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「产品社群」话题讨论精华·第2期
2021-03-06 09:00:00

金三银四求职季,本周话题以面试问题为主。

我们会收集和总结每天下午社群话题的优质回答,每周六整理推送给大家!


周一话题:

面试场景,当面试官问:“需求评审时,如果开发说做不了,你怎么办?”

你会从哪些方面回答这个问题?


讨论总结:

首先,这个问题其实是可以提前规避的:

开需求评审会前先找开发老大把需求大致聊聊,确认没有太大的分歧。这样需求评审会就是确认一下细节,沟通一下排期,不会出现摔门拍桌子这种事儿。

如果还是不幸在需求评审会上被程序猿指着鼻子说做不了的话,我们要分情况讨论了:

情况1:开发个人能力的原因实现不了
解决方案:找开发老大去沟通,想办法提高开发能力,并阐述需求优先级和重要程度;

情况2:需求和公司主流的技术架构不兼容或者有冲突
解决方案:优先考虑调整需求,使其适应产品的技术架构;其次是考虑,需求本身是否值得产品研发团队花大精力调整产品的技术架构;

情况3:开发排期紧张没有时间做
解决方案:找项目或者上级请求支援,如果人手实在不足可以调整开发优先级,将需求拆解迭代上线

情况4:开发质疑需求或者解决方案的合理性
解决方案:首先听取程序员的想法,如果有可取之处,则吸纳、调整需求;
但大部分情况,程序员的方案是跟业务脱节、跟用户体验背道而驰的,这样的话,我们先根据用户的使用场景,解释需求的合理性,然后理性沟通讨论并达成一致意见

最后,复盘一下原因,下次提前规避


感谢@听说名字长点更容易让别人记住 总结输出答案!

感谢看那只产品群群@成都-兔小兔;全国1群@琉汐 @樊婷Design @小希、 @Sagittarius;全国2群@龙家一碗香 @浮城 @抹茶皮肤;北京1群@KsYehh;北京2群@小禾子Jane @有坑老我一下 @不与子说;北京3群@Darren;上海1群@BaoDsBr @铁锤妹妹 @颜山灵 @王康 @周竖人;@上海2群@得饮闲茶吗 @杏仁儿 @临渊;深圳1群@静女其姝 @1m @August;深圳2群@九公子;广州1群@老K让我把你踢出去 @曦Tong;杭州1群@心梦无痕 @66;成都群@石头 @壮壮;南京群@_halo等同学的精彩讨论!


周二话题:

面试场景,当面试官问:“举例你喜欢的一款产品,并说明为什么喜欢”

你会从哪些方面回答这个问题?


讨论总结:

首先是选品:
如果面试前对目标公司做过充分调研的话,可以选取目标公司或者同行业的的产品,这样能一定程度上增加面试官的好感;
准备不充分的话,就选一款自己熟悉又比较主流的产品,确保面试官熟知,能够get到你说的点。

其次是分析角度:
站在用户角度,从用户体验(包括视觉感受、操作体验等)、满足自己的需求、比同类产品好的地方等方面去分析,建议分别举产品细节的例子说明;
站在产品经理的角度,宏观上可以从多个层面去客观分析:视觉层面、功能层面、生态层面、用户价值层面等等去分析;微观上可以举例产品功能细节,以及其满足的用户需求等;

注:这是一个初级、中级产品经理面试中经常会被问到的问题,目的是看求职者是否有敏锐的观察力、是否会神经病一样去分析日常生活中遇到的产品,这是成为优秀产品经理的基础。

所以,建议大家提前分析好一个产品,特别是站在产品经理的角度去全面分析一个产品,如果面试中被问到,会极大的提高你被录取的几率。


感谢一位不愿意透漏姓名和头像的群友 总结输出答案!

感谢北京2群@侦探小禾字 @想想想想想想想想想想想;上海1群 @产品小垃圾,ui大佬 ;上海2群 @可爱多 @Kris·孙阿哈;深圳1群@zhangfan;广州1群@老K让我把你踢出去;成都@石头;杭州1群@壮壮等同学的精彩讨论!


周三话题:

产品上线后需要关注那些数据指标?为什么?


