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海南互联网医院是怎么样的(解读海南互联网医院现在怎么样)
2022-08-03 09:42:08

自2019年海南省出台《促进“互联网+医疗健康”发展实施方案》之后,当地互联网医院迅速发展。2019年4月,海南腾讯互联网医院获批,自此,当地开启了企业独立设置互联网医院的集中审批期。据海南省卫健委官网显示,截至2021年4月,已有58家独立设置的互联网医院。

从获批时间(以执业许可起始日期计算)来看,除了2020年1-4月疫情期间没有互联网医院获批之外,其他时间段的获批数量均保持着稳中有升的状态;尤其是疫情之后,单月获批量较疫情之前整体增加。

现阶段,全国互联网医院大多由实体医院、尤其是公立医院主导,医生资源、患者入口都有显著优势,但运营不足。那么,海南这58家企业主导的互联网医院在做什么?运营效果如何?怎样进行有效管理?动脉网通过多方数据的分析一探究竟。

 

5种主要发展模式

在线复诊开方是互联网医院最基础的服务,因投资建设方的主营业务不同,互联网医院功能定位、服务内容也有所差别。动脉网梳理58家互联网医院的院务公开信息、服务项目等发现,他们整体呈现出5种发展模式。

>>>>互联网及互联网医疗公司完善布局

百度、阿里、腾讯、搜狗、字节跳动等互联网大公司均在海南布局了互联网医院。

首先,互联网大公司布局医疗、尤其是布局互联网医疗,近年来已经不是新鲜事,只是路径有所差别。例如,百度、搜狗重视其AI技术应用;腾讯重在云端和内容服务,以及对互联网医疗公司的投资;阿里健康的电商特征明显,整体收入中,药品销售占据了大部分;字节跳动起步相对更晚,以线上互联网医院+线下诊所的方式布局。互联网医院是大公司布局医疗健康领域的其中一部分,与其他业务协同。

其次,各家大公司的互联网医院所在地——海南生态软件园,是海南发展数字经济产业的主要载体和平台,园区纷纷引入互联网企业,“腾讯生态村”“百度海南生态村”等百亿级项目相继开建。因此,大公司打造互联网医院也是在海南投资数字产业的一部分。

此外,互联网医疗公司微脉在与各地公立医院合作共建互联网医院的同时,也在海南独立申办了互联网医院,作为提供互联网医疗增值服务的平台,以解决传统公立医院较难提供或者较少提供增值服务的问题。这种方式让医生在主执业医院认可的前提下,多点执业备案到互联网医院,向用户提供合规可控、能与公立医院形成互补的互联网医疗健康服务。

 

>>>>线上线下融合,构建医药新零售模式

这类模式主要由医药零售企业参与。近年来,医药零售行业呈现出线上线下相互渗透与融合的态势,即:实体药店线上化,医药电商布局实体药房,聚合线上线下入口与资源,形成医药零售新模式。

2020年,益丰药房在海南设立了互联网医院。年报显示,截至2020年12月31日,益丰药房共开设了5991家连锁门店。海南益丰互联网医院配置专职及兼职签约医师,为顾客提供远程问诊服务;以线下门店和会员为依托,打造线上+线下、全科+专科的家庭医生及居家药师服务。

大参林也在海南打造了互联网医院。2020年,大参林充分利用院边店、DTP药房、O2O等渠道承接长处方外流,处方来源包括长处方、电子处方流转平台、互联网医院、第三方App等渠道。

医药电商康爱多则通过互联网医院整合线上线下资源,为用户提供在线咨询、视频会诊、电子处方、慢病管理、健康管理、全科/专科诊疗等健康医疗服务。

这类模式中,互联网医院主要发挥两方面作用:一是为处方药销售提供合规的处方来源。若患者来自实体药店,互联网医院可通过药店问诊终端为患者开具复诊处方,药店凭处方售药;若患者来自线上,互联网医院为患者复诊开方,处方流转至自营或合作药店,由药店给患者配送。二是助力医药零售企业从“销售”向“服务”延伸,依托互联网医院提供慢病管理、健康管理等专业服务。

 

>>>>数字化转型,赋能医患教育与服务

这类模式主要由药企参与。越来越多传统药企升级或转型,开拓线上渠道以服务医生和患者,将互联网医院作为数字化营销的载体,同时又以互联网医院数据助力药物研发。

施强医药在海南建成互联网医院,促成医药代表由学术推广走向药品数字化营销,服务医生群体;以互联网医院为核心打造移动诊疗平台“茴茴健康”,为患者建立健康档案,对患者实现全程追踪、周期性管理,协助患者合理用药,提高诊疗效果。后续该平台还可发挥更重要的作用,例如作为男科大数据资源平台、提供男科医生视角下的规范化培训、进行真实世界研究等。

此外,广誉远中药在海南建成知了有方互联网医院,通过互联网稳固产品与医生及患者的关联性,其精品中药通过互联网医院建立线上线下一体化的客户服务体系。

近年来,在医药流通政策、数字化浪潮的影响下,越来越多药企提升自我认知、重塑发展战略,以形成更长远的竞争力。

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