APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
大数据运营招聘(1400多员工纯线上办公,撑起一个SaaS巨头,火遍全球)
2022-11-13 19:57:55

1400多员工纯线上办公,撑起一个SaaS巨头,火遍全球

大数据运营招聘(1400多员工纯线上办公,撑起一个SaaS巨头,火遍全球)
  来源丨创业邦(ID:ichuangyebang)

  作者丨赵晓晓

  编辑丨及轶嵘

  题图丨受访者提供

  Shuo很喜欢打泰拳,站在台上,只有自己和对手,要么赢要么输。她觉得创业跟打泰拳很像,瞄准目标,挥过去。

  Shuo是创业公司Deel的联合创始人,毕业于MIT(麻省理工学院)。她的生活充满“紧迫感”,每个月要去几个城市转转,看大企业的最新模式;产品研发要快;团队还要再扩充。

  Shuo

  2019年,她和MIT同学Alex创办了Deel,主要解决企业在全球化招聘时面临的两大挑战:合规和薪酬支付。

  Deel没有线下办公室,也没有总部。目前1400多位员工,来自89个不同的国家和地区。员工都是远程办公,连融资也都是线上谈。

  全球化时代,跨国远程招聘与办公成为趋势,全球各地人才也得以释放和自由流动,“去领导一场革命性的工作和社会变革。”Shuo对创业邦说。

  2020年,Deel年度经常性收入(ARR)实现同比20倍增长,2022年上半年,年度经常性收入达到1.5亿美金,刷新SaaS公司最快增长纪录。

  成立第一年,Deel拿到了450万美金的天使轮投资,后来平均每六个月就有一笔融资完成,2020年完成A轮和B轮,2021年融了C轮和D轮。从A轮到D轮,Deel只用了一年半的时间。

  Deel在150多个国家开展业务,有超120种货币(包括加密货币)的支付方式,有10000多名商业客户,包括多宝箱、Shopify和Cloudflare等。

  公司增长越快,创始人越忙,接受创业邦采访时,Shuo人在巴黎,有新业务要谈,“一定要再超出预期。”

  解锁全球人才库

  研究生毕业后,Shuo和同学们面临各种选择。有人继续读博,有人在美国找到了工作,有人想回国,也有人在咖啡馆兴奋地聊项目,幻想着“拿VC一笔钱去改变世界”。

  犹豫一段时间后,Shuo决定放弃读博,先回国看看机会。她参与创办了一家公司,担任CTO,主要负责产品端。当时她注意到,国内的微信和支付宝支付都已经非常便利了。

  大洋的另一端,美国的企业服务在快速发展。Slack、zoom等云端通讯技术的发展,改变了美国人的沟通和工作方式,他们可以不去公司,一样可以很高效地完成工作。

  支付和远程办公,Shuo还没有想好这两个技术能发生怎样的联系。但她意识到,这会是一个用新技术更好解决老问题的机会。

  与此同时,Shuo的MIT同学Alex创办了一家视频公司。他遇到一个有点特别的问题,公司里有跨国办公的员工,发工资的时候,他会卡在税收结构和地方劳动法上,各国有不同的政策,很难调和。

  Alex

  创造一款产品的来由,常常是自己和身边人的实际需求,无法被大公司满足。Shuo和Alex的想法结合到一起,产生了1+1大于2的效果。

  决定创业后,两个人想要申请加入Y Combinator孵化营,当时已经是YC Winter 19批次最后一天的申请期限,两个人用最后十几个小时匆匆写了一份申请书,做了一个Video。

  第一步很重要,如果失败就意味着要重新开始。这一点上,Shuo和Alex是幸运的,YC虽然觉得他们的想法不靠谱,但很看好两位创始人,觉得可以试下,“也没想到最后能加入,还是挺兴奋的。”Shuo说。那一天是2019年1月2日。

  没有产品、没有市场调研、没有团队,进入YC 后,也只能用土办法,慢慢摸索。第一个产品雏形出来后,团队才有了第三个人,但这款产品使用起来很复杂,所以推广效果并不好。

