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以后,你的每个员工都是团队老大!
2023-07-06 18:09:02

来源:见实

你有没想过,今后一个任务发起时,开会的或都是不同的数字员工、大模型。而员工就像团队负责人一样,来评判决策结果。

在上周(6月13日)召开的360智脑大模型应用发布会上,360集团创始人周鸿祎现场演示了这样一个场景:

当老板交给员工一项任务时,员工可以快速在「数字人群聊」里,邀请其他数字人一起开会,进行头脑风暴和实际执行,以此完成老板布置的任务。

如市场部人员Jason领取到一项任务后,在数字人群聊里分别可以找策划总监、创意总监、绘画师、文案专家、社媒运营专家等数字人帮忙提供不同的想法,并分别做出不同的图画、文案等素材,帮Jason提升工作效率。

这个场景的演示,让我们确信:往后的公司中,你的每个员工都是一个虚拟独立团队的负责人。

周鸿祎称这个功能在下个月将可能变成真实功能。未来,每个员工离成为团队老大或许不远了!

以后,你的每个员工都是团队老大!

01、35岁员工在职场或会更抢手

很多职场人士都比较担心和疑惑“自己是否会被AI替代和淘汰”?

实际上有了AI数字人的助力后,会让以下三类员工明显受益:

一是充满经验的资深员工。经验依旧是AI无可替代的财富,那些持续在行业内积累了宝贵经验的人很难被AI替代。

尽管当下很多人担心35岁的职场危机,但在未来,35岁以上有经验的人反而是职场一宝。

因为无论AI多么聪明,最终还是要应用到真实的世界中,要真正在企业里去解决一个具体的应用事项,要解决“最后一公里”的问题,而有丰富经验的职场人可以快速助力落地,并可以指出AIGC的不足,引导其向更优秀的方向进化。

二是充满创意的年轻人。年轻人的创意比较天马行空,充满想象力。在AIGC的辅助下,只要有想法,基本都可以实现,其工作效率也会有很大的提升。

另外,目前AI在输入层的数据“投喂”者还是人,因此想法和创意仍然非常重要,很多需要创造力的工作,AI仍很难学到,许多拥有创意的年轻人也很难被替代。

三是擅于拥抱新技术和新变化的员工。新技术的出现并不会立马导致一堆人失业,而是工作的行业和场景发生了变化。

未来大家都是数字劳动者,这时会利用AI能力的员工产能非常高,而不会用AI能力的则产能很低,当达不到标准时自然会被慢慢淘汰。因此那些擅于用数字工具来武装自己的员工,将会让数字工具成为其得力补充,而非替代。

在见实此前和众多AIGC技术相关人士交流时,对方都明确告诉过我们:AIGC能力将会成为未来职场的通用能力,未来“会用AI”的人将会替代“不会用AI”的人。

所以职场人士不必太过焦虑,只需要持续积累自己在行业内的经验,并尽快学习新技术,提升自己的“AI应用能力”即可,尽早让AI成为自己的提效工具。

02、每个员工都会有多个数字助理

在行业预判中,每个员工都会有多个数字助理,每个公司也都会有多个数字员工。

我们在开头提到的数字人群聊场景,背后就是一个员工拥有N个AI数字助理,帮其一起完成工作任务。

在现实生活中,我们会看到很多领导都有不同助理帮其完成工作,比如帮忙写好演讲稿、制作PPT等,领导在关键地方给出意见就可,可以大大提升工作效率。

但并不是只有领导有此需求,每个员工都需要自己的助理和帮手。现在,员工们则可以先实现拥有自己的AI数字人助理。

在360集团等企业的助力下,创建一个AI数字人助理在技术上并没有太大难度,通过很简单的方式,如上传语料、音频、视频等就能轻松创造一个数字人。

在当天的发布会上,周鸿祎就展示了自己的数字分身,不仅拥有着他本人完整的私人知识库,能按照指定的脚本进行内容输出,还具备记忆、人设和性格,能复刻他的思维方式和人生经历,是有“灵魂”的数字人。

AI数字人助理可以通过低成本的学习手段,不仅能快速学习人类历史上所有的知识,还可以抓取学习企业内部信息和知识库,减少因为缺乏语料、缺乏信息导致的错误判断。

此外,大模型还能进行角色代入,员工可以调教属于自己的数字员工,根据不同工作需要,构建不同的AI数字人。比如有营销文案需求,就可以去构建一个营销专家数字人,它能在了解公司的产品、品牌特征后,用符合公司偏好的语言来进行营销文案的写作。这样既能满足公司的统一管理需求,又能满足员工的个性化需求。

未来,每个员工都可能拥有自己的多个数字助理,就像驾车时拥有一位汽车副驾驶一样,员工可以借助大模型和数字助理,弥补自己某方面的能力,如画图、文案、策划方案等,大大提升工作效率。

360集团副总裁梁志辉在会后和媒体交流时,给我们举了这样一个例子:

对于金融行业从业者来说,要去读懂一份几百页的财报要花很长时间,但360AI数字人仅用10分钟的时间学习完后,员工就可以从不同角度和数字人交流,去获取自己想从财报中得到的信息,因此员工的工作效率和产能可以大大提高。

此外,数字员工可以24小时帮员工和企业干活,且不需要加班费。因此“很多企业在听到数字员工时是两眼放光的...... 数字人创作不只是少数大企业的特权,高科技的平民化,才有机会引起真正的工业革命”梁志辉这样说道,并称360集团接下来会把这种SaaS化的数字员工和解决方案,推广给中小企业客户使用,这些企业只需低成本购买账户后就能开箱即用,且企业每个员工都能用得上。

不过,现在的大模型虽然具备了角色代入和情绪模拟的能力,但情商还没被很好地模拟出来。在梁志辉看来,要想把大模型做成每个人使用起来都很趁手的产品,还需要持续克服和提升插件能力、多模态训练(视频、音频训练)能力等。

“目前,每个人的数字助手或副驾驶,还没成长到自动驾驶的状态。但自动驾驶这一天也会很快到来。”梁志辉这样比喻目前的数字助手所处阶段。

到时我们会一起聊“超酷的AIGC新岗位:哪些AI会成为新同事” 。360集团副总裁、360商业化总裁黄剑表示:“随着大语言模型的发展,360布局双千亿大模型,to C及to B的产品也正基于大模型进行全面的迭代与创新,亟待与用户和企业见面,欢迎大家来360‘尝鲜’,期待我们的‘数字员工’能够成为您心仪的候选人。”

见实
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