讨论总结:

对于不同产品,不同阶段,不同目标,咱们平时关注的指标也是从不同角度和不同数据来进行观察的。

从B端角度来说,举个例子服务型平台的例子关注的是:平台每天的访问量 、各个页面的访问量、页面上各个功能模块的点击量 ,从而进行漏斗分析,等到对应结论。所以B端需要重点关注的是确认产品基本指标 和分析业务转化漏斗。

对于C端来说比较全面的就是以下几点
1、ARPU:总收入/用户数,即每用户平均收入,用来衡量一个时间段内从每个用户那里所得到的收入。
2、注册用户数:(仅针对有注册功能的产品)所有的注册用户总数。
3、活跃用户:指那些会时不时地光顾产品,并为产品带来一些价值的用户,而且不同产品的“活跃”定义有一定差别。
日活跃用户数:某个自然日内启动过APP或是打开过网站的用户,该日内多次启动只算一个活跃用户。
月活跃用户数:某个自然月内启动过APP或是打开过网站的用户。
4、新用户占比:新用户占今日活跃用户的比例。
5、用户流失率:等于总流失用户数/总用户数,而流失用户是指曾经使用过产品,后来由于某种原因不再使用产品/服务的用户。
6、次日留存率:(某天新增用户中,第2天还登录的用户数)/某天新增用户总数。因为都是新用户,可以通过产品的新手引导设计和新用户转化路径来提升次日留存率。
7、渠道转化率:某渠道成功转化的用户数/该渠道看到产品广告的总用户数。


感谢@菊花小编 总结输出答案!

感谢北京1群@Somuns;北京2群@小禾子Jane;上海1群@Lemon;@上海2群@临渊;深圳2群@九公子;广州1群@老K让我把你踢出去;杭州1群@心梦无痕 @66;成都群@林津等同学的精彩讨论!


周四话题:

面试场景,当面试官问:“为什么从上家公司离职?”

你会怎么回答这个问题?


讨论总结:

社群的资深HR给出了几乎标准的答案:
1、复盘我目前的公司,公司平台给了我什么成长,我成长的业绩
2、认可公司过往,认可自己团队的力量,最后是自己在这个过程起到了什么作用。
3、遗憾和成长诉求,基于这种诉求,和我对自己的职业规划我需要什么平台,什么团队,所以我选择。(比如:一直做外包的需求分析和项目管理,疲于跟甲方的沟通,希望能够做产品经理)
4、我知道自己要什么,知道自己擅长什么,自己不擅长和需要补足的是什么。

结合其他群友的回答,有几点要注意:
切忌说老东家、前领导的坏话;
如果是客观原因,可直接说明,比如:公司业务调整、倒闭、搬的太远、个人原因换城市发展;


感谢一位不愿意透漏姓名和头像的群友 总结输出答案!

感谢全国2群@长安 @Ginwru @大漠孤烟;北京1群@扭扭和战斗鸡;北京2群@侦探小禾子@上海2群@得饮闲茶吗 @whisky @临渊;深圳1群@郑媛媛-外包;深圳2群@初一;广州1群@老K让我把你踢出去 @Yi Qiao Qiu;杭州2群@-;武汉群@秒速五厘米;南京群@_halo等同学的精彩讨论!


周五话题:

面试场景,当面试官问:“最后,还有什么问题要问我吗?”

你会怎么回答这个问题?


讨论总结:

大部分面试官最后一个问题都会问到这个,大部分群友提问比较高的是以下几个问题:
1,项目方面,需要什么能力,参与项目做什么准备,项目目前的状态及项目规划和未来发展方向,项目盈利模式,需要被招聘人解决什么问题等
2,行政方面,有怎么样的发展空间,公司晋升制度,团队规模和结构,需要面试几轮,员工如何考核,我需要像谁回报工作等
3,公司方面,公司未来的房展方向,公司盈利情况,公司福利,保险,薪资待遇水平,涨薪机制等

但是资深的HR小姐姐说,这个问题是人力最大的陷阱问题,这个问题最不应该问的部分是薪资福利待遇的部分(除非你手头已经有十拿九稳的offer,就是要比价);最应该问的问题是:我这个岗位的汇报对象是谁?这个汇报对象在公司呆了多久。通常情况下你汇报对象的地位决定你这个岗位在公司的地位。汇报对象在公司呆了几年决定了资深不资深,汇报关系决定了业务线是否重要。你上司和谁汇报,有没有组建团队的人事权,你的薪资绩效考核是人力说了算还是你老大说了算。

小编觉得,面试如同做产品,当对方问到这个问题的时候,需要深度剖析对方问这个问题的时候是想得到什么样的答案,从而做出预判,设计出应对办法,才会使得我们的面试更顺利哟~


老K
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