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什么是用户增长？
增长就是用户来了，并持续的使用你的产品才能叫做增长。来了又走了，最终没留下有效用户不能算作增长。
图片来源于Growing IO
上面的图用户1月14号来了，但是在7月15号左右流失的都差不多了，这种其实并不能算真正的用户增长，如下图，1月14号来的用户虽然随着时间的推移，也在流失，但是到达一定时间后，会趋于平稳，留下来的用户是真正的有核心价值的用户，这个才是真正的用户增长。
图片来源于Growing IO
很多早期的p2p平台，大量现金补贴，拉来了大量的用户，但是这些用户中大多数属于羊毛党，根本没有留存下来几个用户，这种只能给VC看很好的数据，但对产品长期的发展并没有什么好处。
产品要有足够的粘性，延长用户的生命周期，在满足用户核心需求的情况下，通过运营的方式让用户留下来，持久的使用我们的产品，这样做增长才有意义，否则拉来多少，流失多少。
用户增长模型：
所谓的用户增长模型，也就是我们大家平时经常看到的AARRR模型，分别为获取、激活、留存、营收、推荐。
获取：从哪些渠道获取用户。
激活：获取的用户如何让他们感受到我们产品的价值？帮助其快速上手体验。
留存：如何让用户留下来，持久的使用我们的产品和服务。
营收：如何将留下来的用户转化为付费用户？
推荐：用户是否对你的产品满意，如果对你的产品满意的话他会把产品推荐给他身边的朋友。
产品经理可以通过监控这5个模块的指标，发现用户转化过程中的薄弱环节，我们在之前的文章中提到，A渠道花费3万块钱获取1000用户和B渠道花费5万块钱获取1000用户，你可能觉得A渠道比较好，但是你并不知道A渠道的激活用户、留存用户以及最后给产品带来价值的转化用户有多少，举一个极端的情况，也许A渠道拉来1000个用户，一周以后这些用户都走了，而B拉来的用户中最终有200个用户转化为产品的付费用户，这样看，B渠道好像比A渠道好一些。
所以通过这样的一个模型，可以优化我们的增长模型，通过针对性的转化优化，实现用户增长。
正确的增长目标：
有一个概念叫做北极星指标，也叫做唯一重要的指标，之所以叫做北极星指标是指这个指标一经制定，像北极星一样，高高的闪耀在天空中，指引着团队向同一个方向前进。
为什么要制定正确的增长指标？
1、有明确的指标可以把团队凝聚起来，提高团队成员的行动力，就跟给员工制定KPI考核指标一样。
2、如果没有目标，团队成员容易眉毛胡子一把抓，分不清任务的优先级。
我们以一个案例来看一下北极星指标的重要性。
Facebook成立之前，美国的社交老大是MySpace，MySpace用户众多，历史悠久，还有东家加大新闻集团撑腰，根本不把几个大学生创办的Facebook放在眼里，但是在市场的竞争中，FaceBook逐渐成长起来，Myspace则逐渐败下阵来，其中的一个原因就是MySpace的北极星指标是注册用户数，而Facebook的北极星指标的月活跃用户数。就像我们刚刚说的，你注册用户数有多少活跃，活跃中有多少转化，都不得而知。而以月活跃用户数为目标则好很多，活跃的用户至少说明还在使用你的产品，有接触就有可能转化。
扎克伯格一直把月活跃用户数作为对外汇报的同一个指标，以此来确保公司的运营策略永远对用户的价值负责，而不是简单粗暴的追求短期的指标增长，在这个数据造假的年代，能保持着这份初心真的很不容易。
指标从来不是简单的一个指标，他代表着公司管理层对用户价值和公司成功关系之间的理解，领导的关注点，会对员工的工作导向产生重要的影响。
增长指标的制定标准
指标的制定并不是一成不变的，而是根据产品的发展阶段而不断的时应调整的。但是这里面有一些标准给到大家，方便大家做一些参考：
1、是否体现产品的核心价值
指标一定要能体现产品的核心价值。
投资app就可以设置投资额，社交app就可以设置月活跃用户数、电商app就可以设置交易额。
2、是否可以体现产品的活跃程度
比如MySpace的注册用户数，就没有体现用户的活跃度。
3、指标能否体现公司的发展方向是好的
如果Uber只把司机注册数作为指标，则忽略了乘客的方面，所以说Uber的制定的指标需要能够反映出司机和乘客之间的平衡，比如总乘车数就是这样的一个指标。
4、指标是否容易被团队理解和交流
建议把绝对数作为北极星指标，而不是比例或者百分比。比如把“总的订单数”作为北极星指标就好过把“订单额超过100元的订单比例”作为指标好理解。
5、指标不要有滞后性
