APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
策略产品中的三大法宝:属性、画像和标签
2022-12-19 14:26:53

策略产品领域,尤其是搜索推荐,必然绕不开三个概念:属性,画像和标签

很多时候,我们无论是做策略优化,还是做实验的设置,基本上都是依据这三者进行trigger的。但是,很多人把他们三个搞混,所以今天跟大家聊一聊这三者之间的区别和联系

同时我后续会单独加一场直播聊一下关于用户属性,物品属性,用户画像和物品画像的问题。

下面开始正文。

无论做搜索,还是推荐,都绕不开一个重要的概念:标签。

今天我们来聊一聊搜索、推荐当中的标签到底是怎么做的。

01.关于标签

标签,在不同的公司,关于它的定义还不太一样。

通常包括用户标签和物品标签两种。

有的公司标签是指所有挂在用户、物品上的数据。比如用户的姓名是一个标签,物品的名称是一个标签。

也有的公司会更加细分,把挂在用户、物品本身的一些数据叫做属性,或者基础数据,而经过加工处理得到的一些数据,则会称之为“标签”。

比如用户偏好(白酒,电子发烧友)、物品主题(母亲节,情人节)等等。

那我们通常所说的标签是指下面这种定义。

02.关于画像

我们常说的画像,简而言之,就是从海量的用户、物品数据中,通过一定的规则,建模抽象出每个用户,物品的属性标签体系,这些标签通常需要具有一定商业价值。

比较常见的是用户画像。像电商,短视频这类面向用户生活娱乐的产品,通常会累积海量的用户行为数据,这些数据不但体量大,而且存在形式多种多样,同时还在不断地更新演化中。而用户画像要解决的主要问题,就是使用这些纷芜繁杂、没有直接商业价值的数据,通过清洗、挖掘、整理,生产岀能够直接指导商业运营的用户属性体系,比如常见的用户分层、 行为轨迹、生活场景、消费偏好等,这些标签需要有明确的层级划分和可理解性。

我们通常把这些用户属性我们通常称为标签,例如性别就是一个标签,该标签可以取值“男” “女” “不确定”。所以,用户画像也可以看作将数据标签化。

所以画像也称作是标签。用户画像数据的生产和消费是一个比较复杂的过程,通常涉及数据收集、数据清洗、特征生成、标签建模、预测计算、效果评估、线上应用、效果反馈等多个环节。

03.属性和标签的区别

从上面的定义我们就可以看出来,基础数据、属性是用户、物品本身携带的一些客观数据,大多数情况下,它产生的那一刻就相对固定了。

标签,则是相对主观的,是“人为”的给用户、物品打上去的标记,有时一个标签也被称作为是一个“tag”。

也正是因为这种区别所在,导致属性和标签在不同的场景下使用方法不同。

比如在搜索这种场景当中,更常用的是物品属性,也就是物品的基础数据。因为搜索是用户的一种强意图表达,在明白了用户在搜什么之后,给用户展示对应的物品就行,因此用户意图的匹配肯定是依赖于物品的客观数据了。

但是,在推荐场景则不然。推荐则是在不明确用户需求的情况下,去猜用户可能感兴趣的物品,那么这个时候用户标签以及物品标签就显得尤为重要了。

因为标签是一种更为泛化的数据

在不明确用户需求的前提下,这种方式最能够命中用户感兴趣的点,进而产生转化。

04.关于搜索和推荐当中的标签是如何生产的

搜索策略产品和推荐策略产品是标签应用最多的两种场景。

我们分别介绍一下用户属性、物品属性、用户标签、物品标签在这两种场景下是如何生产和应用的。

(1) 用户属性

用户属性通常是用户主动上传的数据,比如你在注册、登录一个APP时,在上面填的一系列信息都会成为用户属性数据。

用户属性的应用,主要集中在基于用户属性去进行个性化展示。比如常见的性别、地理位置。大家可以用身边的异性朋友做个实验,你们同时在淘宝上搜索“衣服”,看看搜索结果的展示。

(2) 物品属性

物品属性通常是物品被上传时定义的一系列信息。比如在电商行业,商品被上传的时候,需要商家填写商品名称和价格,选择商品类目等等,那么名称、价格、类目就会被定义为商品属性。

物品属性的应用就很广泛了,前和后都有。

这里的前是指前端,也就是用户看到的,这个很容易想到。比如大家搜索一个手机,手机的名称,价格,型号,内存等等展示给你的信息都是物品属性。

后是指后台,物品属性同样被大量应用在后台逻辑当中。比如搜索当中,当你输入黄桃的时候,意图会判断你搜的是一个水果,那么就会去水果这个类目下去找黄桃。这就是物品类目属性的一种应用。

最后,关于用户标签和物品标签,我贴两张训练营的图给大家解释一下:

策略产品中的三大法宝:属性、画像和标签

策略产品中的三大法宝:属性、画像和标签

显然,标签系统对接的是一些通用类标签,如何生产自己的标签,这个留给大家思考。

以上就是关于策略产品中常见的属性,标签和画像。

夏唬人
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
夏唬人
夏唬人
发表文章62
京东/美团/阿里策略产品专家。《策略产品经理,数据赋能业务》作者
确认要消耗 羽毛购买
策略产品中的三大法宝:属性、画像和标签吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接