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内容运营和用户运营的区别(《百万级UP主视频运营实战笔记》)
2022-09-28 11:17:07

《百万级UP主视频运营实战笔记》

内容运营和用户运营的区别(《百万级UP主视频运营实战笔记》)
  1

  视频化表达是今天的基本能力

  视频化表达是今天的基本能力,跟日常说话和写作的地位越来越靠近。但真正掌握这个表达技巧的人,仍然只占少数。少数掌握先机的人,吃到了时代的红利。-懂站数据创始人 胡延瑞

  2

  观看者对于有深度的内容,能保持长时间的好奇及关注度

  海外视频巨头 Youtube 的一组数据表明,观看者对于有深度的内容,能保持长时间的好奇及关注度。观众对于知识的需求从未停止,不是爆款逻辑催生视频火了,而是你踏踏实实深挖了视频的内容。

  3

  视频能做好的人:具备足够的知识体系

  视频能做好的人,首先说明他具备足够的知识体系,而一个具备足够知识体系的人,是不屑于流于表象的。这就好比你要面对两个选择,一个简单,一个困难。选择简单,我们的成长度就有限,但选择困难,我们会成长飞快。

  4

  世界远没有到拼天赋的时候,你稍微努力些就能跑赢大盘。

  大多数人会认为,一个拥有几十万粉丝的大 V、UP 主,他一定是天选之子。实则不然。我相信勤奋,从不相信偶然。

  这个世界远没有到拼天赋的时候,你稍微努力些就能跑赢大盘。

  5

  疫情当下的天时、地利、人和

  疫情的到来让人们无法出门,再加上春节期间人们有了更多的时间“休闲在家”,所以线上各大视频平台、游戏平台、直播平台等都出现了流量暴涨的现象。疫情带来的延迟复工又使得这种现象持续的时间也变长了。这算是天时。

  对于很多行业的人来说,长时间没有复工,就没有了收入来源,所以很多人为了表达情绪、观点,就做起了视频,尝试在线上赚钱。有时间、有能力、有情绪、有观点,这些叠加起来促使很多人走上了 UP 主这条路,我也是其中一员。这算是人和。

  当天时、地利、人和都指向同一个方向的时候,这股视频风就被吹起来了。

  几十年才出现一次的大暴跌让人们变得惴惴不安,也使得大家对熔断、崩盘、放水等财经词汇的关注度骤升。从此之后,知识区 UP 主如雨后春笋般涌现,并呈现高速增长的态势,如所长林超、温义飞的急救财经、梨核财经等都开始逐步成长。慢慢地,这些人也成了大家颇为熟悉的 UP 主。

  6

  一个人到底是处在行业里还是行业外,差别就在于对市场和方法的认知程度

  Up 主行业有一个特征,就是在行业里的人觉得这个行业好容易呀,即使今天一切归零,也可以很快重新站起来;在行业外的人就会觉得这个行业好“内卷”呀,有这么多人都在做 UP 主,自己怎么可能做成呢?现象本身不重要,重要的是这个现象反映出来的重要意义,证明了这个行业的成功是有迹可循的。一个人到底是处在行业里还是行业外,差别就在于对市场和方法的认知程度。

  7

  我有一个习惯,就是每天都会去看当天发生的新闻

  在这里,我分享下我是如何成为 UP 主的。我有一个习惯,就是每天都会去看当天发生的新闻,这件事对我产生的影响极大。在 2020 年 1 月初的某一天,我看到这样一条新闻:“2020 年 B 站将投入 8 亿美元用于 UP 主的内容扶持。”

  因此,从那时起,我就开始关注这个行业,并下载了 B 站。我在想自己是否也能在这样的环境中分一杯羹呢?但是我对这个行业一无所知,没有经常写文章的习惯,也不会剪辑视频,完全就是一个行业小白,那我还能做这件事吗?

  8

  UP 主行业注定了大多数人终将成为炮灰,只有少数人才会成功

  大家要认清一个客观事实,就是 UP 主行业注定了大多数人终将成为炮灰,只有少数人才会成功。

  但是这个领域和其他行业的最大区别是,它不会因为你不是顶级专家、不够完美,而无法成为佼佼者。就好像半佛仙人、巫师财经、导演小策、盗月社等,他们都不是所处领域的顶级专家,但他们却带来了不一样的东西,满足了不同人群、不同层级的需求。

