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一场母婴社群活动变现47万,3500字大白话深度拆解!

旺小哥

原作者:旺小哥 2019-05-15

活动总结 活动案例 案例分析 复盘

2019-05-15
【话题控场】我认为,这个是在做一次社群活动当中的重中之重。
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好久没发复盘案例拆解文了,我都觉得不好意思了。

社群营销,适合于做低客单价、高复购或者高客单价、低复购的产品,这两种社群运营的方式也不一样,客单价低的产品可以快速成交,但高客单价的产品一般需要前期运营铺垫,引导咨询后再下单。

今天,跟大家分享的这个社群营销案例,产品是月嫂服务(北京地区的月嫂客单价基本上在13800到28800元),就是典型的客单价高、低复购产品,其活动操盘者通过策划一场社群营销活动,变现了47万。

活动的启动量为15个低粘性的目标用户群,通过在群内引起话题+小号互动的被动引流方式,把这些用户吸引到活动群,连续两天大约吸引了400多人。

然后在活动群内,通过专家语音分享科学坐月子的知识+专家答疑,发起月嫂团购活动报名咨询的方式(报名咨询价格为1.99元,无效退款!),吸引精准目标客户下单咨询,并且在社群持续用课件引流每日话题维护等方式,持续吸引用户下单,最终实现47多万的总营收!

其活动操盘分享者是旺小哥,以下是他的活动拆解复盘全文,大家enjoy:


一、背景介绍及活动大纲


社群营销,只是众多营销方式中的一种而已,不过,适当利用起来,它的威力也是蛮大的。

今天,我将最近做的一次月嫂服务团购活动做一次详细拆解,我敢确定,这即将是大家看到的最真实、最详细的一次活动拆解,希望大家能从我的活动拆解中,多多少少能得到一些启发,从而应用到自己的产品、服务转化中。

月嫂的客单价是比较高的,北京地区的月嫂基本上在13800到28800元,传统的推广做法就是通过地推,电话,微信邀约等等邀请参加月嫂见面会,现场促成签单。

这样花费的时间成本、人力成本高不说,首先邀约就是个很累的活儿,因为很少有孕妇愿意挺着大肚子去挤公交,坐地铁参加你的月嫂见面会,尤其是在她请月嫂的意愿不是很强的情况下。

而我们用一个小小的微信群活动,就可以起到相当不错的效果,并且,可以让大部分原先可能并不想请月嫂的孕妈妈们,也有了请月嫂的意愿并且付款。所以说,社群营销用得好,真的是一个神器来的!

首先,我们这次月嫂团购活动分为10个阶段:准备期,建群+引流,打造信任+团购,标注意向,维护+陆续转化,危机营造,复盘。

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大家可能在其他地方多多少少见过其他的团购流程,好像并没有这么繁琐,的确是不繁琐的,我们只是非常注重其中一些细节,尽可能地将细节做到尽善尽美,从而提高转化率。

由于时间关系,以下内容当中,我会把大家都知道的一些基本步骤简单略过,而详细说说大家并没有想到或者没留意的但对转化率却有着很大帮助的步骤详细讲解。


二、准备期+预热期 :5天


在这五天内,我们需要做的事情:

1、写活动方案

2、根据后台量化数据,挑选适合做引流的时间,适合做活动的时间

3、跟专家老师,群主,服务人员等沟通需要她配合我们做的事情

4、跟美工沟通需要用到的图片,海报

5、准备讲课内容,活动周期内的朋友圈文案,配图,以及至少20个话题

6、准备小号两到三个

7、朋友圈预热(这段期间,朋友圈就该发关于月嫂,坐月子的知识了)


三、建群+引流


建好群之后,我们就要引流了,为这次活动,我们准备了15个孕妈妈群,怎样将这些孕妈妈们更高效地引流至我们准备用来做活动的群呢?(这些群有些未必是我们的群主,并且我们和群友之间的关系并不是很强)

海报+软文? 公告? 这些动作只能让孕妈妈们感觉被打扰,并且根本不怎么鸟你,因为她们这个阶段,每天都