  Shuo和Alex针对产品,采访了YC团队中的每一个人,大约有200家公司,450名创始人,相当于一个小的商业缩影。Shuo想知道,用户的真实需求是什么。

  YC演示日结束前五天,Shuo和团队把产品全部改了一遍,方向也踩对了。到这时,Deel才算成立。从进入YC到有了产品雏形、成立公司,Deel花了近三个月。Deel产品的演示日是2019年3月19日。

  一个招聘合规产品,一个薪酬产品,成为Deel的左右手。

  招聘合规服务包含Employees和Contractors两种解决方案,前者Deel将替雇主承担所有招聘合规相关的法律风险。后者Deel仅为雇主提供合规和薪酬支付服务,不替雇主承担日后可能发生的法律风险。

  但无论针对哪类员工,雇主都可以通过Deel在几分钟内创建、发送和签署符合当地法律的雇佣合同,并了解当地所有劳务、税务、法务、合规文件。

  薪酬服务方面,客户通过Deel可以统一查看所有员工的工资情况,并用员工所在地的货币为他们支付工资,发放工资单,并且确保扣除的税款、养老金和其他需要支付给当地政府的费用是正确的。

  Deel在进入YC的时候,就拿到了15万美金的启动资金。投资人的钱很重要,前期的研发、投入和推广都要花钱,一分钱得当成几分钱来花。产品雏形成功后,Deel拿到了450万美金天使轮融资。

  团队也从3个人,到5个人,到几十人。Shuo跟Alex的分工也更明确,一个负责销售和产品落地,一个负责融资,公司开始一点点成长。

  一次快速增长

  2020年,Deel的年度经常性收入(ARR)第一次实现了快速增长,与2019年相比,增幅达20倍。这个指标是用来考核订阅业务使用情况的关键指标。这意味着,成立刚一年,Deel就拥有了上千家的粘性用户。

  这是个很微妙的市场机遇。刚成立半年多,Deel就赶上了疫情,混合办公、远程办公成为趋势,大公司裁员高峰来袭,一大波人才开始看其他国家的工作机会。人才全球化第一次被全行业重点关注。

  企业敏感度是最高的,3月份,就有很多企业购买了Deel的产品。“当时就觉得我们的机会来了,一定要抓住它。”Shuo说。

  Deel内部的变化是,扩充团队,尤其是销售、客服、运营、技术人才。保持产品更新,要能根据客户的需求提供定制化服务。

  当年的第一笔融资在5月份拿到,1400万美金A轮,投资人聊的很干脆,远程办公一定会成为趋势,HR市场需求会持续增长,关注到这个行业的投资人一直在找好项目。4个月后,Deel拿到了3000万美元的B轮融资。

  2020年开始,Deel一直在快速增长。2021年Deel的ARR实现12.5倍增长,并在2022 年4月达到1.5亿美元的规模。团队从最早的3个人,扩充到现在的1400多名员工。2021年Deel又拿到1.56亿美元和4.25亿美元两笔融资。

  谈投资的时候,没有华丽的PPT,既往业绩就是实力,“没有时间搞这些,投资人看的明白就直接投了。”Shuo说。

  Deel的成功有赖于环境的变化。民意调查机构数据显示,过去两年半,全球有45%的工作转为了远程办公模式。不止全球,中国今天也有很多企业已经设立了混合办公模式。

  跨国经营越来越成为趋势,雇主若想跨境招聘人才,需要在员工所在的国家或地区开办一家子公司,但需要几个月的时间,并且薪酬、税收、福利等各类流程都需要在当地进行,还要去了解和学习当地复杂的法律。

  Shuo举例,比如某家企业原本在东南亚市场布局,现在想要快速拓展到拉丁美洲,但在巴西还没有成立公司,可以先通过Deel巴西公司雇佣员工。

  Deel就是一家国际化的公司。联创Alex是法国人,但在巴黎长大,16岁去了以色列,之后在MIT读了硕士。Deel的工程和产品设计团队在欧洲;销售团队是全球化的,美国、欧洲、亚洲、拉丁美洲都有。Shuo和Alex亲自面试了公司前400号员工,团队的文化和价值观很重要。

