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运营人如何摆脱「996」魔咒?可能需要这七个习惯
2019-04-04 21:40:43


难得迎来一个小长假,本应高高兴兴,没想到竟被这件事给弄郁闷了。


是这样的,有人在知名代码托管平台GitHub上发起一个名为「996.ICU」的项目,以此抵制互联网公司的「996」工作制,并且列出好长一串名单,令人震惊。


我们都知道,做运营本身就很累,加班是难免的,但公开把「996」当成制度实行,总觉得令人不妥,更何况本身就损害个人权益。


不过,这种事情做为个人很难改变,要么主动离开,要么忍辱负重。


当然,虽然「996」令人厌恶,但平时没规定加班,而自己却经常工作到很晚,也是挺头疼的,我甚至觉得比「996」还要不可理喻。


所以,无论怎么样,都需要从自身进行改变,努力提升工作效率,而这个时候就可以借鉴一本书——《高效能人士的7个习惯》。


接下来就拆解这7个可以改变运营人的习惯,分别是什么。


习惯一:主动积极,对己负责


主动积极是其他六个习惯能够建立的前提,是一种做事的态度,一种对自己人生负责的承诺。


如何做到主动积极?三个方法。


一是根据自己的价值观,对自己在意的人和事主动争取,即便结果不如人意。


二是面对各种情况时,要选择主动积极的回应方式。


三是专注于影响圈。


人对自己时间精力的分配有两个层次,外层是关注圈,内层就是影响圈,前者为格外注意的问题,后者是能被自己掌控的事物。


积极主动者专注于力所能及的事,影响圈会不断扩大,掌控更多事物,消极被动者则相反。


习惯二:以终为始,善于拆解


对于团队来讲,以终为始就是和团队讨论并制定合理目标,清晰表达目的。


如何拆解目标?把工作分成三个层次。


第一个层次是确定核心目标,也就是大方向,所有工作都要围绕核心目标展开。


第二层是拆分指标,同一个指标,可以按照不同维度拆分,这样目标更清晰。


第三层就是方法,总结起来就是三条线,三条线组成一个字母“z”。


其中,“z”的下面那条是基线,也就是工作的起点,它是基础。


“z”的上面那条线叫上限,也就是理论给出的极限,无法突破,所以,必须要明白知道这个上限,并无限接近这个上限。


“z”的斜线叫路径,越往下越基础,越宽,越往上越难,越窄,所以,要找到路径,路径之外的事情都不要做。


习惯三:要事第一,懂得拒绝


确定核心目标后要找到最关键且服务于目标的要事,有两个标准,长期影响和全局影响,两者兼有,则是重中之重。


如何做到要事第一?三个原则。


第一个原则,要事要优先做。


对全局影响的事情,每月列举三个,用每天最高效的时间做,对长期影响的事,适当安排,合理规划。


第二个原则,要事要集中做。


越重要的事情,越不能用碎片时间去处理,必须留出整块时间来做。


第三个原则,要事要经常做。


所谓经常做,就是坚持做,定时做,比如每日复盘。


坚持这三个原则有一个秘诀,就是做计划,会授权,懂拒绝,注意要结合以终为始的习惯。


以上三个习惯是个人成长上的习惯,从第四个开始是关乎一个人能否走向公共领域的成功。


习惯四:双赢思维,构筑双赢


公共领域需要良好的人际关系,这是双赢思维的基础。


双赢的实现过程主要分成四个环节。


第一个是拥有双赢品德,也就是双赢要立足于眼界宽认知深,不计眼前,关注长期,而且要做到这一点的基础是有信用。


第二个是建立双赢关系,也就是找到彼此利益的平衡点,不委屈自己且积极达成目标,不让对方受损且考虑对方的收获。


第三个是商议双赢协议,主要是让双方达成彼此的承诺,主要有预期结果、指导方针、可用资源、任务考核和奖惩制度。


第四个是构筑双赢体系,而体系的正常运行是实现双赢的必备环境要素,且这个体系分成就体系、财富体系和社交体系。


至于如何实现双赢,首先要从参与者角度看问题,理解对方想法,然后通过体系达成互相可接受的结果,最后去想路径。


习惯五:知彼解几,学会聆听


与他人建立联系必先了解对方,而有效倾听就是第一步,然而大部分人聆听并不是想了解对方,而是准备下一步的回应。


你是否在认真倾听,通过你的肢体语言就能判别出来。


有效聆听的方法很容易,用自己的语言复述对方的观点,然后说你理解到的他的期待,最后询问对方你的理解是否正确。


如果对方有情绪,可以用“事实--情绪--期待--共赢的行动计划”来进行理性对话。


除了倾听,还有学会了解自己,这就需要勇气,发现自己的行为倾向性和内在的行为风格,找好知彼和解己之间的平衡。


解己后的结果会将精力放到影响圈,能聚焦自己的经历,更好聆听和理解他人,抓住核心,打动人心,建立双赢。


习惯六:统合综效,尊重差异


统合综效是运用比较多的合作方式,简单来说就是能听进去不同的意见,且把事情做到让大家满意。


想要达到这种方式需要最高层次的沟通。


低层次的沟通来源于低度信任,人与人互相提防,结果是赢/输或输/赢,零和博弈,效率奇低。


中层次的沟通是相互尊重的交流方式,不冲突,很礼貌,结果往往是妥协,只能达到低级的双赢。


而统合综效是高度信任,每个人都全情参与,对前景乐观,不一定持久,但能达到产能-产出平衡,实现双赢。


习惯七:不断更新,自我提升


自我提升有四个方面,身体、精神、智力、社会和情感。


身体方面要注意锻炼,保证休息,健康饮食,压力调节。


精神方面要确立并坚持价值观,学习,阅读和思考。


社会和情感方面要围绕人际交往和创造性合作,以此实现共赢。


智力方面则比较重要,需要通过阅读、写作、思考来磨砺心智和开阔视野。


至于拓展思维的最佳方式则是阅读,从每个月读一本书开始,逐渐提高阅读速度和数量。


第二个方式是写作,通过写作来锻炼思维,调理思路,深化认知。


第三个方式是组织和规划,也就是习惯二,不断调动大脑的逻辑力和想象力,锻炼预判的能力。


最后,不断更新的能力可以有效提升其他六个习惯的实施效率。


总结


以上七个习惯是一个系统,相辅相成,是态度和行为的根本。


所以,要改变自己,就提升效率,要提升效率,就改变习惯。


习惯的改变,是一个人成为成功人士的开始,等到那个时候,你觉得「996」还会来吗?


参考来源:《高效能人士的7个习惯》



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    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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