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品牌闭环营销(如果有机会,一定要打造一个良性的闭环品牌模式)
2023-03-09 10:42:01

1、品牌在我眼中,品牌非常重要,公司的形象、车体广告、名片、工服、甚至司机和客服的年龄、素质、服务水平我都认为是品牌的展现。所以我们才说如果我们有机会,做生意一定要打造一个良性的闭环品牌模式,然后坚持的走下去,各行各业虽然相差很大,但是道理应该都是相通的,万变不离其宗,加油每一个在路上的人,让我们一起寻找一条可以长远发展的大道。

如果有机会,一定要打造一个良性的闭环品牌模式

品牌闭环营销(如果有机会,一定要打造一个良性的闭环品牌模式)

一直在怎么做生意的路上摸爬滚打,不断地吸取教训总结经验,然后寻找破解之道。最终我把他定义成良性闭环的品牌模式。

1、品牌

在我眼中,品牌非常重要,公司的形象、车体广告、名片、工服、甚至司机和客服的年龄、素质、服务水平我都认为是品牌的展现。一个好的形象可以给我们带来很大的综合价值,反言之,没有好的形象或者是坏的形象可以带给我们极大的负面影响。

公司形象


工服


车体广告



车体广告

在杭州比我们有实力、有关系、有钱的物流公司很多,但是除了顺丰、德邦以外我确实没有看到哪几个公司格外重视品牌形象,人活一张脸,树活一张皮,我们的车子、人员、工服等都充当了我们的脸面,现在很多客户并不重视价格了,反而很重视服务态度和人员素质,以及整体团队的形象,会不会说好?能不能服务好?衣服穿着怎么样?车子的干程度都间接的影响了客户的感知,所以一定要打品质战、打品牌战,保护好我们的形象。

2、模式

所谓的模式,其实我认为我所说的模式,是怎么干?干什么?怎么干好?这个能不能长远的发展下去,比方说几个简单的,司机服务好客户,干好司机该做的工作,客服守好后勤,做好统计,做好工作汇报,做好司机当天的收入和开支情况,间接的管理并且对司机负责,司机定人定区,客服定人定组,严格培训,按照规矩办事,各司其职,公平公正,这就是我说的模式,不偏不倚,相互负责,产生问题了,责任到人。最忌讳的就是司机和司机之间演变成敌人关系,司机和客服之间产生敌对情况,客服和客服之间产生敌对情况,内部一定要团结,利益是一致的,物流繁杂的情况,残酷的竞争,让我们必须团结起来,经过多年的磨合验证,平均三到四个司机就得安排一个固定客服,才能保持问题不出情况。物流说复杂也复杂,说不复杂也不复杂,其实就是司机和客服的问题,而我们的司机和客服我们称之为定制化司机和远程客服,是一种新型的工作模式,司机带车,客服远程办公,以车代替门店,接送全部上门,客服远程居家办公,最大程度上实现了降本增效。

阳光大道

3、闭环

闭环,其实就像一个局,这个局能不能圆满形成合围,有没有什么破绽,这也是我一直在考虑的问题,我一直在思考我们公司运营的情况,有没有其他人或者公司可以复制或者直接攻击到我们,哪些是我们潜在的风险,比如说我们怎么保障我们的人可以挣钱?可以稳定正确?有没有其他情况可以让他们挣不到钱?或者说有没有其他方式可以直接将我们灭杀,或者我们的人会不会出现集体叛逃被挖。我们又有什么样的方式可以防备?因为之前已经出现了不少这样的情况,而我们也一直在解决这个问题,如果不是一个闭环,那么我们所做的很多事情都将是徒劳的,后来我思考了一个问题,就豁然开朗了,以走出我闭环对我产生的影响而言,竟然还是正方形的,拿我一个司机来说,即便我的司机出现了背叛被人高价挖走了,但是他的影响一直存在,现在我对选人用人特别重视,每一个加入我们的人,从车子开始我都会变更行驶证,做成漂亮的车体广告,而经过我们培训被挖的人往往都比较优秀,出去后会挣的更多。


品牌闭环营销(如果有机会,一定要打造一个良性的闭环品牌模式)

我打算了下,像我们搞配送的,车子每天在一个区域跑,广告费按照一天10算,不为过吧,一个月就是30元,一年我们当成10个工作月来算,就是10*30*10等于3000元,就等同于每个车在外面给我做出了3000元的广告价值。其实我并不吃亏。

而在我们这个体系里面的团队,我们会竭尽全力维护他们的利益,争取实现最大的利益,最稳的后勤保障,最优质的业务,因为只有我们足够强大的才能吸引更多的优质业务,又会因为更多的优质业务,间接吸引更多的优质人物加入,他是一个闭环,任何走出去的个体都将直接或者间接损失出去一部分。

4、良性

所谓良性,其实我认为,一定是要正方向、正能量、符合社会发展需求,对得起良心并且可以持续发展的事情,千万不要挣没良心的钱,人活一世不容易,一定要仰不愧天,坦坦荡荡,我们来世间走一遭,最大的目标就是名利双收,这也是我认为的做生意的最高境界,两者缺一不可。

所以我们才说如果我们有机会,做生意一定要打造一个良性的闭环品牌模式,然后坚持的走下去,各行各业虽然相差很大,但是道理应该都是相通的,万变不离其宗,加油每一个在路上的人,让我们一起寻找一条可以长远发展的大道。

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    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
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