APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
小米手机网络营销策略(「小米的营销之道」深度拆解小米不同时期的营销策略)
2023-06-09 11:07:21

但这些话题都给小米带来了巨大的曝光量,小米也凭借着超高的配置,极致的性价比,还有不错的miui体验,收获了第一批米粉。营销关键词:参与感米粉爆品战略小米年研发投入170亿元,这让我们确实看到了小米很多成功的产品,第一个全面屏手机小米mix、没有办法量产的环绕屏手机小米alpha、还有透明OLED电视等等。

「小米的营销之道」深度拆解小米不同时期的营销策略

小米手机网络营销策略(「小米的营销之道」深度拆解小米不同时期的营销策略)

小米公司,从现状来看的话,依然是一家年轻的公司。小米成立于2010年,如今不过才12年的历史。在这12年的公司发展历程中,却是创造出来了许许多多的奇迹。

首款手机一开放预订就卖出30万台;手机销量用三年时间成为中国第一世界第三;成立9年成为最年轻的世界500强企业。这些都是小米交付的一次次精彩答卷。

回顾小米的发展历程,既是一个企业的成长史,更是一部教科书级别的营销案例。


饥饿营销:

2011年小米第一代手机发布,小米选择了官网独家销售的模式,首发30万台,22小时售罄。

后来,在很长一段时间里,小米都保持着“官网独家销售模式”,每周二中午12点开放抢购,往往是不到一分钟的时间里抢购就已经结束。自此,小米便开始有了“饥饿营销”“耍猴”的标签。

雷军对此也一直解释说,自己从来没有做过饥饿营销,只是因为产品的产能跟不上。不管饥饿营销对于小米来说是有意为之,还是外界谣言。但这些话题都给小米带来了巨大的曝光量,小米也凭借着超高的配置,极致的性价比,还有不错的miui体验,收获了第一批米粉。

人们一边对于饥饿营销批评不断、一边又有很多人不断地加入到抢购的队伍中,在这种奇景之下,还有黄牛下场高价转卖小米手机。小米没有花一分钱广告费,却获得了全手机行业最大的曝光量,成为最具话题性的手机品牌。

如今再看那个年代,小米的成功,只是饥饿营销吗?其实不是,更多的是小米手机做到极致的性价比。可以说小米颠覆了手机行业的定价规则。“双核、1.5G”的配置,在竞争对手普遍定价3000元以上的情况下,小米以“1999元”的价格引爆市场。

所有的营销一定是建立在产品基础上的,小米重新定义了手机市场的商业模式,从一家靠产品盈利的传统手机制造公司,创新成为一家靠服务盈利的互联网公司。所以小米公司从最初就在下一盘大棋,手机硬件对于他们来说是完全可以舍弃的利润。对于一家卖产品不为挣钱的公司,传统的手机制造业,怎么和他竞争?

营销关键词:饥饿营销 产品极致 模式创新

参与感:

小米公司联合创始人黎万强曾经写过一本书《参与感》,非常系统的介绍了小米“与用户做朋友”的思路。世界上最有趣的事情,往往来源于变化,小米每周都更新MIUI系统,新更新的功能在用户使用之后,客户还可以填写反馈。客户的反馈意见很有可能出现在下期的系统更新中。

为了能够让用户参与其中,小米把最初使用miui的客户称为“100个梦想赞助商”,这100个用户ID放在了开机屏幕上。为了倾听客户的心声,小米创建了小米社区,小米的所有高层都会在社区倾听顾客心声。为了与客户做朋友,小米举办了爆米花节,让喜欢小米的同学能够被链接。

就连小米的店铺,都被称之为“小米之家”。在小米之家里,米粉即可以体验新品,也可以参与店铺的活动,还可以在本地的米粉群与大家交流。小米的客服还混迹在各个平台,微博、知乎、百度、贴吧,许多客户的反馈和投诉,小米因此能够在第一时间解决。

小米让每一个客户都可以有发声的渠道,小米公司的发展也让每一个米粉都参与其中。这种点滴之间的沟通给顾客带来的归属感,造就了产品强大的忠诚度。“参与感”战略的执行,即成就了小米公司,也成就了“米粉”这一群体。

营销关键词:参与感 米粉

爆品战略

小米年研发投入170亿元,这让我们确实看到了小米很多成功的产品,第一个全面屏手机小米mix、没有办法量产的环绕屏手机小米alpha、还有透明OLED电视等等。从小米1的发布开始,小米始终坚持去做爆品,机型不需要太多,但是销量却绝不逊色。

小米的营销是从产品设计开始的,产品本身就有话题性,产品的发布就带来了各种话题自发的传播。这些传播的话题往往来自三个方面:超低的价格、超高的颜值、产品的创新。

超低的价格小米很多产品的定价都是对市场的颠覆,最初的充电宝定价,把百元充电宝打到了49元。后续的表现简直是价格屠夫,陆续推出了9.9元一盒的彩虹电池;以及9.9一盒的巨能写中性笔。

