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电商产品经理发展长期看供应链
2023-03-30 14:32:15

电商行业遭遇了20年的发展拐点,中国电商已经完完全全的进入一个存量市场竞争时代,不管是平台还是商家,还想指望快速增长已经不再可能。

新平台没有机会了,拉新成本远远高于后期的用户生命周期价值的回报,直白说就是亏本买卖。依托于新平台发展和新增机遇的电商产品经理岗位,也面临了挑战。

起势靠增长,成败供应链。在存量竞争时代,供应链优化是重要的解法。

电商和零售企业的出路在哪里?

目前可以看到的是供应链。

从几个例子看下,出海卖家做贴牌、倒买倒卖的方式,已经没有市场了,第三代玩家方式是DTC品牌出海,这种就需要对供应链有很强的把控力。其中出色的玩家就是服饰巨头Shein,甚至在广州番禺形成以Shein为中心的服装产业带。

这次疫情遇到的供应链困境,我们每个人深切地体会到了供应链的价值。

传统企业数字化转型的当口,我看到了供应链产品经理的机会。

一、为什么说电商产品进阶是供应链产品?

我一直在做电商,也非常热爱电商,但现实的残酷不得不让我承认,普通公司干电商平台,自建电商销售渠道,做大做强的窗口已经关闭了。传统电商有天猫、京东、拼多多,直播电商有抖音、快手,再加上苏宁、唯品会等老牌平台,线上流量的头部格局已经基本固化。

不论对于零售商还是品牌商,销售渠道最佳的选择,一方面是线下找流量,通过门店、代理等方式去建渠道,另一方面最佳选择就是去适应现有的流量格局,一方面去传统电商平台(天猫、京东、拼多多等)去开店,另一方面去直播电商(抖音、快手)中自播,或者投KOL渠道。

无法改变它,我们就要学会去适应它。现阶段做电商最好的选择就是直接去各平台开店,可以看到其中成功走出来的有很多零售商,例如三只松鼠、百丽等优秀的企业。他们不断在开拓销售渠道,例如各平台开了很多家店,并且迅速跟进直播电商。

电商产品经理发展长期看供应链

电商三板斧:渠道、产品、供应链。渠道无法突破,产品是每个公司的研发能力和调性决定,现在机会最大的突破点就是供应链。

短跑拼的是起跑速度,长跑拼的是耐力。

供应链就是零售或者制造行业的耐力。在这个大趋势下,电商产品经理想往下一步发展,最好往后端深耕,沉入到供应链中。电商和供应链其实密不可分,有一定的关联性,大家在工作中或多或少都有接触过。而且现在存在一定的窗口期,很多企业的数字化正在路上,还未完成。

供应链是可以做一辈子的事情,在数字化的趋势下,供应链产品经理将迎来进一步的发展。不论是零售贸易企业,还是生产制造企业,供应链数字化的浪潮已经开始。

二、供应链中台和业务中台的区别在哪里?

有同学问我,我现在做的电商C端或者电商中台,和供应链中台的区别在哪里?首先我们要从零售体系的整体来看,分为销售端和供给端。

什么是销售端?就是负责把货卖出去,也就是常说的渠道,我们可以通过天猫店卖货,也可以通过线下门店卖货,还可以自建平台,通过小程序、App来卖货,其中自建平台就是电商业务中台解决的问题,在自有体系里完成交易闭环。

供给端是提供后勤支持的,保证我们有货卖,以及履约的效率,这就是我们供应链中台的服务范围。

电商产品经理发展长期看供应链

这个图是我简单画了电商平台的产品架构,在这个体系里,用户消费端是我们提供的,运营后台是我们管的,业务中台是为了支持前台自有业务定制的。在这个体系里,整个服务是在内部完成闭环。

理想是美好的,现实是骨感的。99%以上的公司,没办法靠自有渠道养活自己,还是要向外找流量。例如在天猫开店,他的商品、优惠券这些服务,你的业务中台根本控制不了。

在存量竞争时代,自建电商平台对于绝大部分企业的价值不高,还不如多拓几个线上渠道,或者用第三方的工具。相信很多电商同行的朋友有所感知。

电商产品经理发展长期看供应链

电商的业务中台架构为了能提高交易额,增加利润,一般企业都会不断去拓渠道。最后会形成多渠道的格局,如下图所示。这里列举了主要渠道:

  • 自营:APP和小程序;

  • 门店:包括自营、加盟;

  • 电商平台:例如京东、天猫、拼多多等;

显然电商的业务中台是没办法进行统一管理,这时候就需要加入供应链中台层,把各个渠道统一管理起来,进行履约和库存管理。简单来说供应链管理的范围就是“进销存”,向上连接各个渠道,向下对接仓配,包括自有仓储体系、外部仓储体系,以及配送管理体系。

电商产品经理发展长期看供应链

供应链中台架构这套供应链中台体系,不仅仅适用电商企业,更适用于零售企业、生产制造企业等各种有实物流动的企业,让电商产品经理的就业边界往外拓展,相关的薪资也不低。

三、如何成为供应链产品经理?

要成为供应链产品经理,需要掌握供应链领域的知识和技能,以及数字化转型的趋势。以下是一些建议:

  1. 学习供应链知识:了解供应链的基本概念、流程和模型,学习供应链管理和优化的方法和工具。

  2. 掌握数字化技能:数字化转型是供应链领域的趋势,掌握数据分析、人工智能、物联网等数字化技能,可以提高工作效率和竞争力。

  3. 深入了解行业和市场:了解所在行业和市场的供应链特点和趋势,可以更好地把握市场机会和挑战。

  4. 培养团队合作能力:供应链产品经理需要与各个部门、合作伙伴和客户进行沟通和协作,需要具备团队合作和沟通能力。

  5. 不断学习和更新知识:供应链领域发展迅速,需要不断学习和更新知识,跟上时代潮流。

刘志远
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刘志远
刘志远
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