  9

  效率=流程化+标准化+工具+资源

  “效率”是指我们不要盲目地加班加点,而是要把复杂的事情流程化、标准化,并学会利用现成的工具和资源来提高效率

  10

  账号定位成功率最高的就是从现有的资源里寻找可能性

  按照我们的经验,账号定位成功率最高的就是从现有的资源里寻找可能性。如果你是职场白领,那么你的现有资源就是你的职场、你的知识、你的行业;如果你是宝妈,你的现有资源就是你的宝宝、你的日常生活;如果你是学生,你的现有资源就是你身边的一切,还有你自己。

  11

  90%的人愿意做,但只有 10%的人会执行

  过去的经验告诉我,做规划时会有 90%的人都愿意做,但是做执行时只有 10%的人愿意执行。

  很多人都说做 UP 主没那么难,但自己就是没有做,因为没腾出时间、来不及准备、找不到合作伙伴……原因各式各样,但是结果不会撒谎,所以再精密的规划,产生成果都源于执行。

  12

  高质量视频=高播放量+高完播率+高点赞率

  判断一个视频的好坏,可以直接用市场因素来衡量,即:高质量视频=高播放量+高完播率+高点赞率

  据我们观察,拥有“高播放量+高完播率+高点赞率”的视频,有时是因为画面极好,有时是因为题材和语言很好,有时是因为背景音乐(BGM)很魔性。如半佛仙人的视频,画面大多是一些表情包,背景音乐始终如一,但是也具备“高播放量+高完播率+高点赞率”这样的属性。

  13

  高质量视频都有一个好节奏

  我认为一个好视频最重要的关键点,就是有一个好的“节奏”!

  我们在看巫师财经早期的视频时,你会发现其视频都有着很简单清晰的节奏:

  开头提出问题,上半篇会针对问题进行逐个溯源和解答,下半篇再将问题逐个收尾总结,结尾对本篇视频讲述的内容进行上帝视角的观察和解读。这样的内容结构如果再加上合适的背景音乐和优秀的文笔,就会让视频的质量呈现出更好的节奏。

  14

  做视频一样也需要感觉:每天至少看 5 个优质中长视频

  在做视频的时候,要养成一个习惯,每天至少看 5~10 个优质的中长视频,随时随地去听 BGM,并且记住这些感受。这样做是为了练习敏感度,也就是对视频的感觉,如同炒股有盘感,打球有球感,做视频一样也需要感觉。

  15

  创作者的作品其实是在传递情绪

  这种情绪会通过作品再传递给观众。对于观众来说,看一个视频使用的是视觉、听觉、思想。

  所以在视频节奏上,我们就需要在文案、配音、BGM、视频画面等方面下功夫,而这些方面在不同的领域也会有不一样的权重。

  17

  观众在看知识区的视频时,动用更多的是思想

  因此,我们去做一个知识类视频的时候,不论是林超式的真人出镜,还是半佛式的表情包,哪怕是只有一串串文字,也会让我们觉得很有趣。

  18

  每一类视频都有其最核心的关键点:有用+硬核

  我的知识类视频最重要的就是产出有用的、硬核的信息。巫师财经和半佛仙人也同样属于财经区,但是巫师财经更注重故事感,半佛仙人更注重有趣的时事调侃。

  19

  在调研领域的时候,主要看头部和新头部

  半佛仙人、巫师财经这种头部代表着用户的喜好,而突然冒出来的新人,也就是新头部,也能代表当下市场里用户的喜好。

  如爱吃饼的李大饼,他在 2021 年年中前后发出来一篇题为“国产方便面 50 年浮沉史”的视频,火遍全站,随后整个知识区开启了一波针对老物件的历史回顾潮流。这就是新头部出现而映射出来的市场需求。

  20

  把同行的文案逐字稿记录下来,研究他们为什么会火起来

  逐字逐句地去看,记录下自己看完文案之后的感受。想一想,他的文案结构是怎样的?他这篇文案能火是因为话题,还是优质的文案?在同样的话题下,其相关的内容还有多少(具体操作我们在后面会详细说明)?

  比如,我们看到李大饼的“国产方便面 50 年浮沉史”视频在知识区播放量很高,那么同样的话题,还有多少人在写?写出来的播放量怎样?当我们看到没有其他人在写的时候,就可以写奶茶史、火腿肠史、辣条史等。我们现在回头去看,谈这些话题的其他 UP 主的视频,其播放量和口碑都很高。

  21

  选择找一个会剪辑的合伙人

  在我的想法中,现有的商业世界里想要做成一件事,单单靠自己是很难的,而且会很辛苦。恰好我的合伙人是一个很努力而且做事很严谨的人,她不只是会做剪辑,而且懂运营,设计、编辑也都有涉猎。

  她能够管理很多细节,而我可以掌控方向,从某些方面来说,我们是互补的。像这种多能型的人才,而且还能和自己契合,通常很难单靠陌生人关系转变。能够成为合伙人,就意味着彼此在某些方面是有比较深刻的互相认同的,所以你过去的同事或者朋友可能会更靠谱。

  22

  找到天然带有大流量的选题

  选题其实就是在选择需求。如果是明星八卦,受众就会很广,这是天然的优势;如果是股票财经,受众就会小很多。也就是说,话题的初始流量池越大越好。

  23

  什么选题才算是一个好选题?