  “这也是Deel能够快速发展的原因之一。”Shuo说,他们能快速把市场跑通,深入当地,所以能最快速地匹配客户的需求。Shuo反复跟销售团队强调 “要体验感”、“要深度了解”、“市场敏锐度要高”。

  他们相信,先帮助用户实现价值,回报就“会像影子一样跟着你”,业务也会来的很快。

  除了招聘合规服务和基本的支付方式,Deel还推出了一系列金融服务产品,比如薪酬预支。“要把自己的边界扩的更宽一些。”

  全球有10000多家企业在使用Deel的服务,包括数字交易平台巨头Coinbase、全球著名的电商类SaaS平台Shopify、云存储服务Dropbox等大型企业,也有航空公司这类传统企业,以及很多海外的独角兽或者科技型创业公司。

  北美业务占比在50%,其他国家占了另外的50%,亚洲是Deel今年增长最快的一个市场,尤其是中国企业。

  “很享受现在的状态”

  Shuo是个很乐观的人。

  谈到压力和挑战,她都会说“我觉得还好啊”。她评价自己是一个特别喜欢研究问题、解决问题的人。空闲之余,她会去打拳击,她很喜欢健身,这样可以让她保持情绪稳定,她觉得对于创业者来说,健康的心理和身体很重要。

  生活环境可以影响,甚至改变一个人。

  Shuo的母亲是一个企业家,当年自己一个人从中国搬到美国,在一个卖国内摩托车的公司找了一份工作,这是个强销售导向的业务,要有很强的商业嗅觉。做熟做大后,Shuo的母亲就把这家公司买下来了,经营成了一家很大的进口摩托车企业。

  16岁到美国后,Shuo也帮母亲卖摩托车,开始学着做零售,一个月能卖上几台,有几千美金的收入,存下来就是大学的生活费了。这是Shuo第一份销售工作,也帮她打开了商业思路,变成一个很open mind的人。

  创业这件事,也是Shuo自己选择的。当时身边很多同学都在创业,他们做互联网、做手机APP、做社交产品。2015年,国内也迎来创业大潮,时机刚刚好。一群有创业想法的人聚集在一起,就创造了很多的机会。

  成为公司联创后,她对自己的要求是,只把心思放在重要的事情上,也就是公司的发展和团队的架构,她现在每天思考的问题是,下一个更好的发展机会会在哪儿。

  对于员工的管理,Shuo和Alex也很开放,只对KPI和OKR有要求。“与其跟员工说你应该怎样做,不如给他们一个阶段性目标,让员工自己去规划。”Shuo说。

  Deel有自己的沟通机制,每个星期会有半个小时,让员工去和不同区域、不同部门的同事交流、了解对方。每两周还会有一次全员会,请不同国家的人介绍当地的文化和习俗。这是他们创业的原则:解锁全球人才库的平台,不能出自一个沉闷无趣的企业。

  成为行业领跑者,Shuo和Alex在心态上没有太大变化,但侧重点会有变化,现在他们会经常交流,比如新产品应该怎么做、用户反馈是什么、数据增长如何,公司还会遇到什么问题。

  整个行业处在上升期时,初创团队想分的一杯羹,就得单点突破,将业务做深做透。短期目标是人才,Deel现在在国内、新加坡招人。

  未来两年,围绕跨境HR服务,Deel还会推出两款新产品。这里面有很多事情可以做,包括员工的管理、代缴社保、劳务派遣等。

  Shuo很享受现在的状态,她相信Deel有很好的商业模式,相信产品能提供应有的价值,也得到很多客户的认可,“这就是Deel和我们想要的”。
赵同学
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
赵同学
赵同学
发表文章6505
确认要消耗 羽毛购买
大数据运营招聘(1400多员工纯线上办公,撑起一个SaaS巨头,火遍全球)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接