APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
运营好不好(互联网行业的运营岗值得做吗,坑在哪里?哪些运营不值得做?)
2022-09-29 16:56:55

互联网行业的运营岗值得做吗,坑在哪里?哪些运营不值得做?

运营好不好(互联网行业的运营岗值得做吗,坑在哪里?哪些运营不值得做?)
  “运营”是近些年随着互联网行业的兴起而大量产生的一个岗位,这个岗位不需要会编程,没有专业限制,文科生也可以做,工作虽然累一点,但薪资也不错。

  形形色色的运营让人眼花缭乱,如游戏运营、电商运营、直播运营、社交媒体运营、新媒体运营、社群运营、内容运营、线下运营、用户运营、广告运营、APP运营等等。

  恨不得所有的业务版块都配置“运营”的岗位。

  运营本身是一个不错的岗位,能够为公司提升业绩,但最大的坑就在于,它产生的历史并不长,在很多公司并不是一个具体的岗位,什么都可以往里面的装,很多岗位表面上是“运营”,实际就是干杂活的统称。很多小伙伴做了运营,但是并没有接触核心的运营工作,一直都在做边缘的辅助工作,也不知道运营到底是在干啥,最后换工作只知道自己是“运营”,一股脑投“运营”的岗位,结果依然是从一个坑跳到另外一个坑。

  那到底什么是运营呢?

  运营这个词来源于英文operation,在职场中大部分时候默认指“生产”,比如operation manager就是生产经理,operation director翻译为“运营总监”,但实际就是生产总监,再说得通俗一点,就是厂长。

  说到“生产”时,一般很少出现 production这个词,而是直接用operations(复数)代替,比如说某某VP负责生产,outlook上看到的title就是 VP - operations。

  但operation又不完全是指“生产”,有的公司operation是指采购,还有的公司operation是指销售。

  可见英文里的operation其实也是一个不具体的概念,但其实还是有一些规律,即它们都不是做一些开拓性的工作,而是在前人开拓好的基础上,通过运营来实现效益的增长。

  运营就好比拿着一块已经开拓好的田地进行耕种,一切资源都已经有现成的,土地不用开垦了,种子不用自己培育了,农具也不用自己打造了,你所要做的就是把所有的生产要素利用起来进行精耕细作。

  一块田撒上种子,没人管也会长出粮食。而如果有人去精耕细作,粮食产量就要大大提高,这就是运营的核心价值,即要实现增长。

  对于公司来说,生产之所以叫operation,也是一样的道理,生产部并不需要研发产品,也不需要开发机器设备,也不需要开发物料供应商,只要把现成的东西管理好,实现产量、良率的提高,成本和生产周期的降低即可。没有生产经理或者生产总监,工厂也会正常运转,但效率会低,成本会高。

  采购之所以也可以叫operation,一般出现在没有工厂但将产品委托给代工厂生产的公司,这时跟单采购(buyer)就承担了operation的职责,负责督促工厂按时完成订单。

  销售之所以也可以叫operation,是出现某些不需要拓展新客户的公司,他们只要维护好现有的客户即可,如汽车零部件行业,电子代工业。

  总之,operation的本质是不需要进行开拓,但是要对现有的一亩三分地做好精耕细作,以实现效益的提高。

  放在互联网行业,真正的运营的其实是关注怎么获得用户增长或销售额增长。这其实还是和种田一样,如果不做运营,也会有自然流量带来的增长,但做运营一定比自然流量来得多来得快。

  比如知乎平台,如果不做运营,以其本身的影响力每天也会一定数量的新用户,但如果做运营,鼓励老用户推荐新用户注册,或者鼓励用户分享站内内容从而诱导更多用户关注,这样用户数就会激增。用户注册了之后如何留存客户也是运营的核心工作,不然光拉新但是不留存,用户只会越来越少,这时就要做好内容运营,给用户推荐感兴趣的内容,同时引导构建良好的社区氛围,还要涉及到用户情感维系和关系沉淀,最终的目的都是让客户付款,这时候又要推出各种会员或者增值服务,怎么去诱惑用户买单也是运营要做的活。

  总之,运营的核心是,增长、增长、增长。从本质上说,互联网运营和线下消费品行业的marketing是一个性质,只不过把所有的marketing行为搬到了线上,改个名称叫了运营罢了。而传统的消费品行业现在在也发力线上,做电商、新媒体、直播带货等,名字却依然没改,叫digital marketing(数字化营销)。而同样的行为,对于完美日记、三只松鼠、每日黑巧等线上品牌来说,就叫运营了。这些线上品牌没有线下销售渠道,也没有投放线下广告,但是仍然把品牌知名度打响了,他们所有的市场行为都是通过线上完成的,却没有传统消费品行业的市场部,被“电商运营”这个职能替代了。

  鉴于很多人对于市场的理解,依然有误解,可以看这篇文章:

  市场部到底是做什么的呢?和销售到底有什么区别?

  可见,运营和市场其实就是一回事。大家看待一个岗位时千万不要被名称所迷惑,一定要理解本质,这样才会一通百通,才能扩宽自己的职业发展的可能性。事实上,做互联网运营的去做线下市场,做线下市场的去做互联网运营其实都是没问题的。

  和增长不挂钩的各种日常运营,都是假运营。

  比如大量新媒体运营,主要工作只是帮号主编辑文案、排版、对接商务合作,丝毫不涉及到粉丝增长,这种就是假运营。

  再比如社群运营,常见于各大在线教育平台通过微信群授课或者沟通的模式,这种运营是负责管理群内的日常事务,并不涉及用户增长,实际只是“社群管理”。

  再比如下面这些“运营”,都是包装成“运营“的杂活,改个名字叫“项目管理“也没任何违和感,学历要求低,薪资也不高。

  而正常的“运营”,一般是下面这种,工作内容带有“增长”或者“营销”的字眼,薪资非常高。

  只有这种类型的运营,才有做的价值。

  希望对大家理解运营岗位有帮助!
小庄
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
小庄
小庄
发表文章10348
确认要消耗 羽毛购买
运营好不好(互联网行业的运营岗值得做吗,坑在哪里?哪些运营不值得做?)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接