APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
干货:电商店铺运营方案策划(店铺运营实操)
2022-06-07 15:46:51

店铺布局运营准备

店铺布局

一般店铺布局主要注重几点,店铺设计,店铺装修,风格定位等等。为的是有一种眼前一亮的视觉效果,这样也是增加了访客的停留时间,对店铺的好感转到对产品的好感。

一个优秀的店铺设计也要注重它的合理性,与产品特征的高度契合,与人群的高度契合。店铺装修和风格定位相信大家都会比较注重,因为作用也是不小的。

可以想到,在访客心里,如果一个店铺连店铺布置等都不注重,那么在产品上就更不会用心,宝贝没有保障,那么无疑是造成了访客流失,也就拉低了转化。

合理的店铺布局只是基础,是一个优秀且成熟的店铺必然具备的,毕竟谁也不想输在起跑线上。

产品布局

在说产品布局之前,我们要明白一个简单的道理,聚焦在产品本身是好事,不过目光不应该局限,也要考虑到“改变”,这个改变是相对于买家和潜在买家来说的。

其实很多人买这种宝贝,都是在基于产品之上购买一种状态的改变,一种由现状到未来的改变。

所以在产品形式和展现形式上就要基于这种变化去考虑。而也是买家的改变决定了产品的展现形式。

这样思考有两个好处:①产品会更容易卖出去;②定价不会出问题。

宝贝的销售一定程度上是从别人的改变开始的。当你能够很好的描绘出买家的这种改变,卖出去就更容易一些。相反来说,拼命去研究一个产品,却不知道产品适合什么,起到什么作用,那么销售难度就会很大。

还有定价方面通常都是 成本+利润=定价 ,也有参考同行竞店的价格来定,细化的定价是要综合考量的,也应该聚焦于客户的改变上。

要让买家清楚,你的产品与竞店的产品不是一个层次上的,不是同一级别的比较,所以也不具备可比性。清楚这一点,之间的可比性就会弱化,对手的价格也不会造成很大威胁。

所以做店铺其实是一个很注重细节的过程,你不去注重这些不代表不存在,也不代表别人不注重。

按照款式来分,电商商品可分为引流款、利润款、活动款、主推款。


(1)引流款

引流的作用,提升店铺人气,一般利润较低,走走量。引流款主要就需要注意转化率要高的宝贝,而且不要因客观因素限制(季节气候、地域等)或受到影响的宝贝。


(2)利润款

利润空间较大,相对来说产品特性较强,人群更加强化,适合更注重产品质量的人群。

(3)活动款

亲民性较强,价格相对低廉,也是为了大大加强买家体验。

(4)主推款

不多说,要有各种加成,主打宝贝,自然要有多好的感觉。

市场运维布局

固然要有好的产品,好的产品也就是好的导向。不过再好的产品也需要流量的支撑,这一点不可否认。

基本上也是分为几个维度:付费推广+免费推广+活动推广+内容推广+其他推广

主要与辅助的关联模式,更好地带动整体的流量提升。想要做好一个店铺,就要在整体的把控和细节的处理上优于他人,这样才能让店铺更好的发展成长。

店铺运营实操

1、选款及测款

选款大家并不陌生,常说选择大于努力,这一点暂且不论,不过选款的重要性还是肯定的。

确定好款式,引流款/利润款,参考好数据指标,访客数/加购/下单/支付。


测款适合非标品,注意收藏加购方面。

测款的参考流程千篇一律,有趣的内容都在这里:

①新建计划,根据限额设计投放时间,偏远地域不考虑,无线投放;

②具体看类目产品来定,20-30关键词,精准长尾词;

③出价,有展现,不卡首条,位置稍靠前,数据起来快些;

④大类目精准,小类目广泛;

⑤建议4测试图,突出不同的卖点和文案,标题覆盖关键词相关性,图片尽善尽美;

⑥一级人群测试,测试周期达到一定点击量,大概3-5天,不要超过一周;

