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如何与甲方默契周旋,是每一个以“广告人”、“公关人”、“营销人”等身份自居的乙方的必备生存技能。面对甲方时而善变、时而无厘头、时而无理取闹的花式需求,乙方出于生存需要、职业素养、事业追求,往往打掉牙往肚子里咽。毕竟,人生不如意十有八九,可与人言无二三,自己选的甲方,跪着也要服务下去。
然而,那些**按耐不住的凶煞之气,终于不小心一夕爆发。怼天怼地怼甲方的乙方专家有些肺腑之言着实不吐不快,或长或短,或无奈或愤慨,一字一言都是浸透了血泪的结晶。
Sir/Madam,要月亮还是六便士?
很多时候,甲方们给出的需求常常陷入两种极端:一种是只知道要做营销,但要达成什么目的自己一无所知;另一种则以为营销是万能的,恨不得在一张50cm×70cm的广告海报或者一篇800字的公关稿中说尽品牌和产品的三生三世,一口气解决营销上的所有问题。
更有甚者,张口就是“多写两三篇稿子来看看”。exo me?你去酒吧会不会给老板说,先调两三款酒尝尝?乙方干的是服务业的活儿,所谓服务业,一定是每一次服务都必须折算成货币单位并确认收讫的行业。
面对甲方需求不明的情况,乙方只能无休无止地自行揣测,历经九九八十一难终于取得一个还算满意的成果。然而,甲方大爷为了显示自己专业的评断和独到的眼光,恨不得把这份成果扔到地上狠狠踩碎。
没有明确需求而产出的创意成果,即便是卑微到尘土里,也真的开不出花儿来啊!
你拥有北京时间,我生活在东八区
在甲方的眼里脑里心里,时间根本不是金钱,时间都是“非洲之心”大钻石。
“稿子什么时候提交?”当乙方假装淡定其实忐忑无比地问出这句话时,甲方请一定认真思考后,再回复那个代表时间的数字。因为,这个数字不仅会决定乙方在稿件提交之前的生活幸福感,最重要的是还会深刻影响稿件质量。
如非必要,甲方请千万不要在19:00点之后布置任务而且要求明早开工交货,毕竟那么多鸡汤文里都写了,熬夜是造成心源性猝死的重要原因,你好我好才能大家好,不是吗?请不要在周五下班后下达任务且要求周一上班前交货,乙方是有七情六欲的生物,也想趁着周末与他人看雪看星星看月亮,从诗词歌赋聊到人生哲学,即便不让风花雪月,最起码也别剥夺乙方依法享受劳动者的休息权。
当然,如果事出紧急,乙方电话永远24小时待机,等候甲方大爷来翻“绿头牌“。
张口闭口乙方不行,我们都是先天肾亏吗!
作为一名资深的乙方专家,我不禁想问各位甲方大爷,是不是不管面对什么样的创意、稿件、设计图,你们每一回都必须加上一句“傻X“才能表达出内心的鄙夷和智商上的优越感。
**的紧缺和服务公司的庞杂,让提供服务的乙方在关系中处于“弱势群体“,甲方随意挥一挥衣袖,就能不带一片云彩地走了,这间接地培养了甲方大爷的各项“罪行“。语言上的明嘲暗讽已经最低级的,行为上的粗暴才是压垮乙方的最后一根稻草。
前期拼创意时,甲方召集各路乙方公司比稿,然后各自报价,在经历若干轮折腾后终于敲定一家服务公司。然而,后期甲方却以对待丈母娘式的花样套路,让乙方只能执行一些零碎且少有利润可言的任务,把创意略加改动自己来做甚至交给其他公司执行,且美名其曰”社会分工细化“。
更有甚者,甲方或者其他公司执行出现问题,效果未达预期时,甲方竟能得出结论:你们的创意能力不行,你们的稿件角度不好,你们的海报没有新意……纵然一万只草泥马在心头狂奔,没血性的乙方们依然将甲方像亲大爷一样供着。
不停讨钱的人生,真的好累啊!
请问那个费用什么时候能结呢?“
“老板出差了,归期未定,等他签完字就行”;“财务休假了,回来一定立刻给你结”;“之前的**丢了,等我找一找”;“正在走流程,再等等吧”
每一个项目结束,乙方除了忙着总结过去、展望未来、收拾心情准备新的项目,还要不停奔波,催讨服务费用。
很多时候,即使前一年12个月的账还有11个月没结回来,乙方为了生存仍然忍气吞声地忙碌着,兢兢业业地为甲方提供360度全方位服务,但并不代表乙方认同这种种劣行。这些恶意拖款、赖账、违背契约精神的行为,像一阵阵的浪潮,不断冲击着乙方的心理承受底线。
那么,乙方应该怎样做呢?继续打电话、发微信、发邮件甚至去直接杀到甲方公司面谈,钱还是要追的,万一追到了呢!
本来,我们只想做个追气球的熊孩子,最后却都成了追烂账的穷孩子。
当然,作为服务的供应方,乙方既然自称“广告人”、“公关人”、“营销人”,应该要在本领域比甲方更加专业,要尽职尽责地提供服务。也就是说,多改几稿、多想几个方案,完全是乙方本职工作范畴内应当做的事情,不存在抱怨的借口和理由。和谐的甲乙方关系,一定是各自扫清门前雪,同时共同成长、互相成就。
上帝的归上帝,凯撒的归凯撒!阿门!
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