元宵节结束，春节的气氛渐渐淡去，新年的营销暂告一段落。亲情与团聚，寻找记忆中的年味依然是春节营销的大主题。各大品牌都在走温情路线，但其中海马体照相馆的春节营销令人印象深刻，它力求将春节的年味情怀与品牌体验完美结合，为用户带来既传统又新鲜的年味新体验。

逢年过节，海马体照相馆都会推出主题照，这一举措早已与粉丝达成心照不宣的默契。2019年春节，海马体照相馆结合年度热点和春节传统文化，推出了全家福主题照和锦鲤照，在变与不变之间寻找到最能打动用户的情感连接点，成为这届新年营销中的实力黑马。

不变的家人团圆，亲情共鸣

全家福唤起年味仪式感

一、一张全家福，让亲情更有过年的仪式感

亲情是中国年永不过时的话题，也是春节情感营销诉求扎堆的地方，但是很多品牌提得出倡议和见解，也打得通情感的共鸣，但在体验上却难以落地。而海马体照相馆，却可以做到让用户在品牌体验中完成亲情的表达。

海马体在新年期间推出的全家福主题照，不止是在情感上带来共鸣，还是一项家人共同参与创造的亲情时光和回忆。相对纯情感式的营销内容，海马体照相馆的营销有更加真实的优势，对用户也更有意义。

二、全家福推广，理想的体验官，丰富主题照的内涵

1、主题契合度：陈铭担任海马体2019新年照的幸福大使

理想的明星合作，要既能阐释全家福的意义又能放大它的影响力。海马体照相馆的这次营销活动邀请了陈铭老师携家人担任幸福体验官。作为第五季奇葩说的BBking，陈铭老师凭实力圈粉无数，而他背后的家庭也同样令人羡慕。邀请他作为幸福大使，既能沟通互联网年轻用户，又能树立一种温馨的亲情和家庭榜样，对全家福主题照的阐释更具深意。邀请更契合主题的陈铭老师，是海马体照相馆全家福主题照的一大亮点。

2、明星效应叠加KOL解读，在社交网络引发讨论

海马体这次以一支访谈型的视频作为活动的宣传片，在陈铭老师和妻子的对话中传递出幸福之道，对家人的关爱和温情，在二人平淡真实的互动中传递出来，很有共鸣感。而提到过年的气氛时，陈铭老师讲述了祖父那个时代每年拍全家福的故事，在一年一张的全家福里看到时光的脚步，让网友对全家福独特的亲情内涵感触更深。

而如今海马体又将这个传统进行创意创造，以更加契合年轻家庭审美的方式，让春节拍张全家福主题照，成为有年味儿的新型仪式感。

陈铭老师的视频在网络引发了网友的多方讨论，主要讨论方向还是被陈铭老师这组全家福甜到了。可见，海马体照相馆的全家福主题照以及相应的营销动作，是成功的产品遇上了理想的传播，在社交网络引发了良好化学反应。

3、网络KOL末那大叔特殊的全家福，引发网友关注

网络上以注重生活仪式感而著称的KOL末那大叔，在海马体照相馆的协助下拍摄了一张特殊的全家福，很多网友被这张照片触动到内心深处，意识到有爱的家庭是多么的美好。同时也激发了用户把与家人在一起的时光用全家福记录下来的动力。

三、海马体照相馆全家福，情感和体验升华为说服的艺术

每年海马体的全家福都会有新造型，除了传统中式造型，还有现代服装，以及年度最热风格主题装扮。多种形式的选择，既能体现每一年的风格印迹，又能满足不同用户的需求。多样化情景式产品氛围，令人自动带入情感和体验，成为说服用户转化的最佳内容。

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总之海马体照相馆通过陈铭老师的视频表达了过年拍摄全家福的仪式感，又借助不同家庭的真实体验，唤起用户对家人和亲情的重视，从而触发用户行为转化。

这是海马体照相馆对于亲情消费洞察的体现，对于不善于用语言表达的中国人来说，拍一张全家福，算是既保留了含蓄，又表达了情意。

通过情感激励的方式引发用户体验的欲望，对于用户而言既是年味的一种创造，也是亲情的表达，很有意义的消费行为。据了解，春节期间共有近10000个家庭通过全家福记录了下了幸福团圆的一刻。

年轻人变化的新年过法

锦鲤照传递颜值与好运

春节这个全民节日，海马体自然也没有忘记最躁动的年轻人。

很多年轻人纷纷表示，年味一年比一年淡，对此海马体有自己独特的洞察，年味的淡是因为与年相关的行动越来越少，而在此时做一些有特殊意义的事情，留下一些与年相关的回忆，到来年再去品味，这就是记忆中的那个年味了。