⑦考核收藏加购率,点击率。

2、关键词布局

主推款和辅助款结合,整体空间较大,流量和关键词布局都有更好的布局。

对于一些类目产品来说,想要减少投放,那么不妨前期主养二级词、精准长尾词,词竞争度也较低一些,点击成本更相对适合一些,也有着不错的转化,不过因品而异。

低出价养一些小词,要知道精准长尾词小词流量也有限,直通车或整体来说都会局限,产品加大投放,那么必然是要养大的词。

3、人群布局

有不少商家朋友不去注重人群,人群说了一遍又一遍,也有不少大神说过人群,一个已经被解析透了的东西却还有朋友迷惘于此。

要知道,人群布局是必然事项,也就是如果想做好人群,那么关于人群布局是必不可少的。

人群细分,自定义人群,多维人群...... 别懵.. 继续看。

总之人群越精准,那么权重也是会越高,数据累积就会快,数据表现的好,产品推起来也会更快。


想要成就多维人群,人群布局到位,那么自定义人群必不可少,目的就是要筛选出最精准相关性最强的人群。

4、推广引流布局

一个优秀的运营,无布局不快乐,推广引流布局涉及维度就很广了,细分来说就是直通车和引力魔方,整体优化方向布局,细分操作布局等等。

对于主推款的布局来说,要考虑到诸多因素,投入成本,递增幅度,产品问题,产品流量可承载能力,引流手段,引流周期,资源优势,成本风险率等等。

一个产品自然要有适合的相关的推广引流布局,适合重要,相关同样重要,什么样的类目产品适合什么样的推广引流方式,如何去推,怎样做好布局,如何控制成本降低风险等等,太多布局事项需要去考虑,这样才能综合去确定产品和店铺的发展速度和发展周期。

在我看来,好的推广引流布局,其内在模式是从0-1-2...递增式增长的形势,而并非从0-无穷,再多的爆发也终有它承载的极限,也要有底层和自身因素的考虑,这一点来说,过程是大于结果的,过程的累积才能铸就更好的结果。

店铺运营实操存在问题

1、流量及流量精准

流量问题一直是让商家朋友们深受困扰的问题,都知道没有流量就没有转化,这前者与后者的必然关系。

大家虽然都懂,但是我发现,到了实际中却是另一番模样。有多少朋友深知流量问题重要性,看着店铺流量所剩无几,还在原地等待。有的朋友想都不想,坦然接受,还有的朋友考虑再三,左右为难,迟迟下不了决定,店铺就一直在拖着。

这两种情况有多少商家朋友是中枪的,这些不是空谈,正因为接触的多了所以才会说出这样的问题,要想店铺有更好的提升,好好做起来店铺,那么这样的心态和态度就是阻碍。

流量不精准问题,主要涉及两个因素:①引流人群问题;②引流关键词问题。

引流人群不精准,那么最直观就是影响到转化率,进来的人不是你想要的人,最悲惨的事情莫过于此...... 人群不精准又影响到后期的人群匹配,所以这是一个周而复始的问题,圆圆圈圈圆圆。

很多朋友的人群是乱的,由于种种原因,又不分析人群变化去优化调整。我们都知道,流量不精准,直接影响到转化情况,除了人群问题,也和引流的关键词有关,同样中枪。也要把目光放到质量分权重和宝贝标题搜索权重的快速提升上。

2、人群及人群精准

前面说到做好人群布局是必要的,人群这个问题,在商家朋友们的店铺运营实操问题中最多,也最严重一些。

我想说不去分析数据是不行的,因为很多操作性问题以及整体把控上都是需要数据作为参考,了解到操作方面的不足等等,所以数据分析是必备的。

另外很多店铺都存在的一个通病,多维人群基本上把流量都拿走了,那么店铺本身也没有多少搜索流量,人群范围比较小,就不能开太多的自定义人群,人群能匹配到的范围也小。所以他通过计划弄的多维度的人群,不过通过多维人群去硬拉流量,流量是可以有,不过宝贝转化就会很难跟上。

而是店铺应该扩大搜索权重,才能有更好的覆盖,不能让单一人群把流量都拿走,这样也就会限制转化了。


除了上面提到的,还有店铺活动也很重要,各大营销节最好参与一下,一般对于平台来说,是否参加带来得权重不一样,而且很多顾客想要凑个满减活动,带来更多流量。当然,具体参加和参加得细节还是要根据自己得实际情况出发。



赵同学
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分
评论

综合评分:

我的评分

参与评论(0)

社区交流公约

暂无评论,快来抢沙发吧~
登录后参与评论
发布评论
鸟哥笔记用户社区交流公约

Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
【新品】办公/外出两用静音充电小电扇
办公桌必备小电扇!
2000羽毛
立即兑换
赵同学
赵同学
发表文章1383
确认要消耗 羽毛购买
干货:电商店铺运营方案策划(店铺运营实操)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接