APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
如何成为运营高手之心态篇
2022-04-12 16:09:18

刚毕业那会儿对各种形而上的课程不感兴趣,觉得都是空谈,那时只知道实操、实操、实操,拼命的学各种运营技能。

就那几年,把数据运营、活动运营、用户运营和新媒体运营摸了一个遍,论以上运营模块还有什么内容我不知道的,还真没有了,觉得自己已经是巅峰般的存在了。

但是,但是又来了,每个人的认知和际遇不一样,对同样数据运营岗,看同样的数据,大家的理解是不一样的,如果仅仅做好我自己,我也不用再讲什么运营心态了。

但是咱做分享的目的是什么?是希望每个人,尤其是在看本文的运营童鞋们都能获得成长,变得跟我一样强,那么在认知和理解不一样的情况下,如何都能快速的成长起来,成为运营高手般的存在呢?

我个人理解是先从心态上调整,因为心态决定思想,思想决定行为,行为决定结果。想要好的结果,无疑从源头的心态上解决是最有效的,不过又是最难的,因为形而上的东西看的懂,未必理解的了。

01

成为运营高手心态一:先人后己

我们都知道两个成语:自私自利和大公无私。你说一个人降生到这个世界上,什么决定了他是一个自私自利还是一个大公无私的人。

是后天环境吗?不是的,我觉得是性格使然,天生而来的。如果一个人本身就是自私自利的性格,无论如何也是改变不了的。

如果你的性格属于前者,想成为运营高手就有点难了,因为自私自利的人不乐于分享,见不得别人成长,这样的人最终自己也很难成长。我见过厉害的运营高手、销售高手都是乐于分享的人,仁者无敌还是有一定道理的。

来讲讲具体的,为什么有先人后己的心态后会更容易获得成长。其实很好理解,咱们做运营不管是平台还是产品最终都是由客户来承接的,你做的任何东西都会有使用者。

有的人完全出于自己的理解,觉得我喜欢的就是用户喜欢的,除非你有乔帮主那样敏锐的洞察力,否则就是把自己想法强加入他人,是自私自利的表现。

先人后己,会站在用户的角度,思考什么样的东西用户会喜欢,先满足了别人的需求后,在想自己,往往就能得到自己想要的。

电商运营为例,我做过一款无糖饼干,做这款饼干时,我就在想,我们的用户群体是哪些人?他们有什么痛点?如何解决他们的痛点?这也是先人后己的思路。

调研发现,我们的用户群体是年轻女性,特别怕长胖,希望简简单单就能瘦下去。无糖饼干能解决这个问题吗?其实并不能,因为一个人能长多少肉影响的因素太多了,不是少喝几杯奶茶,多吃无糖食品就能解决的,减肉是一个长期的过程。

于是我提议针对目标用户,建立经验交流群,一方面分享减肉经验技巧,增加用户粘性;另一方面获得用户反馈,优化产品。从真正帮助用户的角度来思考自己要做的运营工作有哪些,这就是有了先人后己的心态后,带来的运营行为和结果。

02

成为运营高手心态二:乐于分享

如何能快速的成长为运营高手,最简单有效可实操的方法就是每周分享一次运营经验给别人。大家如果能做到这一点,两三年时间一定能成为同龄运营人的佼佼者。为什么这个方法能快速成长,我用亲身经历告诉大家。

还是我刚毕业那会儿,我做商品运营,负责各个平台的维护,为了把本职工作做好,我对每个平台都花了大量的心血去研究,研究每个平台的规则玩法,每个广告位的量级,还有平台各种鲜为人知的八卦动向,这一切都为自己如何做好这个平台提供了依据。

一番操作下也的确取得了不小的成绩,在同样五个平台运营人中,我的业绩是最高的。

后来公司招了些管培生,来做商品运营,我去转岗做用户运营,交接的过程中我是事无巨细,一点一点的去讲这个平台的规则与玩法,细到什么程度呢?一个量级在第三梯队的平台,我都会讲个一小时以上。

那时做分享,除了本身喜欢乐于分享外,还有个私心就是耍帅嘛。尤其是管培生在我的培训后流露出:哇哦,他懂得真多!好崇拜哇!(我脑海里脑补的)的神情时,我是相当的自豪,人活一口气,被人敬仰可比赚几千块钱强多了。

每天这样分享,分享了大概一周后,我发现我对平台的记忆比之前更加牢固了,即便是过了七八年,我依然很清晰的记得这些平台的规则和玩法,而没有分享的内容,我现在已经很模糊了。

所以,这得出了一个结论,你听别人讲也许能学到30%的知识,自己去做可以学到60%的知识,而一旦去分享知识给别人,可以学到90%以上的知识。

不信,大家可以去试试,你讲一遍给到别人,是不是记忆更加深刻了呢?

03

成为运营高手心态三:勤于学习

作为80后的我,已经不年轻了,最近我在学什么呢?视频拍摄。我的运营生涯就是一个不断学习,不断提升的进阶之路。

图文这块早已毕业多年,我一直坐在功劳簿上吃老本吗?不能的,要顺应时代,现在流行什么,咱们就要抓住什么,如何抓住呢,就必须勤于学习。

运营岗跟销售和行政岗不一样,其他岗的知识更新换代比较慢,学会了技能可以用个十几年。运营岗就不一样了,每年都会有新的东西出来,你跟不上就out,就成为不了运营高手了。

是不是很可怕,所以,要勤于学习,比别人更早的会新技能,你在职场中会更有优势。

以最近学视频拍摄为例,两年前我就开始研究视频了,奈何自己是后知后觉的性格,研究了两年多也没有取得啥突破性的进展,聊一句题外话,现在的95后、00后做运营工作,思维比老一辈运营人活泛多了,如果能勤于学习,绝对能取得比我们高的多的成就。

回到正题,现在我研究视频到什么程度呢?其实也只是刚入门,但好过之前。大家如果有想拍好视频的,我告诉大家一个思维误区,大家最为看重的视频拍摄手法和剪辑,其实是最不重要的。

想拍出一个大家都乐意点赞的视频,你的创意、脚本和素材是最重要的。而最上层的是什么呢?你的阅历。理解了这一点,你才有可能拍出好视频。

当我懂了这些,我是不是比别人更有优势,升职加薪是不是更容易轮到我呢?答案是肯定的。

成为运营高手,就必须得付出比别人多的时间在个人能力的提升上,勤于学习是一个路子,事事做复盘也是一个方法。每个人要找到适合自己的成长路径,你离获得运营高手的称号就不远了。

04

最后

我很希望认识的和不认识的运营人都能成为运营高手,我始终信奉大家好才是真的好,主要是咱确实是有着大公无私的心态(低调低调)。

最后再补充一句,师父领进门修行在个人,能不能成为运营高手,不要寄托希望于领导身上,自己的事自己要上心,自己都不上心,还指望别人来为自己操心,那真的是有点匪夷所思了。

老虎
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分
评论

综合评分:

我的评分

参与评论(0)

社区交流公约

暂无评论,快来抢沙发吧~
登录后参与评论
发布评论
鸟哥笔记用户社区交流公约

Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
【新品】办公/外出两用静音充电小电扇
办公桌必备小电扇!
2000羽毛
立即兑换
老虎
老虎
发表文章288
一个有想法的年轻人,专注产品运营,数据、用户、推广都玩的转,号称运营老司机。
确认要消耗 羽毛购买
如何成为运营高手之心态篇吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接