一、锦鲤照，年轻人的过年新玩法

海马体照相馆针对年轻人对颜值和幸运的偏爱，结合2018年度热词，紧随潮流创新推出了锦鲤照。并邀请新生代人气喜剧女演员辣目洋子担任2019幸运大使，出镜体验海马体新年锦鲤照。

锦鲤是2018年当之无愧的年度热词，海马体照相馆根据锦鲤好运的寓意打造了相应的妆容和贴图道具，以及背景，都进行了好运元素的丰富，完整的锦鲤场景营造，给各位贴上了强烈的“幸运标签”。而天生笑脸的辣目洋子同学则很完美的融入了这个好运的场景之中，贴切的表达了锦鲤本鲤的喜悦。

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二、KOL体验，锦鲤照成“网红内容”

海马体2019锦鲤照不仅吸引了海马体顾客的目光，也吸引了很多KOL的体验分享，在微博和抖音平台用户自发上传的照片又引发了一轮内容的创造。使新年拍张锦鲤照成为了一项很有吸引力的“网红打卡”内容。事实证明，拍锦鲤照的不只有小姐姐，还有闺蜜和好看的小哥哥，以及好看的小情侣。

三、紧跟年轻用户心理，锦鲤玩出新花样

很多人好奇，新年为何锦鲤照如此受欢迎？

同样离不开海马体的用户洞察。锦鲤照基于年轻用户对于颜值和幸运的关注热情，恰逢新年，人人愿讨个好彩头，而锦鲤照刚好可以同时满足两种心理需求，为用户创造的体验刚刚好。结合新年新气象，新形象的愿望，让每个年轻人变身锦鲤本鲤，为年轻用户的求好运求美丽的情绪表达找到了一个完美出口。通过有效的情感向趋动，达成高效的用户转化。在新年传统的团圆氛围中以好运锦鲤变身喜悦黑马，吸引年轻消费者的目光。

春运路上的幸福照相馆

以公益的方式转化用户体验

2019年春运期间，海马体照相馆延续2018年传统，与杭州文广集团融媒体中心、铁路杭州站共同推出了春运暖心公益行动——“幸福照相馆”，为全国各省市往来的乘客免费提供全家福拍摄的服务和体验。以公益体验的形式，让大多数的普通用户感受到了亲情还可以用全家福的方式来实现。

2019杭州东站海马体幸福照相馆

“幸福照相馆“作为海马体的公益IP，在春运和车站交织的时间和空间里，把亲情体验做到了用户的身边，格外暖心。体验式的线下营销事件，再次把品牌倡导的理念转化为具体的行动，从情感和体验上对海马体照相馆留下深刻记忆。据了解“幸福照相馆“作为海马体照相馆的战略性IP，未来将有可能出现在更多场景当中，持续性发挥公益的营销力量。

2019上海浦东机场海马体幸福照相馆

2019杭州萧山机场海马体幸福照相馆

海马体照相馆春节营销

用户情感与品牌体验

完美结合的营销范本

整体来看海马体照相馆的春节营销，说它C位出道一点也不过分。海马体照相馆有自身强大的粉丝基础，用户基数保证了基础的传播量。而同时，情感与体验完美结合的内容又在自身之外收获了用户的回应。不得不承认，这匹营销届的黑马，每次出手都是一次成功的圈地运动。

人群，情感的把握，更加到位

可以看到在这届春节营销当中，海马体照相馆对不同年龄层用户的情感把握很精准到位，将幸运与幸福相结合，覆盖了家庭用户和年轻用户。在消费升级的档口，为用户创造精神领域的更高层次的体验和享受。

推广上追求传播的爆发力

这次的传播，海马体照相馆邀请的明星都很有代表性，他们邀请明星的目标在于丰富主题照的内涵，放大传播效应。让让体验照的内涵更加丰富，甚至一次合作会讲出来更多的故事衍生传播，在推广上更有爆发力和说服力。看到幸福的陈铭老师一家，乐观的辣目洋子，相信很多人会自动带入情景。

让体验成为情感的最佳载体和口碑广告

海马体照相馆让消费者在体验拍摄的过程中，完成对亲情、好运等情感的重塑，达到了口碑与营销的双重提升。对于海马体照相馆而言，最厉害的还是它的体验，能最大限度的承接用户的需求，产生口碑效应和品牌积淀。

新年情感营销大战中，海马体照相馆的过人之处在于品牌体验可以完美兑现用户情感。带来超高的用户满意度和自发传播。所以我们看到海马体照相馆的粉丝和用户是越来越多的，它不止是一次春节营销的胜利，还是品牌运营模式的优势体现。拍张全家福记录温情，或一张锦鲤照带来好运，都是为生活增加色彩和乐趣的美好选择。

（2月28日下线的限时新年照，现在还可以预约哟）