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现在所有企业都在搞私域流量,那你知道什么是私域流量吗?
2022-05-10 14:32:57

私域流量是目前一个十分火爆的名词,很多企业商家都开始了私域流量的搭建,但很多人可能并不清楚它究竟是怎么一回事,下面小编就来为大家详细解答什么是私域流量,感兴趣的朋友快来一起了解了解吧!

第一点:咱们从字面上看,公域流量就是公共领域的流量,是平台流量,是被集体所共有的流量,并不属于某个单一的个体。

公域流量的流量巨大,企业可以持续通过公开的渠道购买或对接获取。

所以,现在基本上所有新流量的来源都是公域流量,如淘宝、百度、京东、美团等。

而私域流量,则是指品牌或者个人能够自主运营,可以反复利用,又能随时接触到的免费流量资源。

相对于公域流量而言,私域流量因为是个人独立拥有的,因此还具有私密性的特点。

如微信社群、微信好友、自媒体粉丝等,都属于私域流量。

公域流量和私域流量的区别?

公域流量和私域流量并不是绝对的概念,而是相对概念。

打个比方,就好比在一条商业街。路边闲逛的人,都属于公域流量,而那些带着目的地的用户,就属于目的地所在店铺的私域流量。

那两者的具体区别在哪里呢?

首先,竞争力不同。

公域流量的竞争力非常大。比如你开了一家淘宝店,可能在全网同类型的店铺有成百上千个。

但私域流量只属于商家自己,竞争力很低,甚至可以忽略不计。

其次,成本不同。

这里的成本指的是购买推广位置,入驻费用等。

在公域流量中,因为用户不在你的手上而是在平台方的手上,所以你无法获取到用户的信息、用户的数据或者用户的行为习惯。

打个比方,当你在线下用折扣、清仓、喇叭、舞蹈等方式吸引了很多人进店购买时,又或者当你在京东、淘宝、抖音上花钱投放广告、竞价、广告位,引来一波又一波的消费者进店下单时。

这些人下单完成结束后,然后呢,接下来就跟你没有任何关系了。

门店的顾客从大街、平台上来,最终离开店铺,留下的只有订单和发票。

这就是公域,流量不属于你,来了就走,你锁不住。

所以,你想要流量,只能不断持续地拉新,不断地烧钱。

而私域流量,无需付费,却可以在任何时间,以任意频次,直接触达到用户。

比如微信小程序、社群、企业微信群、微信好友等。

两者的成本对比十分明显。

而且私域流量和公域流量的区别在于竞争程度不同、留存度不同、运营方向不同、转化方式不同。

1、竞争程度:私域流量只属于商家自己,没有同行竞争;公域流量竞争很大,比如淘宝,同一类型产品可能有几十上百个同行竞争。

2、留存度:私域流量客户只对接一人,你还能通过自己的系统来精细化运营,这样留存度较高,粉丝黏性更强;公域流量池里面由于选择较多,用户比较难以留存,客户很容易流失。

3、运营方向:一般来说,当运营公域流量时,考虑的是尽可能抓住更多红利流量,以此来扩大粉丝基数;但是在私域流量当中,主要考虑的就是怎么样去保我的流量,同时获得用户更高深度的资产,也就是从用户中获取更多利润。

4、转化方式:公域流量通常需要通过投放或者是推广来进行获客,而流量是不可控的,有时候广告投放效果很差,转化也不好;而私域流量就不同了,当用户被沉淀到我们自己的系统后,之后的活动曝光、通知、营销、会员卡、下单等,均

可以通过我们自己的系统实现,无需再投入大量广告费用来争取公域流量中竞争激烈的客户。


另外,转化方式不同。

想要利用公域流量转化,广告投放是获客的最有力方式之一。

但这样的方式不仅成本非常高,且获取的结果不可控,广告投放的效果也常常不尽人意。

而私域流量是我们获取的精准顾客,已经沉淀到我们的系统中了。

活动的曝光推广、产品的升级宣传等都可以通过我们自己的系统实现。

不用投入大量的广告费去获取竞争激烈的客户。

最后,客户留存率不同。

公域流量中的客户易被同类竞争产品吸引,所以就容易导致客户流失,留存率低。

但私域流量中,你可以直接服务客户,做好每一个客人的精细化运营,客户的粘性相对公域而言较强,留存率较高。

总而言之,公域流量因为用户没有流量的支配权,所以每次流量的使用都需要支付高昂的费用。

但是,流量的获取方式相对简单,只需要花钱购买、付费即可,平台会根据你的付费等级来定制推广计划。

而私域流量属于单一个体的流量,例如某个公众号的关注用户都是甜品爱好者,那么这个公众号的私域流量就是以甜品制作销售为首选目标,所以这种推广方式的精准度更高,推广费用也相对较低。

南易
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南易
南易
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专注于电商市场与私域流量市场专业分析与分享
确认要消耗 羽毛购买
现在所有企业都在搞私域流量,那你知道什么是私域流量吗?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

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