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直播不止带货,更是品牌营销新阵地!
2020-06-16 11:33:45
直播带货是大趋势,从兴起到全民参与,只用了不到1年的时间,可见直播带货不仅是风口,而且是飓风口。

不过,当前大部分直播都聚焦到带货,但实际上,带货不是直播营销的唯一目的,而且也不是品牌生存的万能解药。将品牌内容创作和直播相结合,才能长期持续高效的触达目标用户群体。

因此,对于直播,我们不应该只看到带货,而应该站在品牌营销的层面上看到更远的东西。

一、直播带货不是万能药,更不是品牌的救世主!

直播带货被传的神乎所以,很多企业都是盲目入直播带货的“坑”,期待不用做品牌就能销量爆棚,甚至把直播带货当成解决流量增长、持续变现的万能解药。实际上,直播带货并非是品牌的救世主!


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1.并非所有品牌都适合直播带货

直播带货是有边界的,并非所有品牌都适合直播带货。一般来说,直播带货想要销量好,需要满足三个核心因素:

一是一次性交易。就是通过网上下单,无需线下办手续,即可完成交易的产品。比如,我们日常用到的服饰、护肤品、玩具、家庭生活用品等。

而且,产品价格也相对较低,一般是19-99,当然,也有几千、甚至上几万的。

二是高折扣。消费者进直播间,大都是冲着高折扣来消费的,如果直播产品价格和线下或线上店铺一样,就没必要蹲直播间浪费时间购买。

三是完整供应链。品牌必须具体完整供应链和产品体系,否则很难发挥规模化效应。

2.带货无法解决品牌持续流量问题

一个品牌上了某个网红的直播,短短时间内,品牌得到大幅度曝光,销售量也相应大涨,但直播更像一剂兴奋剂,达到巅峰之后,大多药过无痕。

特别是对于不知名的品牌,本身没有足够的品牌力或产品力做支撑,很难持续获得流量。

而且,在头部网红或明星直播间这类公域流量做直播带货,很难为品牌进行引流,形成自己的私域流量池,拥有品牌的忠诚粉丝,更谈不上后期的用户运营。

3.带货对品牌力提升没有太大帮助

当前大部分直播带货不能带来品牌忠诚度。

对于直播带货,很多人都是冲着便宜消费的,一旦在直播后恢复平时价,很难再吸引消费者,也就是说,直播后很难提升品牌好感度。

而本身具有强品牌意识的商品,不需要靠一次直播来提升品牌力。

并且,大头主播往往一场直播要卖N多个品牌的货,一年下来卖的货更是数不计数,因此,品牌很难通过直播带货获得存在感,很难实现品牌认知力的提升。

二、直播带货不是唯一,品牌营销才更为重要!

仿佛大家都忽略了一个问题,那就是你只需要销量,还是需要一个有消费号召力的品牌?如果是后者,那么仅仅通过直播带货是达不到的!

实际上,直播带货仅是产品促销的范畴,这个要从其电视购物属性说起。

我们发现带货直播间,大都是通过激情的喊叫、夸张的肢体语言、夸大其词的折扣等方式来促进商品快速销售。

看起来,直播带货形式和电视购物极为相似。不同的是,直播带货具有实时互动的功能,而且像李佳琦、薇娅等头部主播,也会有品牌推广的成分,但基本是为带货做铺垫,促销的本质并没有变。

而直播是即图文、短视频之后的新营销载体,不仅仅用于带货营销。

现在越来越多的品牌开始使用直播进行各种形式的内容营销。比如华为、小米等科技公司的新品发布会,就是通过直播的形式开展,而且效果还是很显著。

因此来看,直播并不仅仅是带货,同时更是品牌营销的新阵地,也就是所谓的直播带品牌。

直播带品牌,是不以单次直播进行卖货,而通过长期的营销活动,在消费者心中建立起品牌影响力,长期影响消费者的消费决策。

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之前,小仙炖的工厂直播,就是典型的带品牌,3个小时的直播,大部分镜头都是给了直播的主角,即小仙炖燕窝的生产工厂。通过直播将工厂以及生产全过程实现透明可视化,打消了用户对小仙炖安全生产的顾虑。