比如之前我办过一张健身卡，我交了3000块钱，但就去了一次，如果把收入作为指标，明显有失偏颇，这个时候把每个月去健身房的用户数作为指标，更好一些。
6、指标是不是一个可操作的指标
如果一个指标对你来说你什么也做不了，则相当于不存在。
最后很多指标之间都具有相关性，选择那个指标作为北极星指标也不是唯一的，你只需要根据你的产品发展阶段，不断的优化你的北极星指标，通过数据分析工具来监控你的北极星指标，让你的产品更好的成长就达到目的了，毕竟有一位伟人曾经说过，白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫。
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ps：参考内容《首席增长官》一书
第二期产品经理培训告一段落，很多小伙伴找到了工作，成功转行产品经理。
很多小伙伴可能会有疑问，为什么我的产品分为1.0、2.0、3.0，其实我一直在一线互联网公司做产品经理，不是专职做培训的，随着我自己的不断成长，我会有很多新的感悟分享给大家，而且以前1.0、2.0的老学员上3.0课程都是不涨价的，也就是说早报名早划算。
而且我知道很多找我的主要是一些0-2岁的产品经理，他们现在最大的需求是找到一份产品经理的工作，并且能够安全度过试用期的干下去，所以我的课程不是给你上过一些理论就让你自己去找工作，我会利用自己的行业人脉资源，以及我自身的能力帮你包装简历，并成功找到一份工作，找到工作后可能开始阶段你还无法适应新的工作，没关系，我会陪你一起度过这个阶段，很多人都说转行产品经理，但怎样才算转行成功，那就是你找到一份产品经理的相关工作。
之前我的想法是直接带领大家做一款产品得了，这样大家就知道产品经理是做啥的，但是我发现没有基础的人如果上来就做产品的话，没有扎实的理论知识，没有和各相关业务部门的相处技巧，做出来的东西完全就是漂浮在空中，做产品经理包含写原型、画文档，但绝不仅仅包含写原型、画文档。
那是不是就不实践，当然不是，理论和实际相结合才是最好的教学方式，很幸运的是我现在也接了一些从0到1的项目，等保密期过后，我会拿出来和大家分享，包含前后端的原型以及文档。
我对产品的知识做了一个梳理，这样你对产品需要学习的技能就有个大概的了解，你学习到的所有碎片化知识都可以往里面丢，这也是我们的课表，如下图（看不清可以点击放大查看，相比2.0做了更新，区块链现在比较火，而且我们公司有区块链研究院，我也参加了，我会把学习到的知识分享给大家）：
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担心没时间听的小伙伴放心，我们会有录屏供你反复学习。
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1、我会带领大家以实战的形式进行竞品分析、原型设计、PRD的制作等.
2、大家都知道大公司分工比较细，就像古代御膳房的厨子一样，可能这个厨子就是个切菜的，你让他出来教你做厨师不是扯淡么！所以在我的课程 中我会邀请不同行业的产品经理教大家不同的知识，比如我会邀请专门做后台的产品经理教大家一些后台做产品的方式方法，这些产品经理有来自腾讯、央行、链家等。
3、我们不仅是培训，更是一个分享的社群，不会上完课给你发个没有卵用的毕业证书，只要我还在互联网行业混，就会不断的把我的经验分享出来给大家。
4、之前也有一些同学专门花钱咨询我产品经理面试的问题，两个小时300元，现在这些服务都免费赠送给私密学员，不论你是转行的，还是刚毕业，亦或是想进阶，只要是找工作遇到问题，都可咨询。
5、我会把我做的一些项目给大家说，同时大家在做产品过程中的一些问题可以随时咨询。
开讲时间：每周天晚上9：00
总课时：终身制（只要我还在互联网行业混，就会不断的把我的经验分享出来给大家）
授课形式：QQ群视频授课
主讲人：刘大大
主讲人介绍：
我是刘大大，人人都是产品经理专栏作家，产品100年度优秀作者，现任某世界500强公司产品经理，曾在平安一账通，麦子金服，中赢金融等理财平台担任产品经理，曾发表过热门文章《产品经理面试习题大汇总》，《产品经理如何写好MRD文档》等，从来说的都是干货！
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6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
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