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互联网产品岗都有哪些(解读互联网企业岗位大揭秘)
2022-08-19 11:12:41

运营系列岗位,一说到运营,可能大家想到的是互联网产品上的活动。没错,这个是运营工作范围,不过只是很小的一部分工作,并且这个工作针对不同的互联网产品也会有千差万别的不同。大家注意我这里说的是互联网产品不同,没有强调互联网企业,为什么呢?(留个坑,小编后续的系列文章中,针对运营系列岗位会详细介绍和说明。)先说说当下互联网企业运营系列岗位有哪些吧。

 

运营系列岗位

常见的分类有产品运营、用户运营、活动运营、内容运营等等,根据岗位内容也有很多其他方式的分类,例如:品牌运营、新媒体运营、会员运营等等。小编挑几个说说,后续的系列文章中小编会针对每一个岗位详细的讲述,包括企业对岗位的要求,以及岗位的薪资水平等等。

①产品运营,这里的产品就是我们说的互联网产品,并不是互联网产品上面的一些商品,例如:我们说京东商城APP就是一个互联网产品,上面买的东西叫商品。那么产品运营就是负责让用户了解,掌握和使用京东商城APP。小编直白地说一下,产品运营的工作就是让你的互联产品被用户认可、接受。说起来比较简单,但是这个岗位要求比较多,不同企业由于业务不同,产品线不同,要求也是不同的,产品运营也是所有运营分类中,从产品策划阶段就要介入到工作中的岗位。当下也会对产品运营根据用户群体不同分为,C端产品运营和B端产品运营。

②用户运营,简单来说就是从市场上找到你的目标用户,让用户来体验和使用你的互联网产品。高大上地说,用户增长、用户活跃、用户分层、用户激励等等都是常见的针对用户运营岗位设置的工作目标。“流量在站外,服务在站内”,找到新朋友,留住老朋友就是用户运营。不同企业根据自己的需要设置了各种用户运营相关的岗位,例如:社群运营、会员运营、达人运营等等,说白了就是和用户沟通阵地不同,用户分层不同,服务目的不同有关,但是最终都是直接和用户打交道而已,因此用户运营就是和用户直接对话的岗位。

③活动运营,通过组织策划不同形式,不同内容的活动,可以是线上、线下或者线上线下相结合的活动,来达到不同经营结果与目标的工作岗位。当然每个运营活动的目的是不同,根据不同的目的运营活动也可以分为积分活动、引流(拉新)活动、用户(会员)增长活动等等。所以这样一说,大家是不是会有个小小的问题,活动运营和用户运营的岗位工作有冲突或重叠呢?如果你提出了这个问题,说明你开始抓住运营工作的关键了。等一下我们介绍完内容运营岗位之后,把这4个运营放到一起说说。

④内容运营,单纯讲内容,广义上讲我们看到的影视、听到的音乐,以及图片、杂志、报纸等等,这些创作者以前叫做内容编辑。随着互联网的发展,例如:微博、网易云、小红书、樊登读书、B站等等自媒体的诞生,内容创作者开始亲民化。所以一些平台,企业,都开始设立内容运营的岗位,也就是为了达成某个经营结果目标的内容创作者。也有的企业定义为互联网编辑、新媒体运营等等。

运营能力涉及领域

这四个运营说完了,大家看完有没有一种感觉,似乎这4个运营之间有很多的联系,或者说部分还有重合工作,没错!对于运营岗位在互联网时代下,无论哪个运营,目标都是为了找到用户,留住用户,服务用户。单一的运营工作其实不存在,多方位知识的掌握,多种技能的结合应用是这个岗位的特征之一。关于运营系列岗位,最后提一个名字【数据运营】,任何运营结果其实都需要数据来做分析与复盘,所以最终目标的达成与否都是由数据来证明,有些企业也会直接设置数据运营岗位来辅助运营团队深挖数字背后的意义。

市场系列岗位,我们介绍了运营,下面我们介绍一下市场系列岗位,在互联网企业中,运营和市场工作其实是密不可分的,从用户模型之一的AARRR模型,市场应该是最前端触达用户的岗位,说道这里我们不得不说两个名词,“公域流量,私域流量”。近几年比较火的两个词,也是互联网企业的市场团队现在大谈的词句,“多多获取私域流量;一个流量获取单价又贵了”。

由于各企业的业务不同,发展阶段不同,所以对市场系列岗位的设定和需求不同,常见的市场系列岗位有广告专员、品牌专员、BD(商务拓展)专员、销售专员等等。现在也有公司直接设置SEO、SEM、ASO专员的。小编挑几个说说,后续的系列文章中小编会针对每一个岗位详细的讲述,包括企业对岗位的要求,以及岗位的薪资水平等等。

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小庄
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