
作者 | 林川(品牌头版主笔)
来源 | 品牌头版(ID:ceozhiku)
2015年,中央提出“供给侧改革”后,“新消费”概念也变得越来越热。此后,随着“共享经济”、“新零售”概念的走红,全社会对“新消费”的关注热度进一步走高。“深化供给侧结构改革,提升产业基础能力和产业链水平。深挖国内需求潜力,拓展扩大最终需求,有效启动农村市场,多用改革办法扩大消费。”
前不久,创业邦研究中心发布了《2019年中国新消费产业研究报告》,对新消费产业发展的整体环境和细分赛道做出了详细分析,并对新消费产业的未来发展趋势做出了展望。那么,企业到底该如何应对新消费产业下的机遇和挑战?❖
新消费产业特征下的挑战
简单的说,新消费是以消费者为核心,以满足消费者需求为目的,重构消费者与商家的关系,实现业态整体的全要素升级。
相比于以生产者为核心的传统消费,新消费既迎合了消费升级的发展需要,又能够刺激和满足消费者的消费需求!在新消费环境下,餐饮食品、新零售、新品牌、生活服务、休闲娱乐、教育培训、交通出行为代表的细分赛道都进入快速发展的时期。在细分赛道下,围绕着品牌、渠道、场景和技术诞生了大量的创新创业的机会,孕育了巨大的增量市场!再加上消费者对产品的品质和体验更加的重视,因此,“新消费”正在成为企业关注的重点。第一、尽管社会对“消费升级”和“消费降级”存在争议,但真相其实是中产的分化导致购买力也出现两极化。高净值收入人群要求“极致体验”,而普通群众则要求“高性价比”产品。具体来说,以路易威登、香奈儿、卡地亚为代表的奢侈品牌销量不断增长,以拼多多和名创优品为代表的平民企业也能够保持着旺盛的生命力。第二、全民进化时代的圈层裂变,衍生出了一系列“她经济”、“他经济”、“它经济”,消费行为被赋予更多的场景。比如,快时尚潮品市场;比如,智能驾驶市场;比如,宠物市场!第三、生态重构下的去中心化,导致简单的消费供应链走向复杂的多主体产业生态。这一点很好理解,最具代表性的就是“阿里生态”和“腾讯生态”。甚至连小米,也随着生态链的不断扩张,如今也迫切需要补上物流这一环。❖
新消费产业特征下的机遇
俗话说,“需求是最大的机遇”。那么,在新消费产业特征下,企业的机遇又体现在哪些方面呢?
通过前置仓的模式试图代替传统菜市场和社区超市,围绕高频生活刚需品主打生鲜零食,以价格取悦中青年消费者;通过门店到家的模式替代百货商场超市,比如京东到家和每日优鲜,主要以便捷和快节奏吸引年轻消费者。最近一年多时间,随着老干妈、马应龙、李宁、大白兔等国潮的崛起,随着以网易严选、京造等代表着“高品质、高价值”产品进入大众消费者的生活,国货重新获得了年轻人的认可和追捧。老字号不再是衰落的代名词,老品牌重新焕发了品牌活力,数字化、智能化、数据化、品牌化为产品注入了新生命力。对于产品来说,消费者不仅要求质量够好,而且还要足够好玩。也就是说,品牌不仅是产品的载体,更是文化和艺术的载体。在这样的需求下,体验店、快闪店和联名款不断玩出新花样。随着年轻消费者越来越重视“个性化”,以及越来越多要求体现其身份档次的消费行为,导致定制化、小众化的产品逐渐成为潮流。在这个市场里,消费者更看重极致的体验,对价格相对并不敏感。
目前来说,我国二手市场的规模为750亿元,尽管年增速为30%,但其市场经济规模只有美国的1/ 4。正因为有大量亟需流转的二手产品,所以为二手经济进一步崛起奠定了基础。供给侧改革的背景下,在人工智能、大数据、云计算和物联网的信息技术推动下,新消费得到了新的发展,进而释放了更多的市场潜力。简单的说,技术的创新和升级,能够对消费产生新的催化作用!❖
新消费领域的企业画像
整体而言,我国的新消费行业的投融资事件在不断增加,单笔融资金额在一亿元以上的融资事件占比21.6%,呈现不断上升的趋势。
其中,北京的投融资占比为31.24%,紧随其后分别是上海、广东和浙江,主要分布在一线城市和东部发达地区。还要说明的是,从新消费企业成立时间的梯度看,主体企业成立于2011年-2015年,占比为63%,2016年以后成立的新生企业占比28%。也就是说,超过9成的新消费企业,成立的时间都在8年之内!电子商务、生活服务类企业占比最高,新零售、交通出行、教育培训次之,软件服务和教育等精神方面的需求更能够满足当下消费者的需求。以2018年为例,尽管企业收入在1亿元以上的占比为62%,但是有大约一半的企业利润在1000万元以下,1亿元以上利润的企业仅为6%。对于新消费行业来说,虽然企业的盈利规模不大,但是作为吸纳就业的主要载体功能却不能忽视。数据显示,200人及以下的企业占比27%,201-1000人的占比为39%。这也说明,我国新消费企业的整体竞争力并不太强,而且更多属劳动密集型企业!❖
如何应对新消费产业的机遇和挑战?
在新消费概念下,以消费者为核心必然要求更注重消费者的需求,必然要求以更加的人性化、便利化、定制化作为一切活动的出发点和落脚点。
如果仍然抱着固有的产品思维,那么即便产品质量很高,也很难获得消费者的认可!生产者与消费者之间的关系,不再简单的停留在卖货的阶段,而是要满足物质和精神的双重诉求。简单的说,“面子”和“里子”摆在了同等重要的位置!过往,我们更多讨论线上对线下造成的冲击,以及是否会代替线下的问题。但如今的情况下,线上与线下愈来愈融合,并且通过流量反补线下。而在这种反补的过程中,数据和信息的作用变得极其重要。以往,我们总是讨论新生的企业和模式更具有创造性,更能够迎合当下的消费者需要。但结果证明,不仅老品牌与旧品牌很难有清晰的划分,而且老品牌也可以通过一系列的营销动作变得年轻。在低碳经济的理念下,在“共享概念”被注入了新的含义,优质产品的二次价值得以被重新开发。传统的二手经济和租赁模式,也因此被注入了新的内涵。
原创不易,请按规则转载,否则视为侵权!



本文系作者:
品牌头版
授权发表,鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)