  答案是能够占据更大、更持久的流量池的选题。比如,人口老龄化问题,其受众群体就比较大,而且话题会持续很久;如果谈明星离婚,虽然话题占据的流量池很大,但是这个话题今天热了,明天热度就会降低,后天可能就没人关注了。

  24

  占据高频的关键词

  占据高频的关键词就是用优质内容对用户的搜索词进行卡位。

  比如,用户在很多平台搜“老龄化”,他就可以搜到我的“2030 人口老龄化”的视频。这个视频就把这件事情讲透彻了,所以用这一个视频就做好了“老龄化”这个关键词的卡位(但也不排除会因为平台竞争,B 站等平台会屏蔽掉与竞争对手暂时签约了的 UP 主)。

  25

  关键词卡位有以下三个方法

  25.1

  第一,占据基础词汇

  比如基金、股票、新能源汽车等这些很常见的词汇,因为本身已经有很多人讲过了,所以你再讲的时候,除非能讲得更有深度,不然就不要去触碰。

  25.2

  第二,当下热门视频的同质化

  比如李大饼的“国产方便面 50 年浮沉史”,你就可以写“奶茶史”“火腿肠史”等,对同样类型感兴趣的用户会有很多,这都属于同质化。当新人 UP 主出现爆款时,你就可以去模仿他。这就是市场竞争,只要你能提供更好更优质的产品,那就值得干。

  25.3

  第三,提前预判今后的关键词

  这个比较难,比如说我在写“一篇看懂中国酒行业”文案的时候,白酒板块在股市里刚刚露出苗头,但是我预计当白酒板块股价越涨越高的时候,大家对于白酒的关注度就会越来越高。因此,我提前一个多月写那个稿件,最后发出的时候,确实收到了用户很好的反馈,仅字节系平台的播放量就破了 2000 万。

  26

  对于一个常规热点,同一个领域一旦出现超过三个大爆款,就尽量不要做了

  比如说,老龄化话题在 2020 年底那段时间上了热搜,我就是在那段时间以最快的速度和足够深度的内容做成了当时的爆款视频,全网播放量达 1500 万。

  随后有很多人开始跟进谈这个话题,但是播放量都不是很理想,这就是他们恰好撞到了我的枪口上。

  27

  我们需要蓝海的爆款选题

  我们需要的不只是“爆”款选题,还需要蓝海的爆款选题。当一个话题已经有太多人去讲,而且深度也足够,数量也足够多的时候,我们就要学会避其锋芒。

  28

  想要做出好视频,本质还是要很好地满足用户的需求

  从用户需求的角度去理解视频出现爆款的原因,其本质就是分析用户从这个选题当中最想知道的是什么。

  谈白酒,他想知道的是白酒的股票和基金还能不能买;谈城市化,他想知道自己所在的城市还有没有钱赚,家里的房子还能不能涨价;谈操盘思维,他想知道自己是不是也能将这种思维应用到现实,并为自己获利;等等。

  这些都是用户最原始、最真实的需求,所以想要做出好视频,本质还是要很好地满足用户的需求。

  29

  标题的另一个作用是占据重要的关键词

  很多用户是在首页推荐看到我们的视频的,还有些是通过搜索框找到的,为了能让用户后续搜到我们,在标题上不要太惜字。

  比如,“那些厉害的人,到底比你强在哪?受用终生的两种思维方式”这个标题文案,其实完全可以只用“那些厉害的人,到底比你强在哪”就可以了。但是之所以要加上“受用终生的两种思维方式”这句话,就是因为很多用户会在网站的搜索框内搜索“思维”这个关键词。

  这样一来,用户只要搜索“思维”,就能看到我的视频,而且在 2020 年很长一段时期内,我的这个视频都在搜索前排。

  30

  在内容领域用户运营的目的只有一个:和用户成为朋友

  在内容领域,我的看法是,用户运营的目的只有一个,就是和用户成为朋友。此用户运营并不完全在“术”的层面,而更多的是能够通过各种渠道,与用户的情绪达成共鸣,与用户的认知达成共识。

