APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
电商平台的千人千面与千人一面
2023-12-26 10:27:53

作者:老虎讲运营

不知道从什么时候起,技术发展的越发迅猛,我们能感知到的比如无人机送货、无人驾驶、AI等,要是搁十几年前你说这些,感觉就跟科幻片似的,现在都逐渐的落地实现了,要说技术革新里面对咱们做电商影响最大的,我觉得莫过于千人千面技术了。

大家还记得十几年前做电商,玩的是什么?是关键词,自己找用户,谁的关键词靠前,谁就有单。现在玩的是什么?全站推广,你只需要设置个成交出价,剩下的交给系统去推就可以了。

但是,越简单的东西,往往越难,因为没有规律可循了,更加的不可控。

为什么不可控呢?我觉得还是大家对千人千面技术的不了解,不明白自动推广的机制,以及与之相辅相成的千人一面原理,只有明白了千人千面与千人一面,自己做电商推广时,才能够真正做到有的放矢,指哪打哪。那么什么是千人千面与千人一面呢?

01千人千面指的是流量分配方式

按我的记忆,最早提出千人千面技术的是某条,包括现在的某音,它的立根之本就是千人千面技术。最早把这个技术运用到移动端的电商平台,我推测是某宝,也可能有偏差,具体就不做讨论了。

它的猜你喜欢,就是根据不同的用户属性,推荐不同的产品,达到流量变现效率的最大化。

千人千面如同字面意思,A用户今天想买手机,电商APP首页给他展示的就是手机,B用户今天想买手机壳,电商APP首页给他展示的是手机壳,C用户今天想买指套,就会给他展示指套(打游戏用的)等等。

一千个用户有一千个需求,同一个APP首页就会呈现出一千种不同的商品推荐页面,形象的比喻就是千人千面。

也许大家觉得这不是正常现象吗?那是你不知道以前没有千人千面技术时,所有的用户点进电商平台看到的都是一样的产品,如果你有不同的需求,那只能通过搜索去找自己想要的产品,于是搜索的权重尤其高。

但是,那样做的最大缺点是流量的变现效率极低,很多用户懒得找,很有可能就不下单了,而现在系统把你想要的产品直接送到你的嘴边,就问你吃不吃,你大概率就会吃了。

比如老的推荐方式,日活1000万,一天能成交100万单,改为千人千面的推荐方式后,日活1000万也许日成交单量可以达到1000万单。

仅仅是技术的革新,在用户基数没有变化的情况下,变现效率提升了10倍,你说谁不想用这个技术,于是所有电商平台都转变为了千人千面的推荐方式了。

咱们在做拼多多时,商品的属性、标题、主图里的关键词,会被系统抓取到,给你的产品打上N个标签,然后根据这些标签,去推给与之匹配的用户,进而实现成交。

为什么白牌产品比较难推,就是系统里面没有产品的标签数据,要从零建立标签,这个需要时间,白牌难推就是情理之中的事了。

02千人一面指的是人群属性的相似性

千人千面大家知道就好,那个是平台的事,你知不知道都不影响你的流量,真正影响大家流量的是千人一面的原理。大家要知道,为什么全站推广知道你的产品谁会买?难道系统有未卜先知的能力?不是的,因为千人一面的属性。

大家知道九型人格吗?想一想,全球几十亿人,按照九型人格来分,这几十亿人的性格无非是这九种,不管你怎样的变态性格,都脱离不出这九种。

千人一面就是把具有相同特性的买家划分到一个流量池子里,池子里的A买家能买你这个品,那么具有相同特性的买家B看到这个品,大概率也会下单,因为人的需求具有相似性,于是就产生了千人一面流量池的推荐方式。

为什么直通车会有阶段一,阶段一就是系统在给不同的池子用户去展示你的品,如果某个池子里的一个用户看到这个链接下单了,系统会觉得,妈呀,原来这种人喜欢你们家的品,那我就专门给你找多多的这种人。

如果系统给你推了一圈池子的用户都没人下单,那么你这个链接后面就不会被推荐,也就是没曝光了,因为系统觉得,你这个链接狗都不看一眼,太辣鸡了。

知道了这个原理,对咱们做电商的有什么启发呢?有没有想到?没想到的话,电商这块你还要在多花点时间研究下。对咱们最大的启发是,你的品不要再跟过去一样,参考竞品的图改一下,上个链接就去推了,成败由天不由你,这种靠运气赚钱的事靠不住。

比较好的做法是,你先想想你的品到底要卖给什么样的用户,这样的用户池子量级有多大,竞品的链接多不多,也就是分析出市场大不大,竞争大不大。

如果市场大,竞争大,你的能力大,可以去试试,如果是菜鸟,这样的市场就不要去切了,你把握不住。最好的情形是市场大,竞争小,你去切这部分用户,真的是可以做到不亏钱起链接。

相信我这样的市场有很多,你找不到,是你没有发现这样市场的能力。我们普遍能发现的是小众需求的小众市场,比如具有增高作用的棉鞋。

当我们确定了要打的人群,然后再去针对这波人群的需求去做对应的素材,你所有的主图详情SKU以及评价,都是围绕这一个需求来的,这样做起来,你自己也会更有方向感,也更容易起链接。

而不是像之前一样,打不过就降价,除了低价,啥都不会,那样能体现出你的价值吗?那拼的供应链资源,与你无关。

03最后

电商的环境每天都在变,市场也是一天比一天卷了,代理的价格做的比厂家都低了,你说这咋玩?盯着外部市场,你永远找不到解决方案。

记住,外部环境如何变,平台的底层逻辑千人千面和人群属性千人一面永远不会变,你死磕特定需求的用户,才能够在大家都卷价格才有单的情况下,不降价依然能保持业绩的稳定增长。

老虎
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
老虎
老虎
发表文章380
一个有想法的年轻人,专注产品运营,数据、用户、推广都玩的转,号称运营老司机。
确认要消耗 羽毛购买
电商平台的千人千面与千人一面吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接