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不只定位自己，还要定位用户

范卫锋：很高兴第二次主持新榜样圆桌会议，一分钟自我介绍一下，我叫范卫锋，原来也做过各种媒体，包括报纸杂志、电视广播、网站，现在也运营自媒体“范言直谏”，目前只有三万多的订户，在五万的生命线以下。

我目前的主业是新媒体投资，非常关注内容型的新媒体，在座有内容方面的创业项目想找投资，可以来找我，尤其是财经领域的。

我看过很多自媒体，差不多有一万多个号，想了很多关于自媒体未来的发展、商业模式等等，也让新榜帮忙做了数据梳理的工作。我认为在未来，99.99%微信公众号都会过时。

根据数据，在座的几位还是不错的。每一位来谈一谈你的公众号，包括传统媒体的，也包括创业项目的，你的公众号目前怎么样去定位你的用户？目前状态下，怎么去获得你所要的新用户，一个是定位问题，一个是推广问题。

陈美红：我是来自《南都周刊》的陈美红，刚才在自媒体的分类里面，我们就属于传统媒体。跟个人运营的自媒体相比，传统媒体的优势是内容方面有非常广泛的资源。

首先我们做传统媒体的时候，对内容会有一些专业挖掘方法，包括内容的更新，包括社会热点的更新是非常快的。

现在《南都周刊》公号有40万的粉丝。我们发现一个很有趣的的现象，粉丝是有分类的，每一个粉丝的兴趣点是不一样的。所以今年我们做创新，做自媒体矩阵，把关注度高的栏目拿出来单独做一个号，面对细分受众，更直接地对应每一个粉丝，满足他们的需求。

曾凯：大家下午好，我来自尚品宅配，我们做过一个统计，每四个广州人去选定制家居，其中就有一个选择尚品宅配。“尚品宅配”公众号是在前年注册的，但去年3月份我们才开始运营公众号。在去年新榜公布的“中国企业微信财富榜”上，尚品宅配以53亿的价值位列排行榜第一。

现在，我们的粉丝数是540万。在运营层面，我把客户分成两类，一个是内容消费者，一个是产品消费者。内容消费者是对家居生活的憧憬和爱好者；产品消费者是实实在在对我们的产品感兴趣，并且有需求的人。

尚品宅配挑选各种各样不同的家居风格，针对不同的家居选择需求做出方案，提供给我们的消费者。

之前的做法其实是把我们本身公众号当成一个发布平台在做，虽然有一些商业模式变现，但是对于服务号来说，服务环节其实做得并不够，客户很多刚性的需求，是没有被满足的。

9月1日，我们新的公众号版本就会上线，将使我们客户的刚性需求得到满足。

同时，我们还有设计师和客户的互动。用户在享受我们每一次服务的时候，我们会要求设计师让客户给他点一个赞，这个动作很简单，但前提是设计师的服务让消费者满意，不然设计师是没有这个脸皮向消费者要这个赞的，这只是一个小小的互动。

此外，我们还有类似于Uber的运营方式，让我们的设计师用更好的状态去投入给用户更好的服务中去。

黄永轩：据说徐妍老师现在公众号一条广告是三万起，但她搬到深圳去了，我想唯一的理由是深圳的楼价比广州高。还有我身边这个好兄弟，玩车教授姚俊峰，他刚刚还和我说，这个月的广告收入已经突破300万。

我们没有那么高的收入，因为没有徐妍老师那么有魅力，也没有姚教授的300万用户。“科技每日推送”有近两百万用户，每月可以做到一百万收入。但我们出了一本书，叫《带你微信带你飞》，现在已经到第三版了，实际上是非常入门级的书，但没想到发行这么好，说明这个市场有很大的需求。

我想说一点感触，看似收入高，其实大家付出非常多的努力。徐妍老师说今天比老，刚才很多嘉宾说自己是大叔，我比他们都大。徐妍老师文章我也看。如果问为什么有这样的成就，她说：“是因为你们跟别人**的时候，我在敲键盘，你们在月下卿卿我我的时候，我在灯下创作，我们付出很多。”