  盗月社的每一个视频都做到了能与粉丝达成情绪共鸣,因为他们就是屏幕前看视频的这群人的代表。半佛仙人早期的一些视频也能很好地与用户认知达成共识,因为他说的话就是屏幕前的你想说的话。

  这些现象级优秀 UP 主的出现看似简单,实则抓住了用户最核心的痛点——归属感与认同感。

  31

  你认为的深度并不一定是用户认为的深度

  超出用户现阶段认知太多的作品尽量少出,维持商品、艺术品在 8∶2 的比例是比较合适的。

  你认为的深度并不一定是用户认为的深度。你觉得好像大家都理解股票,都知道白酒的市场份额的情况,都知道一些专业名词,其实并不是这样的。大多数用户需要创作者从头来科普。

  32

  作品转粉率代表平均单个作品的吸粉强度

  在各平台每个 UP 主账号里,我们都能看到其视频作品数量和粉丝数。作品转粉率代表平均单个作品的吸粉强度,这个指标可以用来衡量 UP 主产出视频的优质度

  比如巫师财经和我是 Morty 的视频,他们的每一个视频都能增加几十万粉丝。我们从总播放转粉率中可以看出多少播放量会转化一个粉丝。

  比如,梨核财经的总播放量约为 600 万,粉丝数约为 28 万,就能得出其视频 20 个播放量就能获得 1 个粉丝,转化率非常高。此时再计算自己的作品转粉率和总播放转粉率,就可以与同领域的 UP 主有一个明显的区分了。

  33

  视频量产,流量变现

  如果一个月能产出 4 条视频,每条视频 10 分钟,且每条在西瓜视频的播放量都能达到 10 万,就能获得大约 4000 元的收入。如果在 YouTube、抖音也有不错的播放量,收入就会加倍。

  在前期,要尽可能在高效的基础上打磨优质作品,这会带来更好的结果。想要提升收入,只有勤奋和多平台分发。如果你的视频类型很适合 YouTube,我建议你把 YouTube 当成重点平台去运营。

  34

  知识区 UP 主如何达到年入百万

  一个知识区 UP 主如果只经营抖音,100 万粉丝,按照平均报价 2.5 万元计算,每个月大约 7~10 条视频,其中可以穿插 2~3 条广告,每月收入就是 7 万元左右,星图平台年收入就是 84 万元。如果再算上其他收入和平台的广告,基本可以做到年入百万。

  但是领域与领域间仍然存在巨大的鸿沟,如影视区的 UP 主,其粉丝即使有了百万,变现也是非常困难的;而美妆区、科技区的 UP 主,即使只有几十万粉丝,由于领域垂直且能够更好地与品牌商结合,这个阶段其年商单也能达到百万。

  35

  做大 UP 主没做好的事:找到对手的评论区

  每个 UP 主都有自己的风格和特色,所以擅长 A 的人,就不太可能擅长 B。做了 A 的人,也没有时间精力去做 B。

  做大 UP 主没做好的事就是去寻找市场的空白。我们可以去他们的视频评论区读评论,你就会发现有些用户会期待一些内容,但是这些头部并没有很好地满足。这就是我们作为新人时最好的切入机会。

  36

  做大 UP 主没做好的事:做自己擅长的事

  这是一种降维打击,准确来说就是做自己擅长的事,做自己专业内的内容。由于我们本身就是专业人员,所以演绎和呈现出来的作品就会比大多数人的作品优质。

  我们可以看到很多剧情类的账号,很多做得好的 UP 主都是演员、编剧出身,知识区优质的 UP 主本身也都是各自行业内的专业人士。

  37

  信息效率偏差越大的地方,生意的利润就越高

  比如,将城东的盐贩卖到城西,利润价差可能只有 1 块钱,但是如果将城东的盐贩卖到海外,利润可能就有 10 块钱。

  这就是因为信息的不透明度越高,效率传递就越低,门槛就越高,门槛一高,利润就高。

  38

  获得信息就不如拥有一种眼光

  如果你本身具备了勤奋、刻苦这些基础品质,那么获得信息就不如拥有一种眼光。因为当期的信息大多是假的,但是发现机会的眼光却会让你终生受用。识别哪些生意可做、哪些生意是好生意会更重要。

