APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
想做一个成功的电商活动,先从这几个方面入手
2016-05-26 14:08:09
到目前为止,笔者在生鲜电商行业也做了一段时间了。根据过往的工作经历和观察总结,笔者发现,无论是生鲜电商还是其他电商,要想继续经营下去,最活动是一个必要的手段和方法。电商活动如果想取得比较理想的效果,那就必须重视并做好活动的前期预热。


其实,说到电商活动的前期预热,就不得不说一个令运营部门、市场部门和商品部门比较纠结的问题:活动宣传预热与选品之间的矛盾,这对于生鲜电商来说更是纠结。大家都知道,为保证促销活动能取得好的效果,活动前期的线上和线下预热必不可少。线下预热需要用到的物料包括传单、海报、展架等,线上的宣传手段则包括商城轮播图、详情页、菜单栏的、icon、专区图等黄金位置。

既然途径和手段都有了,那就开始预热吧,这时候,一个纠结的问题便显现出来了:在预热的各种物料中到底要不要曝光活动涉及到的商品。市场和运营部门想要活动效果最大化,当然希望曝光的商品越多越好,但对于商品部门则需要费很大的力气来提前进行活动选品和定价。对于生鲜商品来说,其市场价格变化较快,可能你印刷在预热物料上的商品价格早已不是目前的市场价了。如果你物料上的标注价格低于活动当天的市场价,那你要做好承受亏损的准备;如果高于市场价,你要做好活动效果不如预期的准备。就算你跟上了市场的脚步,临时变动了价格,那请做好接受用户口诛笔伐的准备。

那对于上述的纠结有没有比较好的解决办法?根据笔者的经验,不妨尝试以下几个方法:

1,在预热时间合理的情况下,运营部门在制定活动运营方案时,应该尽可能的将活动方案中所需要的商品及时通知到各分城市的商品部门、采购部门甚至是后端的仓储部门。这样,对于商品部门来讲,他们一方面能够对活动方案的合理的合理性进行把关,另一方面,也可以提前判断选品应该在什么范围,甚至可以随时进行市调,为后续活动预热的商品的定价做准备。而一旦商品定下之后,就可以倒逼采购部门去和供应商谈判,努力为活动提供充足优质的弹药,也可以倒逼仓储部门及时最做好活动期间的工作,确保商品能够正常的包装分拣入库出库。当然,这一切的源头,均来自于运营部门能否将整个活动方案策划的完美。

2,在活动方案都已经准备得相当完善的情况下,商品部门应充分担起职责来。上文提到,由于生鲜商品由于受天气、季节(当然还有期货玩家)的影响较大,可能今天的价格就和昨天的价格有着天壤之别,最近的“蒜你狠”就是很好的诠释,因此这就极其考验着商品运营人员的功力。所以,如果想不想使自己的商品部门拖了整个活动进程的后腿,商品部门可以将活动商品的选品时间、提报时间、定价时间等固化下来。比如,对于一个A级别的大活动来说,商品部门可做如下规定:5天选品,3天定品并提报,两天定价,预留一天时间进行各个物料和渠道的商品信息检查。

虽然说活动开始的前两天商品部门可能给不出完整的商品价格,但至少可以提前曝光商品的部分信息,如品名品规等内容,哪怕用类似于“惊爆价”、“惊喜价”等标签来说明下商品和活动的诱人之处,也总比干巴巴的说一些大白话更有吸引力吧?

3,当然这里还有一些其他小的建议。比如,你可以把预先曝光的商品的各种信息,包括价格曝光出去,只需在活动规则那里用一条“商品价格请以活动当天实际价格为准”标注下即可,虽然用户很少或根本不怎么注意这条信息,但也是避免投诉和尴尬,为自己留条后路的一个选择。

再比如,可以利用前端市场销售人员的口口相传,将活动和涉及到活动的商品传到用户耳中,这也是一个很具灵活性的选择。

电商活动若想取得成功,离不开各个部门的通力合作。而通力合作从何时起?当然从活动前期预热开始!至于又到何时结束?也许只能是,到下一个活动预热前结束吧!
运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章37626
确认要消耗 羽毛购买
想做一个成功的电商活动,先从这几个方面入手吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接