姚俊峰是刚刚来的，他今天早上在上海开一个会议，之后他去汕头大学跟学生做交流，之后去成都参加汽车自媒体会议。

我今年44岁了，是个老媒体人了。到了今天，我还在创业。我们去年做的时候，获取用户的成本用户也就是一块钱左右。今年四月，营销号不允许广告了。出现了短暂的七毛钱获取一个用户的时段。现在，我们拿到很高的价格，10块钱、11块钱都可以的，努力是无时无刻的。

我个人经过这么多，虽然公号的用户红利期没有了，但是我觉得还有很多可以完善和进步的地方，只要努力去做，还是有机会的。

姚俊峰：我们从去年四月份开始做微信，当时没有想微信能带来什么，就是看着别人做了。一年时间下来，我对整个项目是比较满意的，完成了很多想要完成的事情，也做到很多之前没有想到的事情。

这次沙龙，大家对微信公众号持一种非常悲观的态度，我有不同看法。去年刚开始做的时候，很多人说我是一个傻子，为什么放下自己手上的事情来做这个。

当我做到5万粉丝的时候，人家说公众号有10万的，所以我的公众号不行，这个公众号没有办法挣钱，变不了现等等。

等我们做到50万粉丝的时候，终于公司不亏钱，依然有人跟我说不行，说你看别的互联网公司都在谈上市，或者是融资。

那我们就继续做，做到两百万粉丝的时候，还有人说不行。我们公司大概成立一年的时候，公司从两、三个人到现在到50个人左右，还是有人说不行。我们现在也在研究上市。

这个也是我讲的新的体会，任何情况下，都有人告诉你这个事情不行。当所有人都说这个事情不行的时候，那这个事情是可以做的；当所有人告诉人可以的时候，那这个事情肯定是不行的。所以人都说不行的时候，你也要坚持，总会有机会的，谢谢。

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用你的语言，说出群体的痛点

范卫锋：你目前的收入来自于什么地方？今年2015年到现在，大概收入的区间是多少？你认为你这种商业模式，它的天花板是多少？因为我们看到媒体行业，每一个业态都有一个天花板，你会以怎么样的模式去突破这个天花板？

陈美红：其实传统媒体到了目前为止，也一直在上升的阶段，一年有多少的营业额，我觉得没有太多的可比性。

《南都周刊》为什么在一直上升？是因为能抓住用户的痛点。在去年，在这个伟大的年代，微博24小时是处于榜首，我们做内容是长处，读者需要什么，在你的群体找到他们的痛点，用你的语言翻译出来。我相信在这个市场就能找到非常好的机会点，所以我们四个平台会往这个方向去发力。

曾凯：商品宅配的商业模式是O2O+C2B。设计师是要给客户上门去服务的，把我们这种商业模式和微信公众号做结合，我们所有的用户都可以通过微信公众号预约上门。目前，我们平均每个月客户有5千多，如果每一个客户是一万，我们的每个月微信的变现是5千万。

对于微信来说，做企业的广告也是商业模式，是一个很好的商业模式。跟微信融合，让你的用户更加方便，就能把你的商业模式打通，走一条更短的通路。所以我觉得，在设计商业模式的时候，我们应该想一想变现的套路。

黄永轩：我们的做法刚好相反，尚品宅配在线下有很成熟的模式，我们先在线上做用户，也曾头痛的是怎么往下走。微信一天只能发八篇文章，算下来一年也没有多少钱，这个天花板很明显。

但是阅读原文的位置，跳过去最好是内容，非常好的内容，通过内容来做销售，无论用什么办法，或者摇一摇也好，这个市场是非常广阔的。

广告收入瓶颈是明显的天花板，我们在广州有一个手机维修店，因为学校比较多，大学生比较多。线上的东西也可以拿到线下去变现，也就是说O2O。

我个人认为，整个微信的发展，我是从用户红利期过来的，目前内容红利期还在，在明年上半年之前，大家还是可以做得很好的，从线上到线下，那商业模式全部都出来，公众号是载体。

姚俊峰：今年我们完成销售，盈利多少暂时还不知道，我们从四月份开始有收入，现在已经有一千多万，每个月还有20%的涨幅。我每天都算今天能卖多少钱出去，大概是1个亿左右，我觉得已经很不得了了。

我们说一个汽车新媒体，公众号每天只能推送八篇文章，但是关注我们的用户，包括想买车的用户，这个是没有天花板。当我们能做到一天卖几百台汽车的时候，这个价格是会变的，用户量是会增长的，所以我们是用这种方式来变现、来把它做大。

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