这个问题我有经验！

面试三天，去了8家公司，拿到两个offer，还有一个在谈。可以说我的成果，全都拜面试套路所赐。

事情是这样的：我从本周一开始面试，当天去了三家公司，前两家都是“我们经理不在，有消息再通知你”。

到了第三家，HR终于忍不住了：我问的是你怎么策划内容的，你答的全是怎么写出来这些内容的。你的数据很好，但运营思路上经验太薄弱。

原来如此！

看过我的简历之后邀我面试，说明我的过往经验和数据都是达标的。

也就是，我虽然把这件事情做出来了，但我不知道怎么用一个运营思路去把我做的这些事串起来。

所以，当天晚上我就去搜了许多新媒体运营的答题套路，自己总结了几个实用性的问题，凡面试官提问我都往这几个问题上扯，效果十分感人，基本上每一个面试官都对我表示赞许。目前手里的offer，一个公司已经C轮了，一个公司是A轮。

不过，我还在等另一个公司的消息，这个公司的背景可以说是非常强大了，我随便说一下它的福利待遇：试用期工资100%，十天带薪年假，每天有餐补，公积金全额，出爆文有超高高高额奖金。

最可怕的是，就连公司的人事小姐姐，都是清华研究生。

如果以后我来策划活动的话，参加我活动的都是人工智能领域内的学术专家，感觉牛逼的要窒息了_(:::з」∠)_

这是我第二天面试的重头戏，为了能成功拿到这家公司的offer，我做了很多前期准备工作，以下就根据这次的面试经历，把新媒体运营面试当中的几个重要问题，做一下分享。

面试前准备

作品+数据！

数据很重要！所以我先重点讲一讲，敲黑板要认真听哦！

很多运营都有一个通病，会发文章，会简单排版，但就是不会数据分析，比如打开率怎么看？

微信后台虽然会给你一些推文数据，但都很基础，缺失最关键最重要的数据，这里我会用到一个运营辅助工具，公众号数据分析我可离不开它。

壹伴 - 增强微信编辑器,一键图文排版神器​yiban.io

安装壹伴插件，在后台你可以导出所有图文数据，比微信后台数据详细多了。

然后每一篇文章的打开率、留言率、分享率等几十项你可能都不知道的数据，不用计算全都以Excel表格给你呈现出来。

更夸张的是，你能通过导出来的数据，文章不同位置的跳出比率，来判断哪里的文章写得不够好，文案该优化还是要优化滴~

数据没截完，自己下载了看

如果你能掌握这些数据，会成为面试的一大闪光点，瞬间和其他竞争者甩开一大截！

还有哦，以前不知道每天具体有哪些人取关你，现在用壹伴也能知晓了，取关粉丝的关注时长和过往消息互动内容。

作为运营，平时不喜欢的工作内容之一，应该少不了写周报吧，不慌不慌~

壹伴还是一个写周报神器，我以前数据都是自己从后台一点一点计算扣下来的，浪费时间还复杂，说多了都是累啊...

利用壹伴插件，首先一键统计发文篇数、总阅读数、总在看数、总留言数、总分享数、总收藏数、引导关注总人数。

这些数据都是比较重要的，它直接体现了你的运营成果。

然后就是Top图文排行，这可是高光时刻呀。

如果问到“你做过的比较满意的一件事”，完全可以把你的Top3图文数据拿出来说一说。

除了数据分析，排版样式这些也可以用壹伴搞定。面试时问到你对微信排版熟练程度如何，用的什么编辑器，回答壹伴插件也是非常加分的。

下面进入正题：

一、介绍一下你自己吧

上面已经有答主说了，不要复述简历内容。

我在头一天晚上，就写了一份自我介绍话术，第二天面试的时候，美滋滋的背上了：

我大学学的是xx专业【专业与职业相关度】，在校期间，做过很多文案策划、记者采编类的工作。2015年新媒体行情兴起，我发现这种跟用户、数据相关的岗位更加具有吸引力、挑战性【我可不是随便跳槽的哦】，加上之前已经具备了文案、采编等能力，就开始往新媒体方向发展【我有能力且有明确的职业规划方向】。先后在x做过实习、运营过一个校外企业的自媒体矩阵，毕业后从事的也是新媒体运营【实战经验充足】，微信公众号、头条号、百家号、企鹅号、大鱼号、一点号等都有过个人号的尝试【新媒体人起码得有一个自己的个人号吧】。新媒体渠道从无到有的建设、内容架构的策划、社群的维护、数据分析上，都有独立的摸索过程【惯性吹牛】。

