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跨越几代人青春的QQ,这波情怀拿捏住了
2022-09-07 09:59:00

作者|曾宪天

QQ 在 9 月开学季上线的 "QQ 学生卡 " 交互功能,又打造了一次成功的情怀营销

QQ 为这次活动提供了极佳的展示位和推广资源,点开 QQ 便能看到学生卡活动的弹窗,用户可一键查看账号的 Q 龄与等级学院,并生成学生卡进行分享。

一时间 "QQ 推出 QQ 学生卡 " 的话题持续占据热搜榜,引发不少网友的激烈讨论。

" 满满的回忆感 "," 只能说我这个 Q 龄,在座各位都得叫我一声‘叔叔 / 阿姨’ "。网友一边晒出自己的 QQ" 学生卡 ",一边在评论区比 Q 龄,畅谈着自己这个 QQ 账号所承载的青春回忆。

QQ 作为一款社交软件,历经了互联网从 PC 端到移动端的变革。在移动互联网时代崛起的微博、微信、抖音、快手们,在 QQ 面前都只能算是 " 后辈 "。可以说,QQ 是一款真正意义上穿越并见证互联网发展周期的产品。

甚至有观点直言,没有 QQ 这款伟大的产品,也就没有如今枝繁叶茂的整个腾讯生态。

回看二十多年前 QQ 初入互联网的阶段,或许彼时没人能预见这会是个影响几代互联网用户的产品。

QQ 诞生于即时通信乃至整个互联网都并不普及的 90 年代末期。不过腾讯先一步看到了这个巨大的市场容量,便开始布局即时通讯服务、无线寻呼,GSM 短消息,IP 电话网互联等业务,历经艰难实现了从 0 到 1 的突破——在 1999 年用户数量突破了 100 万大关。

2000 年 QQ 用户注册数达 500 万,并在同年 6 月用户数再破千万;2001 年 2 月腾讯 QQ 的注册用户数量增长到 5000 万用户,一个个里程碑的数字也就此被记录下来。

随着 QQ 用户的不断壮大,依赖 QQ 的产品也得到了快速的发展,腾讯 QQ 生态系统初具规模。《腾讯传》曾描述称,彼时几乎全国网吧里的电脑,都安装了 QQ 这款软件。

后来在一年的时间内,QQ 用户数量突破一亿大关,QQ 秀在中学生当中风靡,QQ 群让腾讯的单点社交转变为群体社交,网吧的渠道推广成为了 QQ 积累用户的主要手段,为腾讯积累了一大波原始用户,让 QQ 在后来的发展中一飞冲天,也奠定了腾讯发展的基础。

时间来到移动互联网时代,QQ 为微信这个日后的社交巨无霸,添了第一把火。

2011 年 1 月 21 日,微信发布针对 iPhone 用户的 1.0 测试版,该版本支持通过 QQ 号来导入现有的联系人资料,自此之后 QQ 便开始为微信导流。

起初界面简单,功能稀少的微信并不被外界所看好,还遭到了不少诸如 " 为什么要再弄一个跟 QQ 差不多的软件 "、" 不如 QQ" 等质疑声。

但凭借着庞大的 QQ 用户群迁移以及功能版本的不断优化,微信很快就迎来用户体量井喷式上升,直至今日成为移动互联网时代用户们不可或缺的社交工具。

腾讯 2022 年最新财报显示,微信月活用户增长至 12.99 亿,在社交赛道上一骑绝尘。耀眼的微信身后,是月活用户规模多个季度不断下滑的 QQ。

伴随着 QQ 的式微,其被时代所淘汰、微信彻底取代 QQ 等唱衰论也持续了数年。但从用户层面而言,QQ 依旧具备着无可替代的社交、功能属性。

例如此前在微博上出现了一个热门话题,探讨 " 为什么 QQ 比微信更受年轻人欢迎 "。ZAKER 新闻注意到,并非只有 00 后这类新一代用户参与讨论,也有非常多的 80、90 后用户表达 QQ 代表的情怀。

有用户表示, QQ 在 20 多年发展历程中培养和积累起来的用户习惯,是产品长盛不衰的原因之一。

例如单纯从功能角度来说,QQ 的各项功能非常强大,用来办公、社交都比微信好用。比如传文件速度很快,群管理功能完善,视频、文件共享等各类功能一应俱全。整体来说 QQ 有很多功能,微信是不具备的,而微信有的,QQ 一样不少。

另一方面,年轻用户们普遍表示,QQ 里更多是真实的自我以及生活中的烟火气,没有恼人的工作和复杂的社交规矩。QQ 像一块净土,有的只是朋友和兴趣,挡住了职场世界的商业假笑与虚伪的点赞。

除了承载着几代人难以割舍的青春回忆以外,在腾讯生态中 QQ 号也是与微信并列的一大体系。

例如 QQ 空间、QQ 游戏、小世界等基于 QQ 打造的系列产品功能。在聊天社交软件以外的游戏产品,音乐产品,其他鹅系平台等,也都会分为绑定 QQ 或微信账号。也就是说,QQ 依旧是与腾讯生态深度绑定且不可或缺的用户体系。

虽然目前 QQ 的月活用户规模跌破 6 亿,与微信庞大的体量比起来有较大的差距,但是放眼互联网行业,QQ 的用户规模依旧十分能打。

艾瑞数据显示,今年 7 月 app 应用独立设备数排行榜上,QQ 位居榜单第六,即时通讯榜上用户规模也仅次微信排名第二。

种种事实也表明,于 80、90 以及 00 后们来说,QQ 的影响力依旧还在,此次 "QQ 学生卡 " 所引起的广泛共鸣与讨论,同样说明了这一点。

或许有不少人不再经常登陆 QQ,但要说这个平台逐渐 " 凉凉 ",真的还为时过早。

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