人,会把时间用在刀刃上,同样的时间分配产出会大不相同。高认知的人,将大量时间花在重要而并非紧急的事情上。

你对时间的选择,决定长周期后的不同收益。

对于时间的价值还可以划分为四大类。

零售时间,如在打工,单位时间里所获收益;

批发时间,如写书可售卖多次,边际效应近于零;

买卖时间,如公司招聘员工,支付相应的报酬;

收时间税,比如滴滴、美团平台的抽成。

③、思维多元性认知

同样的事,能多角度、全方位、换立场思考。

比如,思考的进阶,从点状思维、线性思维、结构化思维、到系统化思维的延伸。

比如:从非黑即白的一元思维模式,跃迁到二元兼容思维,能兼容不同的观点,具备理性和共情能力,最高认知是多元思维兼容模式。

遇到棘手问题时,你是通过直观的经验判断?还是通过方法论进行客观的分析?

直观经验判断也许也能处理,但下一次遇到问题却不能提炼有效方法,常说的“避坑”很难做到。

有方法论的客观细分,你会形成一套自己的思考、解决问题的办法,这个过程就是在培养思维多元性的过程,也是无形中在提升自我的认知水平。

比如,老生常谈的金字塔思考,“论证类比”你可能会脱口而出,当真正的事儿摆在你面前时候,你能提炼什么是论(结论先行)吗?能去以上统下的去验证吗?能把MECE原则应用到分组归类里吗?

这些都需要剥离事情的本质,透过底层的模型框架去思考,当你不能轻车熟路的应用各种思维模型的过程,也是自我认知提升的过程。

比如,信息和知识 的加工模型,知道一件事,到学会一件事是有规律可循,当你能提炼方法论的时候,认知正在提升和突破。理解——重构——呈现,是从知道到掌握一件事的必备过程。

理解,是你知道一条信息、他人的一个观点;

重构,是你结合自身重新组合刚刚的信息,会去思考这件事儿和自己的关联,如果是你重做哪些路径和步骤能优化;

呈现,用自己的语言、文字重新表述,讲出来他人能学会,这事儿才算完成从知道到学会的跃迁。

再比如,一件棘手事项摆在你面前,你会如一团乱麻无法着手吗?认知高的人,无需过多思考调用各种模型思维进行分解、分析任务。

他们会通过流程化思维,去梳理前因后果,比如:AARRR的用户行为分析,PDCA的闭环复盘分析;

他们会通过精细化思维,找出利弊和主次。

如:四象限分析法,会把事项按照紧急重要分类,正如上面提到的时间分配认知提升,优先考虑重要紧急事项。会把合作伙伴、员工按照意愿度和能力进行分类,高能力高意愿的员工和伙伴着重培养,投入更多精力。

关于思维模型的认知上百种,我们不求刻意去追求概念,快思考下能熟练应用就够。

比如,28法则和长尾理论,遇到事情你会直观反映出哪些是2哪些是8 ,怎么更好的把80%的精力投入到20%的事情的过程,就是提升认知的过程。

思维多元性认知,是长期积累的过程。认知提升的一个具体表现,就是能轻松应用各种模型思维到自己的生活,帮助自己高效工作、愉悦生活。

④、提前预判决策认知

张一鸣提到,“认知能力是 一个人的核心竞争力”。网上也经常流传一句话,你永远赚不到超出你认知外的钱。

社区商业研究彭成京老师总结道,认知属于判断力。如果,你所预判的结果越接近于事实,那么你的认知水平就越高。

这点和前面的认知定义的相对吻合,认知,是基于自身避开错误决策的过程。更好的决策,是正确判断力的结果显象化。

信息认知,一些卖圈子、卖课程的知识付费博主很喜欢提到的一个词。他们倡导信息是这个社会里最值钱的,一手消息信息能让人们提前知道趋势。

外在的认知提升的定义,深入信息的本身是帮我们更好的做决策。

好的信息,能让我们提前预判趋势,能踩上风口。外在的信息,并不能真正的提升我们们的认知水平,信息只是一个信号,而要消化信息转变成行动,转化成结果是需要内在的认知来承接。

来看一个段子,“2003年,你错过了淘宝红利,2009年,你错过了微博红利,2013年,你错过了公众号红利,2018年,你错过了抖音红利,2020年视频号红利,你绝对不能错过!”

然后,一把大镰刀来了,后面的故事大家都懂。

陌生而又新奇的信息,真的对你有用吗?未必。有人打着认知名义,在向你收取认知税;而有的人,却能真正通过分析和预判,踩上趋势。

前者,是运气驱动,沉迷于外部的信息认知;

后者,是实力驱动型,具有抉择、分析、理性、多变量、系统化思考的能力。

认知是预判,相同环境变数下,认知高的那个人一定是犯错误更少的那个人。认知的高与低,只能和过去的自己相比,不断进化的过程,就是提升认知的过程。

同样的问题,过去的自己犯下5个错误,而现在的自己却能做到只犯一个错误,少犯的错误就是认知提升的结果。

提高认知,没有捷径,多通过内部进化。

知道自己是什么样的人,知道自己的时间该分配在哪些事,知道多元思维模型并轻车熟路的应用,知道风口,能提前预判并通过行动力拿到结果,以上4条是可以长期练习,提升我们的认知水平。 

郑火火
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郑火火
郑火火
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某母婴品牌私域用户操盘手,做时间的复利者,专注用户心理研究,行为分析。熟悉母婴单品全链路用户增长,致力于做一个懂用户营销的产品运营人。
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本质思考:认知,是基于自身避开错误决策的过程吗?
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