APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
浅析用户增长运营策略之精细化运营
2022-04-24 18:00:00

随着'精细化运营'这一概念的提出,用户增长这四个也就成为了互联网运营的热门主题。

国外称之为'增长黑客',其本质与国内的运营工作殊途同归。两者均是围绕着用户规模的不断扩大为目标。而其中的精细化,是指相较于以前'粗犷式'推广,更加注重用户的下载使用体验。对于产品的推广团队而言,从用户打开落地页的那一刻起,到后续安装使用、付费充值,每一步都至关重要。

如何才能精确优化到每一个环节,让更多的潜在用户正式成为应用的忠实用户呢,这里我们从渠道筛选、转化引导、保证留存、提高活跃等几个方面来深入探究。

第一步、渠道筛选

精细化运营中,对于预算来说,一定要'好钢用到刀刃上'。投放渠道是大体量还是小体量?是各种论坛平台还是微信公众号?最直接的方法,拿出适当的预算进行试投,除去基本的访问点击、安装注册等数据,后续用户的留存率、活跃度、以及付费次数和金额,以至于直播类应用中每个直播间的进入次数,电商类应用中不同商品的点击次数。在不同的渠道下,全方面统计用户的行为数据,对于不同渠道的筛选以及应用内容的优化,都是至关重要的一步。

用户增长与精细化运营

图为openinstall提供的自定义效果点统计

第二步、转化引导

最简单有效的方式不外乎通过发放奖励的形式来促使潜在用户进行下载注册,例如注册即送百元红包,注册后以十张10元优惠卷的形式发放。或者邀请引导,通过现有用户邀请他人使用,对两者分发奖励。对于引导过程来说,其中的优化方案有很多。

例如落地页中展示了某些商品正在打折促销,用户点击下载打开应用之后,无需再手动搜索而是直达该商品页面。感兴趣的文章,用户在网页中点击APP内阅读的按钮后,直达该文章阅读界面。若一定要加上引导流程,应注意用户操作过程中不要进行无法跳过的强制说明,或者可以配以进度条之类的提示符号,减少用户在使用时的焦虑。

用户增长与精细化运营

用户的操作流程越简单越好

其他的一些细节,例如注册时是否需要添加额外的第三方平台账户快捷登录,或者用户在购买商品时无需注册,购买后自动完成注册操作等方案,应根据自身产品的体验来做决定。

第三步、保证留存与提高活跃

留存和活跃的提高,其本质都是保障用户长期的应用使用时间,最终达到用户对应用产生依赖的目的。如果说留存是指用户定期点击打开应用的次数,那么活跃度便是衡量用户打开应用的驱动力到底有多强,而驱动力往往来自于用户的竞争欲望。最简单的例子,查看对比微信运动中每天的步数排名,对于部分微信用户而言是每天必须打开微信的理由之一。外卖应用中常见每日签到送红包,以每一个星期为一循环,即使用户不是天天订外卖,也会逐渐养成每天打开应用点击签到的习惯。

用户增长与精细化运营

常见的“奖励金”形式

除了以上的签到这种形式之外,获取虚拟货币也是一种不错的选择。嘀嘀中的'嘀米',各种手游中的'金币',都是让用户通过完成指定的任务,推动用户在应用中产生更多行为。

总之,精细化运营的目的,就是用少量的投资,尽可能地提升流量获取的效率和转化。就像用一柄资源的杠杆,通过技术和运营的手段,撬动流量这块巨石。

赵同学
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
赵同学
赵同学
发表文章6505
确认要消耗 羽毛购买
浅析用户增长运营策略之精细化运营吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接