APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
产品运营需要的特质(产品运营必需的五点优秀品质)
2023-08-09 09:41:12

做活动运营的同学如果太主观,对于自己喜欢的活动形式特别喜欢,而对于自己不喜欢的形式,即使是有数据验证受用户欢迎,效果很好,有成功案例摆在面前也会置之不理。反过来说,运营懂技术有一个益处就是当产品经理去跟他沟通需求,阐述驳回需求的理由时,他能更好地理解,这样会很大地降低沟通成本。

产品运营必需的五点优秀品质

产品运营需要的特质(产品运营必需的五点优秀品质)

每个人都有自己的主观判断力,但是这种主观判断力如果全部用在工作中并不意味着就完全有利。

做活动运营的同学如果太主观,对于自己喜欢的活动形式特别喜欢,而对于自己不喜欢的形式,即使是有数据验证受用户欢迎,效果很好,有成功案例摆在面前也会置之不理。

从事内容运营的同学,对于平台上内容的选择会有自己的主观意见,这种主观意见会影响到对内容的推广和引进上。某个歌手的新歌现在市面上非常流行,但是因为运营的同事比较讨厌这个歌手或是觉得这个歌曲很low,所以就不推荐该歌曲。

某个电台的主播特别受欢迎,各大平台都在用它作为头部引流,但是运营的同事不喜欢这个主播的节目,所以就迟迟不吸引该主播入驻。某个作家的小说最近比较火,很多平台纷纷吸引该作家入驻,但是运营同学的不认可,所以迟迟没有引进。

类似的例子还有很多,这种情况就会造成自家平台在内容上的缺失。

一个人本身应该是主观的,要是不主观的话那就代表自己没想法了,只是要懂得合理控制主观意愿的表达。

虽然对于运营的工作我非常理解,但是很多事也不是产品经理所能左右的。运营同学如果能够熟悉各种技术实现方式,灵活使用,这样在无需发版本,降低技术开发难度的前提下,也能达到自己的目的。

拿我的亲身经历来说,我们公司曾经想做一个专题活动,把多个商品打包成一个套餐让用户一次购买。这样比用户单次购买更便宜,也是一种常见的促销方式,希望借此提高收入。

如果是要在app内做新功能,不仅需要在后台管理系统中增加功能,app还需要重新修改界面设计,加上测试,可能产品上线需要1-2个月的时间,更麻烦的是还需要用户更新版本才能看到。这个时间周期对运营来说是不能接受的,等到这个流程走下来,他们肯定也完不成KPI了。

如果一直这么僵持着,必然无解。

后来我们想了一个办法,用H5页面去实现,把所有的商品聚合到一个页面中展示,购买按钮链接到支付页面。然后借用轮播图做链接,做活动的入口。这样虽然不能在产品中做一个固定版块,但却能实现我们的目的,活动能按时上线。

产品经理和运营最大的矛盾之处就是不能按时满足他们的需求,这种矛盾也不是不可调和的。熟悉互联网的常见的一些技术实现方式,对于日后的运营也是非常有益处的。

让运营同学了解技术开发能力,看似这要求有点太高了,不过我的意思也只是说有个大概了解,比较粗浅的就行。

实际上在我遇到的运营同事中确实也有几个对技术也有所了解的。但他们也不是计算机专业出身,主要得益于丰富的工作经验。

运营了解技术有个好处是给技术提需求的时候能够更有尺度,对于某些功能的技术开发难度心里大概有个估算。有些时候产品经理可能会比较恼火,版本的开发周期已经很短,但是运营却提出了好多需求,开发时间显然不够。

产品运营需要的特质(产品运营必需的五点优秀品质)

反过来说,运营懂技术有一个益处就是当产品经理去跟他沟通需求,阐述驳回需求的理由时,他能更好地理解,这样会很大地降低沟通成本。

有些运营同学的确是不懂技术,但有些运营同学是明知时间不足也会全部提出来,抱有一丝侥幸,万一实现了呢?

还有一种情况是运营在提交需求的时候,已经想到了有些需求会被砍掉,做好了心里准备和预案。所以当有的需求被砍掉的时候,他们也会欣然接受。

其实这点不仅是针对运营的同学,对于所有从业者来说都一样,只是我觉得对于运营来说格外重要。其它职位,如设计、技术和测试的同学,如果不喜欢看互联网行业资讯,只要练好自己的专业能力,这碗饭还是可以吃的很好。

对于内容运营来说了解行业动态,可以知道哪些内容最受用户喜欢,竞品们现在都在推什么内容。对于自己平台内容的选择也是一个参考,比如说推荐的内容跟随热点,制作一些紧跟社会热点的专题活动等等。

虽然我们讲平台要有自己的个性,但跟随社会热点也是很有必要的。所以说除了互联网行业资讯外,也要关注一下社会新闻。

活动运营和内容运营主要的两项工作:前者在策划运营方案的时候,根据自身业务情况把活动做好,比如说采取什么方案;后者,对内容运营来说,体现在内容引进的数量和内容更新的频率上。

如果运营同学偷懒的话,会直接把别人的方案拿过来用,只是把界面改一下,文案换一下。仔细想想行业内常见的活动形式也无非就那么几种,如转盘抽奖、充值送礼、签到积分等。如果抱着从简的思想,不用动脑,直接把其他公司的运营方案拿过来用也是可行的。

周末是用户付费的高峰期,新引进的内容如果没有其它顾虑,能在周五下班前上线最好了,这样用户就可以在周末期间看到这些内容,早上早赚钱嘛。在工作中,因为周五临近周末,有的人可能已经计划好周末的安排,工作状态不佳,所以很多时候会拖到下周再更新。

不要懒惰,换句话说就是要有高效的执行力。实际过程中你会发现,运营同学勤快点,效果确实不一样。

云瑞,微信公众号:马虎眼,人人都是产品经理专栏作家。原片刻产品经理,6年产品人,走在内容社交产品路上,死磕产品设计,喜欢玩各种APP,玩桌球,打羽毛球,欢迎与大家交流。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

产品运营需要的特质(产品运营必需的五点优秀品质)
关键词
运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章39295
确认要消耗 羽毛购买
产品运营需要的特质(产品运营必需的五点优秀品质)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接