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电商运营数据分析表(如何实时监控销售数据?一篇文章,带你了解销售业绩仪表盘)
2022-11-10 22:12:03

如何实时监控销售数据?一篇文章,带你了解销售业绩仪表盘

电商运营数据分析表(如何实时监控销售数据?一篇文章,带你了解销售业绩仪表盘)
  你是否希望快速、全面地了解你的销售业务?

  作为一名销售经理,你是否希望即时了解你的团队是否实现了他们的个人目标?

  “销售业绩仪表板”可以满足这些需求,为你的销售洞察提供“一站式服务”。

  上面展示的销售仪表板,通过关注销售增长、销售目标、ARPU、CAC 和 CLV,完美地概述了销售部门的进度。这种组合了销售各个方面的可视化,可以为你提供一个能够快速、轻松、全面地了解你的销售业务的,而不会丢失任何有价值的信息。专业的BI工具,可以使销售仪表板的制作更加简单,使你的运营和销售数据易于消化,吸引观众深入挖掘并提供有关你最重要的指标和发展的即时见解。

  我们以专业BI工具DataFocus为例,了解仪表盘的简单制作过程,并进一步了解销售业绩仪表盘中的指标。

  首先,我们在DataFocus官网,登录已经创建好的DataFocus在线应用。将所需数据导入到应用中。

  接下来,在该应用的搜索模块,选择刚刚导入的表作为数据源表,双击字段进行搜索,如:查看客户生命周期情况。

  设置图形样式,并进行保存。(其它图形同理)

  制作好图表后,使用看板模板,创建新的看板。(看板模版可找工作人员免费获得)

  将看板模板中的组件,依次替换为刚刚制作的图形,并保存,即可完成销售业绩看板的创建。

  创建完成后,可以全屏预览。

  销售业绩仪表板,能让你深入了解部分销售关键 KPI,例如每单位平均收入 (ARPU)、客户获取成本 (CAC) 和客户生命周期价值 (CLV)。

  1、销售增长

  你的业务是否在稳步增长?在特定时间段内的正销售增长,可以表明你正在按照销售目标发展业务。

  通过跟踪你的销售增长,你也可以跟踪到公司的增长。例如,在销售业绩仪表盘中,跟踪你的销售代表的目标行业和地区的绩效。假设你的团队专注于许多垂直领域,但只有其中一个领域能够带来显著的回报。这可能表明,你需要重新评估团队中的垂直领域分布。灵活分析你的销售KPI,将为你的业务带来更多的销售收入,从而带来利润。

  2、销售目标

  作为销售部门中的一员,你的首要任务之一,应该是了解你是否正在按计划实现目标。在对实际收入与预测收入进行评估时,目标应该是优于预测金额。

  结合销售目标进行分析,你可以了解以下问题:你的实际收入比预测收入好还是差?当你第一次计划你的目标时,你是基于什么?你的基线是否包含在图表中?这些信息将帮助你预期交易活动和结果,如果出现不一致,你可以更好地识别异常值与趋势。

  这个指标可以让你知道你的团队是否在做他们应该做的事情,他们是否需要帮助,或者整个战略是否应该改变或调整。这对预测至关重要,它可以让你知道,是否有其他因素会影响你的底线。

  3、客户获取成本

  当我们提到客户获取成本(CAC)时,我们指的是注册客户时产生的所有成本。根据你的业务范围,会产生不同的成本,例如,如果你是在线营销人员,你将包括所有广告系列的成本。在传统的SaaS业务中,这可能意味着包含所有员工的工资、所有营销和销售成本。

  4、每单位平均收入(ARPU)

  ARPU代表单位的平均收入,这里的“单位”,可以指用户、帐户或任何其他付费客户。此销售KPI表示客户从你的所有销售中获得的平均收入。即每月(经常性)总收入,除以你的客户总数。

  每单位的平均收入是衡量所有销售平均收入的重要基准,尽管此衡量标准没有考虑不同客户或产品的不同获取成本,但它能很好地展现你各个客户之间的平均值。

  5、客户生命周期价值(CLV)

  该指标很重要,因为你拥有付费客户的时间越长,你赚的钱就越多。

  如果你的ARPU和CLV正在上升,这表明你平均从每个客户那里获得更多收入,时间更长。

  客户生命周期价值是一种预测,它向你表明你的客户在未来的客户价值。

  将这些指标放在销售业绩仪表板上,进而尝试提高客户生命周期价值和每单位(或用户、帐户)的平均收入,同时降低购置成本,有助于提高你的部门业绩和销售业绩。

  作为一名销售经理,你需要了解你的团队是否实现了他们的个人目标,而销售业绩仪表盘,可以为你的销售洞察提供“一站式服务”,一目了然这些信息。通过查看销售目标KPI,你可以了解你的团队是否正在按计划实现其目标。这些洞察可以帮助你规划未来,创建完善的销售报告,并确定你的销售团队是否需要额外培训。使用销售业绩仪表板,你可以实时监控销售数据,深入了解如何增强运营管理并提高利润率。

  尝试最大化地从客户和每次销售收入回报中产生利润,是业务基础。但是,此销售仪表板使你能够快速、轻松、有效地跟踪和监控这些指标的变化,这样你就不会错过任何一个关键点。它使你能够轻松比较这些重要数据并监控你是否走在正确的轨道上,并确定你可以在哪些方面进行战略更改以进一步改进。

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