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用户增长和用户运营(创业后,我是如何提升公司效率的)
2022-09-21 16:22:59

创业后,我是如何提升公司效率的

用户增长和用户运营(创业后,我是如何提升公司效率的)
  经历了从打工到创业,作者提出这样一个观点:小创业公司流程冗长、形式主义,会导致效率低下,无效工作量太多。他为什么这样说,又是如何提升公司效率的?一起来看看,欢迎管理者、创业者们阅读~

  对于小创业公司来说,效率就是生命。

  因为我本人是从一名打工者逐渐成为了一名创业者。

  所以之前在职场看到过的一系列公司问题,我都尽可能的不让它们在我的公司重演。

  这其中最重要的一个问题就是:

  公司流程冗长,形式主义,事情复杂化,从而导致效率低下,无效工作量太多。

  当然,这些问题并不是公司或者老板主观造成的。

  毕竟没有老板希望自己的团队效率低下,员工天天做无用功。

  这些问题大多数是因为老板为了公司正规化的需要,或者内控的需要,或者老板的个人管理风格,从而造成了输出的变形,逐渐让公司和团队套上了沉重的枷锁。

  可以说每时每刻都在给公司造成大量的隐性损失。

  你比如公司很小,团队很小,老板天天让员工写方案,写全年的方案,写季度的方案,写运营的方案,产品的方案,写报告,写总结。一个方案要耗费员工一天,最后那方案狗屁用都没有,白白耗费了大量的时间。

  或者为了管理的方便,让员工写日报,写周报,写月报,员工天天没啥心思干活,都在绞尽脑汁去各种编排。

  管理太琐碎,很多微小的工作比如改个文案,改个图,改个颜色,都要审批,都要上级过,老板过,上级这时候在开会,在忙,顾不上,就得等,或者把工作打回来重搞,一来一去,一天又没了。

  很多小钱费用,需要快速批复,快速落地,但是款项一直卡着,员工也不愿意垫钱,这事就拖着。

  推进什么事情,都要开会,头脑风暴,论证,分析,一定要各个方面都分析到,都准备好,再干,一来一去,一周就过去了。

  这些事情看似让公司充满了正规,稳定,流程,可控,甚至更加安全。

  但却也让效率变得低下,对于公司来说,消耗的那些时间成本,效率成本,机会成本,要比那些所谓的流程和安全更加宝贵。

  而且这种影响是非常持续和严重的,

  那就是长期下去,员工就没有动力了,没有了主观能动性,

  什么都在等老板和上级批复,什么都在等待,害怕不等批复就去做,被老板骂,害怕做错被老板骂。

  员工慢慢的就失去了自驱力,也失去了工作的热情。

  因为他会觉得在公司推进一件事情真的好难,那为何自己还要这么努力?

  我们很多老板总是说员工没有自驱力,不负责任,不主动推进,不激情

  这种自驱力确实有一部分是员工天生自带,

  而另一部分则要靠公司的氛围,节奏去熏陶和培养。

  公司一旦效率低下,对员工自驱力的磨损是不可逆的。

  员工一旦从热情逐渐变成冷却,你想唤醒他重新战斗,是不可能的。

  所以我在创业后,随着公司员工越来越多,始终有着危机感,最大的危机就是害怕公司效率低下。

  没有大公司的命,先得大公司的病。

  因此我要求团队务必一切以效率最高为优先级,由此造成的损失全都不怪罪个人,全部公司承担。

  比如我们建了共享的表格和文档,严禁员工私下做表,做文档,严禁文件传来传去。大家都在统一的共享文档下工作,所有内容所有人都可见,可以快速修改同步。

  我最怕的就是员工天天耗费时间互相传文件,传到最后,传的是哪一份都不清楚了,文件也找不到了。

  严禁用PPT做方案,所有活动方案一个表格轻松搞定,时间,力度,折扣,要配合的几个点,不超过1000字,只要把几个活动点沟通清楚,一个方案半小时写完。

  不写任何周报,日报,我们统一建了周数据盘,每到周一,大家只要在数据盘里相应的模块填上几个关键数据,然后就直接开会即可。不需要你告诉我你上周做了什么,达成了,填上数据,我们一起来过。

  不在微信里聊工作,所有工作直接口头沟通,毕竟办公室只有50平米,不至于说话声听不见。

  少开会,不开长会,有要商讨的迅速坐下来,10分钟说完,如果10分钟说不完这个事情,就先散会,大家都去想一想,我也思考思考,再来沟通。

  负责相应工作模块的同事,在微小细节的改动不需要和我申请,文案写什么,标题怎么起,放什么图,加多少库存,广告出多少价,选什么词,全都自己定夺,我只进行日常的巡查,发现问题再修改,总之先干了再说。

  100元以下费用全部秒批复,秒付款,当时申请,当时付款,一分钟也不拖。100元以上的支出全部当日付款完毕。

  不做公众号,微博,抖音号这种完全拖慢工作节奏,不带有任何产出的事情。

  这点我要额外说一下,很多老板,一创业,也不知道是抽了什么风,一上来就要招新媒体,一开始就搞双微一抖,每天为了公众号的文章,标题,阅读量,浪费各种时间,完全不产生任何效益。所以我创业后,反复和团队强调,我们不搞任何的自媒体,站内该搞流量就投直通车,站外搞流量就投博主,投直播,坚决不耗费精力和时间自己搞无用的自媒体

  不乱开业务线,不乱开新项目,如果真要开新项目,列几个风险点,不做方案,直接就开干,遇到问题解决问题,先干起来再说。

  我约束好我自己,买定离手,不出尔反尔,做了不纠结,不反复无常。我说要降价清仓,员工做了,我发现力度打了,少赚钱了,我也认,因为是我下的决策;定了某个活动方案,中途我就再也不改,再也不看,出了问题就当教训,下次再优化。

  一定要通过这种买定离手的方式,培养自己和团队,快速做出决策,尤其是快速做出正确正确决策的能力。

  用了这些手段之后,我是能感觉到团队的效率飞速般提升,很多事情推进的很快,员工胆子越来越大,越来越有自信,敢自己做决策,敢自己下决定,我主要工作就是不断的巡查,巡查,巡查,尽可能把控公司的风险,而不是天天去和他们纠缠很多的细节。也省出了更多的时间让我去搞钱,搞人,搞货,把时间用在更有价值的事情上。

  专栏作家

  刘玮冬,微信公众号:刘玮冬运营手记,人人都是产品经理专栏作家。互联网知名运营专家,某创业公司用户增长负责人。专注于互联网运营领域的研究和总结。

  本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

  题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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