很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
好久不更新了,最近几天在反思自己。本周二在公众号做了一个分享干货的活动,活动无论从形式还是内容都是是模仿起点学院的活动,老K因此收到了友情的提醒,也由此开始了我的反思,从反思活动到我做产品这几年所犯过的错误。老K犯的错误可能也是大部分产品经理会犯的错误,大家可以从我的反思总结中吸取教训,有则改之,无则加勉吧!
第1错:我=用户
在前面的一篇推文产品经理7神器——说服程序猿中,老K列举了说服程序员去干活的方法,其中有一条是“用户需要”。实际上功能是产品经理想出来的,而且很大一部分是未经用户调研单凭拍脑袋做出的功能,于是大家在这里就犯了一个很严重也很普遍的错误:我(产品经理)=用户。
“接到一个需求,然后拍脑袋做出自认为正确的功能”是很多产品经理日常的工作模式,今天我告诉你这是错误的,你会有多惊讶?你做过市场调研吗?你接触过目标用户吗?你的想法有数据支撑吗?没有吧??你离优秀的产品经理还差得远呢!(这句话是说给老K自己听的)
第2错:绝对服从老板
同样在推文产品经理7神器——说服程序猿中,有一条叫做“老板想要”。这当做说服别人的技巧也就罢了,如果一个产品经理对老板言听计从,那么将带来灾难性的后果,特别是当老板不懂产品的时候...说到这,引起了很多人的共鸣吧?有时候明知道老板与老板提的需求都很SB,却不能拒绝,这种感觉真的是只有产品经理才体会得到!
然而,老板毕竟是老板,命令是很难去违抗的,怎么办呢?要解决这个问题就涉及了与老板的沟通技巧,一味地据理力争有时候会适得其反的,毕竟不是所有老板都那么英明神武,如唐太宗一般海纳百川从谏如流。跟老板沟通,要学会引导,老板所想,无非是盈利,要拒绝老板的需求,基本套路无非是:此需求会导致产品体验下滑、用户反感等,直接影响收益!然后抛出你事先想好的替代方案。
第3错:缺乏沟通
沟通能力,是一个产品经理最基础最重要的能力之一。前面说到了与老板的沟通,除此之外,与程序员、设计师、测试、运营、市场甚至前台妹子的沟通同样也很重要。程序员需要知道他要做的功能的价值;设计师需要知道什么样的设计风格合适;测试在出测试用例时需要不断跟产品沟通;运营更加需要随时与产品保持沟通配合。。。与前台妹子沟通的方(zi)式可能与这些不同,有需要了解这个的同学可以私聊老K!手动滑稽.jpg
所有人都知道沟通很重要,但是往往有很多产品经理在工作中缺乏沟通或者说缺乏有效的沟通。沟通的技巧网上有太多太多,这里老K只说一条:你面对的不是程序员设计师等标签,而是张三李四王五等一个个真实的人!拿人机交互那一套与人沟通,会吃到很多苦果!
第4错:轻易变更需求
都说互联网圈程序员和产品经理水火不容,“变更需求”可能是其中一个很重要的原因。对产品来说,需求变更是在脑子里进行的,一念之间的事情;而对程序员来说,你这一念之间可能意味着他们周末加班+重搭框架+接口的重大调整,最可恨的是他们前面辛辛苦苦写的代码会变得一文不值,这是在否定一群人的工作成果。除此之外,设计、测试甚至运营都要跟着你需求的改变而做相应的调整。。。
话说回来,在工作中,需求的变更很难避免,但作为一名合格的产品经理,我们至少要有能力避免轻易变更需求。在脑子里多走几遍流程、多找几个人讨论、多学学其他产品的有点,尽量在进入开发前拿出相对完善的需求,保证其他人的工作能顺利进行。当然了,这并不是说不能改需求,真正遇到非改不可的问题,要改就果断改,然后背上你的锅。
以上4点,应该是产品经理最常犯的错误了,反正老K是都犯过。回过头来看看,其实不是能力的问题,多用用心,大家都能做好。产品经理需要用心去工作,因为你做出来的虽然是冷冰冰的产品,但使用产品的是活生生的人。
你用心与不用心,用户都知道!
少年们,我们的征途是星辰大海
产品经理日记 (p_m_diary)
最接地气的产品经理公众号,圈内5只产品汪已有3只关注。
老司机带路,新人少走弯路!
倾力推荐
需要产品经理培训的同学,请在公众号回复“培训”
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2025 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)