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订阅号“信息流”时间打乱成定局,公众号加速淘汰
2020-05-13 19:14:17

订阅号推送时间线打乱,微信是“头条化”了吗?


作者 | Suelin&Ceci

出品 | 微果酱(ID:wjam123456)


早前,微信主要在安卓用户端对订阅号消息列表灰度测试,更新为根据用户阅读喜好,对订阅号内容进行排序上进行的优化,即不再按时间顺序进行文章推送。


近日,订阅号消息列表乱序正式开始全面覆盖,在此之前没有被内测到的ios用户也可以开始体验一波


如图所示,订阅号消息列表不再按时间线推送,经观察,订阅号消息列表全量上线后,与内测所更新内容区别不大。由于我们在上篇文章(《被打乱的公众号时间轴,是新媒体人今年最大的挑战》)说过详细的改版变化,这里就不一一展开讲了。







01
 订阅号列表再变样,乱序功能惹争议

自2012年公众号正式上线后,呈现形式一直没有什么大变化,除了2016年4月增添“置顶”功能外,基本都是沿用最经典的订阅号列表形式。

在2018年的微信公开课Pro上,张小龙曾说过:“我不知道什么叫信息流,也就意味着微信不会做信息流。”然而在同年6月20日,微信派发布公告称iOS订阅号正式改版上线,改版后的订阅号列表将图文、视频与其他信息内容以时间顺序直接排列,同时也增加了星标号的用户选择权力。2018年底,“常读公众号”出现在消息列表的顶端,坐拥黄金位置。
 
面对公众号一次根本性改变,不少运营号都需要重新思考关于文章的黄金时间推送法则、头条与次条的阅读平衡、以及排版、封面与标题的风格选取等,而“这次改版到底是不是信息流”也引起了各行业人员的争议。

对于抖音、微视、快手等一次性视频场景来说,排序上让无效内容快速消失和下沉设计是必须而且必要的。但对于阅读场景,一个自打一问世就类似于黑板报、纸质报刊的公众号平台来说,一个猎奇**平台,用算法统领入口,这里有点抄过头了。

高艹,公众号:全闲话订阅号列表终于又要改了

在用户方面来说,微信一直在强调都是为了优化用户的阅读的效率,包括这一次“乱序”也是如此,但对于运营者来说似乎又像另一回事。

先不说有大号越做越大,小号越做越小的趋势,该次改版在部分号主的运营手法上也产生了影响。
 
举个例子,某公众号迁移到新主体后,由于受列表消息推送时间轴被打乱影响,常读用户在其迁移后却完全找不到该号的推送。而实际上名字和内容完全一致,但在公号的认定下,就成了“非常读公号”。
 

加上“乱序”推送功能上线,运营者需要提醒老用户重新进行星标与保持常读,该号的推送消息才能更高频率地出现在用户界面,这无论对用户体验还是号主的干扰都挺大的。


另外,该次更新对于资讯类的号主也并不友好,一位运营者在9号发的停电通知,然而受订阅号消息“乱序”的影响,并没有即时出现在用户的消息栏,用户甚至在几天后才看到。
 

由原来的按时间顺序查看的订阅号列表突然加入了传播算法机制,在上文提及的号主的黄金推送时间运营法则似乎开始失效,加上推送的文章不知被沉没亦或是被推荐在前的未知性,光是这一点已经让大部分号主开始瑟瑟发抖,更别说在维护与增强粉丝粘度上的难度。



02
 公众号困局:要么求变,要么“等死”

对于订阅号消息乱序,我们采访的一位运营者是这么说的:

信息流模式已经2年有多,当官方以渐进式进行打乱时间显示订阅号的模式,对很多公众号是明显不公平的,导致每天阅读量飘忽不定。有好的内容不一定被发掘,中小号难以做得起。

 
公众号确实已成为平台期媒体,新人很难再进来,中尾部日子难熬,头部的商业效率也在下降,再加上短视频和直播的前后狙击,日子是越来越难过了。如此往复,运营者们要么求变,要么“等死”。
 
1、做内容提升,形成内容调性
公众号行至今日,各垂类公众号市场早已饱和,就连2019年大火的条漫号也因为同质化问题严重而势头式微。在浩瀚的公众号海域里,如何让用户一眼认出并成为星标常读,形成内容调性是关键。
 
独特的语言风格、丰满的人设、新颖的排版形式、个性的画风等等都是运营者入手内容提升的突破口。正如条漫号“我是K董”,疫情期间打造了一系列“抗疫图鉴体”,在用户心中形成了品牌印象。再加上独一份的油画画风,“凭图识号”再也不是说说而已。
 
无论是K董还是我们曾采访过的锦鲤女孩“胡一点”,他们在经历过沉淀后能够突出重围,都是因为在摸索出自己的一条道路后,就在上面反复打磨,直到把它打通打透。只有刻在用户的第一印象里,才能抢占更多的阅读时间和注意力。
 
2、多渠道结合,实现内容联动
短视频在前,直播在后,作为图文内容的代表,公众号在时代热潮面前腹背受敌。但识时务者为俊杰,“化敌为友”并借力打力总比硬碰硬来得好。公众号、短视频、直播,三者之间以公众号为轴进行排列组合,或许能碰撞出不一样的火花。
 
“半佛仙人”“IC实验室”就是成功从公众号转型,通过科普类短视频在B站打响名号的典型代表,“公众号+短视频”让不同平台的流量相互反哺,将品牌声望的打造实现更大化,且相比单调的文字与图片,似乎更能吸引用户的阅读兴趣。

另外,不久前微信小程序直播的公测为运营者们彻底打通了“公众号+直播”的玩法。早在2019年,公众号“小小包麻麻”就以腾讯直播为试验,创下了13.1万观看人次,销售额逾216万的好成绩,事实证明,“公众号+电商直播”走得通,也走得远。



我们已经进入了一个内容生态时代,图文、直播、短视频百花齐放,高质量的内容仍然是吸引用户注意的“灵药”。公众号拐点已至,再加上订阅号消息排列的任性改版,让原本不富裕的家庭雪上加霜,运营者们需加紧内容迭代的步伐,不然终将在时代的洪流里掉队。



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微果酱
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    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
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    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
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