  39

  生意利润、进入门槛、从业人数三者之间不可能同时存在

  生意利润很高的生意,可能就是因为知道的人很少,所以这些人能吃到信息偏差带来的红利。

  20 世纪 90 年代,下海经商的倒爷把南方生产的各类小商品带到北方售卖,一开始是很赚钱的。因为信息不透明,太多的人不知道这样的路径是可以获得利润的,但是后来知道的人越来越多,而且倒爷生意其实没什么门槛,所以利润也就逐渐消失了。

  40

  利润、门槛、从业人数只能取其二

  如果一个生意进入门槛不高,利润还很高,那一定是知道的人很少。

  知道的人多,利润还很高,那一定就是门槛很高,比如房地产、AI、智能硬件等。

  大家也知道这些行业里有着不错的利润,但是进入的门槛太高,没有资金,没有核心技术,是很难成气候的。

  41

  普通人要想赚钱,抢占时间就成了最重要的一点

  如果想更早进入一门生意,则更加考验眼光。我想说的第一点就是“有需求才有生意”。

  42

  记住这句话:有需求才有生意,而不是有供给才有生意

  “我这有××的货源,所以我想卖点××。”这是我们大多数人的思路。不是说这样不好,只是这样做天然容易踩到一些坑,比如进了货之后才发现销售困难,开始卖了一段时间后才发现利润微薄……

  如果你遇到的产品具备很强的市场竞争力,那就比较容易跑出来;但是如果产品属于常规产品,通常就是不温不火的。

  理想状态是,我们应该先找需求!今天回头看,我很早就在做这样的事情了,但是当初我没有总结出来这样的理论。

  43

  生意是什么?

  生意就是寻找需求价格,客户其实是在为他的需求付费,而不是为你的产品成本付费。

  44

  做生意最关键的一步是选择客户,准确来说是“选择需求”

  选择客户未被满足的需求,然后解决它。这个市场也不再是成本定价,而是需求定价,只要解决的需求足够刚性,且服务的不可复制性够强,那么它的定价就会足够高。

  所以,现有的社会不是没机会,只是暂时我们还没有发现那个能被我们解决的需求。

  45

  如果一个领域竞争激烈,创始人中年龄低于 35 岁的人都很少,那么这个领域的利润率会很薄

  如果一个领域竞争激烈,都是大玩家、大企业、大品牌在竞争,里面的参与者都是经验丰富的老手,创始人中年龄低于 35 岁的人都很少,那么这个领域的利润率会很薄。

  反之,就是还不错的领域。

  46

  打算做一门生意:建议拿出 50%的精力做选择和调研

  如果你打算做一门生意,我建议你拿出 50%的精力做选择和调研,不能多也不能少。如果少了,很多你本来可以在早期就能发现的坑会被忽略掉;如果多了,你会看到到处都是问题,畏首畏尾的情绪就出现了。

  不需要判断这件事有什么难点,因为在执行过程中一定会有问题,只要需求是合理的,逻辑是常规的,成本是承受得住的,那么有什么问题解决它就好了。关键是你要判断在这个市场里,当你进入后,未来会不会有足够的利润空间。如果有,立刻动身。

  47

  要想打破这个限制,你能做的就是跳出规则

  这个社会就是由各种各样的圈子组成的。每个圈子都有规则,包括学校、企业、国家都有。最后这些圈子放在一起组成了系统,而我们每个人就身处在不同的圈子中。

  所以,你在一个利润只有 100 万的企业工作,做得再好,赚的钱也不可能超过 100 万。你在一个毛利率最高只有 10%的行业里,想要赚到 11%都要拼了命。

  要想打破这个限制,你能做的就是跳出规则。有很多优秀的人,自己赚的钱不够多,但是又无力改变,就是因为他们被这个体系圈住了,出了体系能力不够,在体系内又难以施展。

  48

  UP 主其实属于媒体行业的一个分支:需要时刻关注国家的政策方针,并保持一致

  UP 主其实属于媒体行业的一个分支,而媒体需要时刻关注国家的政策方针,并做到与国家的政策方针保持一致。

  国家的政策是会变化的,平台的规则也是会变化的。如果你回头翻看我们的政府文件,会发现在不同年份,我们对于同一件事会有着截然不同的立场。这一切都是为利益结果服务,国家在那时需要 A,就会提倡 A,但是如果有一天 A 发生了变化,那么就要对 A 进行整治。煤炭、房地产、金融、互联网等领域都发生过这样的变化。

  我想说的是,任何时候只有你自己能对你的结果负责,如果你看到了变化,不管平台如何保证,不管其他权威的人如何鼓励,当下的一切仅仅是当下。

  环境是随时变化的,对于这一点,做媒体的都需要充分理解。
小庄
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如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

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