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直播业务暴跌,快手老铁顶不住了
2022-05-04 10:46:02

提到快手,就让人想到直播间里时不时冒出的“老铁”二字,但曾经深度绑定的直播,却在逐渐被快手“抛弃”。

2021年,快手全年营收810.81亿元,其中线上营销服务、直播和其他服务收入分别占据52.6%、38.2%和9.2%。曾经占据主要地位的直播业务,已经从头把交椅走下,而在前一年,直播还是快手五成以上的收入来源。

直播业务暴跌,快手老铁顶不住了

●  图源:快手2021年年度报告

在“人人皆可当主播”的今天,直播无疑是一个迅速发展的领域,很多APP都开启了直播功能,甭管是不是视频相关的APP,直播功能绝不能落下。

但快手的收入构成里,直播业务却在逐年下降,要知道,在2017年的时候,快手95%的收入,都来自于直播,到2019年也有80%。而这两年却急转直下,先降到56.5%,又继续跌到38.2%。

直播这步棋,快手到底准备怎么走?老铁真的顶不住了吗?

娱乐公会入驻,快手直播放权

直播在走上坡路,但这是一条缓坡。根据艾媒咨询的数据,中国在线直播用户规模在2020年和2021年分别达到5.87亿人和6.35亿人,增幅为8.2%,预计的增幅只有3.9%,用户规模将达到6.60亿人。

尽管直播用户的基数庞大,但增长的空间可预见地减少中。曾经以直播为主要收入来源的快手,必须得找到新的发展思路。开展“公会联运计划”、牵手娱乐公会,就是快手做出的尝试。

直播业务暴跌,快手老铁顶不住了

●  图源:快手官网

普通个人主播和公会主播,不都是在平台上进行直播吗,有什么区别?确实,不论是过去“散养”的个人主播,还是引入的公会主播,快手提供平台和流量,但公会主播在运营上有着明显的优势。

公会承担了主播的培养、管理、指导等工作,对内容质量的把控,以及粉丝粘度的保持和提高,起到了很大的作用。对快手而言,留住了用户,就留住了财富密码。

在经历两年的摸索后,快手的“公会联运计划”已经进入正轨,快手和公会之间摸索出了一套较为完善的合作模式,这其中的关键词就是——放权。

快手将平台流量下发给公会,由公会进行分配,从而更为科学地管理和扶持主播。快手省了事、公会得了流量,win-win双赢。

既然公会直播是条经得起考验的新路子,为什么快手的收入中的直播业务占比,还在连年下降呢?

广告收入增加,变现才是硬道理

快手直播业务,从九成跌至三成多,其实不能算是快手刻意为之,例如2021年直播收入309.95亿元,比2020年的332.09亿元,减少了20多亿,但占应收的比例,却差了18个百分点。这是因为快手的线上营销服务收入从218.54亿元,增加到了426.65亿元,近乎翻倍。

“流量是能变现的”,这已经是所有人的共识,但对平台而言,流量必须要变现,这是不能忽略的硬道理。

快手的流量有多庞大?2021年年度报告显示,快手日活用户达到3.08亿,月活用户5.44亿,平均日活用户每天在快手上花费近2小时。

直播业务暴跌,快手老铁顶不住了

●  图源:快手2021年年度报告

尽管并不是每个用户,都会在直播平台花钱,但只要你登陆了APP,你就能为平台赚钱。你可能想象不到流量有多值钱?平均每个日活用户,能为快手贡献138.4元线上营销服务收入。

看似快手没有过去重视直播了,但直播只是换个方式为赚钱服务,一计“公会联运计划”,引入了优质的主播、保证了内容质量;放权给公会,减少了流量分配的不合理;留住了用户、保住了流量,广告商就会源源不断地找上门。

抢占市场,光砸钱还不够

广告卖了那么多,快手赚了多少钱呢?很遗憾,每年营收蹭蹭涨的快手,一直都在亏钱。

但其实对科技类企业而言,这是一个很正常的现象,虽然快手已经成立了超过10年,可短视频和直播领域的发展,主要集中在最近几年,想要抢占市场,就必须大力砸钱。

雷军曾说,小米手机卖一台亏一台。但现在还会是这样吗?

亏进去的每一分钱,还有另外一个名字,叫作“投资”。等到品牌和产品占据了市场的有利地位,这些“投资”必然会连本带利地赚回来。

快手目前也处于这样的阶段。

别看快手在2017年第四季度,就能凭借虚拟打赏所得收入计算,成为全球最大单一直播平台;2019年则以商品交易总额,成为世界第二大直播电商平台,但同为短视频平台的抖音来势汹汹,其他社交和视频平台也纷纷推出了直播功能。

快手面临的挑战,并不小。

所以,快手在内容上也下了不少功夫,根据快手大数据研究院联合快手新知共同发布的《2022快手泛知识内容生态报告》,快手全年直播中,有超过3300万场泛知识直播。

什么是泛知识?

简而言之,任何能让你有所收获的内容,都算得上是知识。可以是牙疼怎么办、刘海剪毁了怎么办,这样的生活小问题;也可以是做菜教程、阳台种菜教程这样的小知识;当然也少不了办公软件使用的硬知识科普;甚至连情感问题解答,也是知识。

直播业务暴跌,快手老铁顶不住了

●  图源:网络

只有清楚用户关注什么,才能把劲使在点子上,从而真正地留住用户。“从群众中来,到群众中去”嘛!

除了在内容上加以重视,快手还加码了体育业务,拿下诸多体育赛事的版权,包括CBA、NFL、ONE冠军赛、FE电动方程式、斯诺克赛事等。

更值得一提的是,快手还成为了奥运会的特权转播机构,获得了2020年东京奥运会与北京2022年冬奥会视频点播及短视频权利。

直播业务暴跌,快手老铁顶不住了

●  图源:网络

虽然有人评价这个转播权,拿了个寂寞,认为大家还是普遍习惯通过电视直播和转播观看比赛,而且也大多数国民只关注本国运动员的表现。但在信息碎片化的今天,经过剪辑的精彩赛事片段和二次创作的内容,也能获得平台用户的关注。

快手寂不寂寞,用不着别人酸,毕竟比起别家,快手用户有了、流量有了,市场也有了。但亏钱的日子还没结束,至于快手要亏到哪一天,谁也给不了答案。

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月影
tiktok已经在打fb,快手还在挣扎

2022-05-05 10:50

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