超高的颜值小米从设计出发,重新做产品,让许多我们早已习惯的产品重新被设计。比如说小米插线板,原来插线板的颜值可以更高;比如说小米台灯,极简的风格获得了红点奖;比如说各种小米家电,让我们对传统白电有了新的认识;

产品的创新小米依据客户痛点,做了许多的微创新。比如电视的遥控器、空气加湿器的添水方式、小米插线盘上的usb接口等等。这些都是很小的创新,但是带来了非常好的用户体验。

小米爆品的打造除了以上三点,还有“极致”,极致是小米对产品和对自己的态度。


营销关键词:爆品、价格、颜值、创新、极致

口碑营销

小米坚持销量第二,口碑第一的原则。产品质量与性能达不到预期,会产生恶评;产品只满足预期,不会带来惊喜;产品超越预期才能够换取口碑。口碑可以带来消费者的复购和主动推荐。

小米对于口碑的重视,在雷军互联网七字诀中也有提及“专注、极致、口碑、快”。口碑的形成也体现在售前、售时、售后。

在售前阶段很多人对于产品的性价比,或者是产品创新,都有着许多的期待,所有的产品在小米之家都能够得到体验。小米之家的良好体验,甚至说即使客户自己不购买,也可以给其他人进行推荐。这些对于小米之家和小米品牌的口碑来说,也很重要。

在销售阶段,小米线上线下价格统一,不用比价,不用担心购买到贵的产品。家电类提供安装服务,手机类提供免费贴膜服务、赠送小礼品等等。这都保证了小米售时的口碑。

小米手机网络营销策略(「小米的营销之道」深度拆解小米不同时期的营销策略)

在售后阶段,小米手机质保18个月,比其它手机品牌长6个月。手机质量问题可以线下维修也可以线上寄修。小米之家提供终身免费贴膜等等。售后服务不做好,是最影响口碑的地方,小米对于售后服务也是更加的重视。

营销关键词:口碑、售前、售时、售后

明星代言

小米自从请了明星进行代言后,便一发不可收拾,梁朝伟、吴亦凡、刘昊然、张杰、王源、王一博、吴秀波、刘诗诗、张子枫、苏炳添等等。

小米通过明星代言的方式,为公司带来了不少的流量。这些明星的知名度,为产品销量带来不小的影响。

小米每次官宣新的明星代言,往往会选择在新品发布的时候。一方面通过新品发布的契机,增加新品影响力。一方面借助明星的影响力,增加新品发布会的热度,从而带动关于新品信息的广泛传播。

小米对于代言人的选择比较广泛,顶流、小鲜肉、体育明星,均在选择之列。从代言人的选择上也可以看出小米产品的定位。redmi品牌由王一博代言,产品定位更加年轻化;小米现在由苏炳添代言,即代表着小米品牌现在的高端定位,也代表着体育界“超越、追求极限”的精神。

营销关键词:明星代言

故事营销

小米的使命是“让全球每个人都能享受科技带来的美好生活”,我们对美好生活的向往,是小米公司的使命。这样的故事讲的多么感人啊。

小米是一个非常擅长讲故事的公司,由于公司成立年限不长,可能没有太多历史方面的东西可以讲,所以小米就讲了未来的故事,故事链接我们每一个人,是我们每个人对未来科技怀揣的希望。

小米讲了一个智能家庭的故事,人们回到家后自动开灯、空调调整到适宜温度,音响播放最喜欢的音乐;当你离开家时,各种电器自动断电,机器人开始打扫卫生。这样的场景是小米讲述的故事,目前正在一步步的实现。

IN象·创意故事营销模型

小米讲了一个未来的故事,你可以开着一辆自动驾驶的汽车,由仿生机器人去帮你做你不喜欢做的事情,你的生活、你的出行、都会因小米而变得更智能、更方便、更美好。

小米想要的绝不仅仅是卖给客户一部手机,他想要通过手机作为一个链接,进入我们生活的全部。小米讲了一个故事,让我们看到未来生活正向我们一步步走来。


营销关键词:故事营销 未来 智能

招人不如合作!

我们可以为你提供:

懂市场,可以落地的品牌营销

做包装设计,也做产品创新的产品规划

要美感,更要功能的视觉设计

以内容为本,有故事的广告创意

关于企业宣传、广告语的文案写作


我们只做一家小公司,每年服务10家客户。

服务收费10万元起每年,

不断涨价中······

小米手机网络营销策略(「小米的营销之道」深度拆解小米不同时期的营销策略)
关键词
丁少恭
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
丁少恭
丁少恭
发表文章4971
确认要消耗 羽毛购买
小米手机网络营销策略(「小米的营销之道」深度拆解小米不同时期的营销策略)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接