这场直播还是比较成功的,当时超过32000人次围观,虽然和人数动辄上百万甚至上亿的直播相比,这个数字并不惊人,但吸引过来的绝大多数是小仙炖的潜在客户群体。

总结来看,直播带品牌,不是追求这种直播要快速卖多少货,而是为了实现品牌曝光和推广,而且,从长期来看,直播带品牌更是一项长期的工作,相对直播带货来讲,也更为重要。

三、将营销思维融入直播,获得更长期的品牌效应

在移动互联网+5G即将到来的今天,直播带品牌应该算是营销的一种常规操作,新的媒介,新的营销模式总会带动新的营销热潮。

虽然直播带货现在很火,但我认为,如何通过直播营销带动品牌,如何将传统的营销打法融入直播,从而带来更长期的品牌效应,这才是更重要的。


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1.把内容创意思维用于直播

策略和创意是营销人最善于发挥的地方,比如制作工艺、创作故事、制作艺术作品、写段子、做好玩的活动等等,实际上,这些营销思维都可以通过直播进行开展。

像长城、蒙牛邀请一批KOL和普通消费者直接参观自己的工厂,让受众了解产品的制造过程,展示产品的安全性,通过这种方式提升品牌在消费者心中的形象。

相对于图文和视频展示,无疑能够实时互动的直播营销形式,更能说服消费者。

2.明星直播的“播代言”模式

传统明星代言走进直播,将开启明星直播“播代言”模式。

这种新型的代言模式,不仅提供产品的使用场景,而且缩短了明星、商品和消费者之间的距离。明星通过直播和用户实时互动,这种接地气近距离的沟通方式,更能够抢占消费者的心智。 

不过,想要通过明星代言提升品牌力,就需要长期让明星将自己的个性赋予品牌,再者就是重复才能让品牌的特点占领心智。

这就要求,企业需要进行专场直播和阶段性长期直播,以打造品牌的影响力。

3.通过直播丰富品牌IP的形象 

品牌IP代表着品牌定位和形象,需要输出品牌相关的创意内容,或将 IP放入展示发挥自己的场景,持续不断的参与到事件中,让消费者逐步建立对他的关注、好感,进而产生亲密关系,形成对品牌的依赖度。

而直播正在成为品牌IP运营的新手段,对于企业家来讲,通过直播直面网友,更能够体现自己的亲和力、专业能力和人格魅力,从而推动企业品牌的知名度。

当然IP打造并不仅限于CEO。还有不少品牌虚拟IP以及动物IP等等,比如,阿里的动物园IP联盟、像迪士尼的米老鼠、海尔兄弟、旺旺的旺仔。

通过直播更能够丰满IP的形象,赋予IP鲜明的性格特点,同时让IP走进用户,拉近与用户的关系。

4.将粉丝运营的策略用于直播。

直播的风口浪尖之下,得粉丝者得天下,所以粉丝运营,尤为重要。那么,如何将通过直播进行粉丝运营呢?

让用户参与内容创作,或为产品写直播脚本,或做直播内容创意,甚至直接招募素人做品牌直播,激发用户的潜力,使用户获得参与感和存在感。这些无疑可以通过直播实现,而且更加具有真实感。

此外,要通过直播输出有价值或有趣好玩的内容,使粉丝产生感兴趣,获得价值,进而持续关注,成为品牌的粉丝,最终影响消费决策。

品牌对粉丝运营,是一件长期的工作,绝不是三天打鱼两天晒网,而是持续和用户产生关系,形成强黏性。

四、总 结

不可否定,直播能够让品牌和用户进行最丰富的交流,是线上最生动直接的沟通方式,无疑,未来将成为品牌内容输出的核心阵地。

不过,直播带货是通过主播影响力和超低价的折扣立即见效的,这种模式比较适合爆款销售转化,但是完成“效”,则需要持续发力的“品”品牌打造。

品牌策略作为资产管理的一部分,应当是一种长期策略。也就是说,区别化竞品以及建立品牌忠诚度,还要靠长期的品牌打造,就像每天一日三餐一样,仅靠一剂兴奋剂是无法成功的。

可以说,直播带货仅是直播营销的开始,除了将传统的营销打法融合直播,未来直播营销的形式一定会更多。

参考资料:
1.寻空的营销启示录:比直播带货更重要的,是直播带品牌 2020年4月13日
2.钛媒体APP:别只盯着带货,这里有一份品牌直播营销完全指南 2020年6月9日


-END-

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