二、你对我们公司有了解吗？

这个你敢说没有了解？→_→

因为我对这家公司十分的向往，所以我在头天晚上做了十足的准备。

我一个文科生对人工智能能有什么了解呀？好多学术名词我根本看不懂-_-||。可以说除了公司名字以外，我对业务、产品、用户群体一无所知。

怎么办呢？

背！

按照公司主页上的关键词，去知乎、去百度上搜，捡一些看起来比较靠谱的，背！

面试官问：你对我们公司有了解吗？

我说我来之前做过一些功课，然后就把我背的那些内容巴拉巴拉说了一遍。

然后我问：我理解的对吗？

面试官：不完全对，但这个东西也不是那么快理解的。

看的出来，面试官对我的诚意还是很满意的。

三：你是怎么运营自媒体平台的？

此处要感谢“刺猬大学”的回答，我把他的“如果把公众号交给你，你如何来运营”这个点原封不动的背上了，效果出奇的好。

知乎小透明第一次答题，不知道该不该把原答案复制粘切到下面，为了大家方便查看还是发一下吧：

四、你有什么职业发展规划？

如果你是职场小白的话，还会涉及到行业的问题。

我是这么设计话术的：

1.上一份工作刚毕业没考虑太多，我希望我现在这份工作所在的行业，以后就是我所深耕的行业。【解除对方对你变换行业的顾虑】

2.我计划1到2年内，在沉淀新媒体技能的同时，能成为行业内的大咖。

3.4到5年内，具备一些领导能力。

一般话说到这些，对方就会表示赞许的一笑了。

五、面对不熟悉的行业，你是怎么迅速了解的？

问这个问题，是顾虑你能不能迅速进入到角色当中。答得好，还能秀一波学习能力和资源整合能力。

这个我都是结合上一份工作来答的，具体话术就不发了，大体可以有三个点吧：

1.收集相关网站的资讯，跟踪最新新闻；

2.分析以往文章内容，得出用户画像和文章主导风格；

3.搜集竞品公众号，分析竞品内容并参考。

五、你是怎么策划内容的？

这就是我第一次栽的那个题目，这个题目我的话术并不完美，大家参考一下就好了：

1.【内容上】首先，我面向的群体是xxx，他们的兴趣偏好是xxx，所以我把内容分成了三个部分，分别是A、B、C；

2.【渠道上】其次，我对内容渠道也做了一些拓展，形成了微信公众号、头条号、百家号等等等等的自媒体矩阵，经过一段时间的运营，发现效果最好的平台是A、B，于是就把主要精力重新放到这两个上面。

六、加分项

如果你能针对这个公司的业务特点，给出一套运营方案，那简直是再好不过了*罒▽罒*。

我因为对这家公司特别喜欢，所以去之前把它的账号里里外外看了一遍，脑补了一下它的用户群体。

在跟面试官交谈的间隙，我想方设法的把这个话题抛了出去，从用户画像、粉丝增长、线上线下活动方面，做了一下自己的构想。

面试官很满意的点头了呢。

所以你看，我的简历还是那一份简历，我的工作经历还是那份工作经历，就因为我在面试前多背了几道话术，就有了这么好的效果。会做不行，还得会说呀，你的运营思路都在你的说辞里了，嘴上功夫得重视！

另外我建议，不要打没有准备的仗，如果真心喜欢那家公司，最好在去之前把他的业务还有账号熟悉一遍，起码能从某一个运营的方向上，给他一些建议。

这家公司就差跟大boss（清华教授）面谈了，我问过HR小姐姐，据说大boss不问专业问题，就看你的精神面貌是否激情、昂扬、进取。

为了表现出良好的精神风貌来，这几天在努力的敷面膜、看《机智过人》、看文学名著，希望到时候有话可说。

钱不钱的无所谓，主要是想跟清华的同学交个朋友。

更新：写完回答不久就成功入职啦，10月份还获得了两笔奖金，见了很多领域内的大佬，一切比想象中都要好。