APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
专业的交互输出文档应该怎么写?
2017-09-24 21:08:56

这篇文章的信息架构:

  1. 前言

  2. 交互输出文档的重要性

  3. 专业的交互文档应该包含哪些内容

  4. 撰写交互设计出文档使用工具

  5. 后记

前言:用户体验部在大型的互联网公司里面都是核心部门,交互设计师们都对接着各自的产品经理及项目,因业务不同,每个项目都有着各自的节奏和进展,势必也导致交互输出文档的粗细度不同。本文通过一个专业交互文档模版的例子,给大家讲述如果规范自己的交互文档?

交互输出文档的重要性

作为一名交互设计师,我们的重点工作职责是起到承上启下的作用。

比如对接上游的产品经理和项目经理,跟他们讨论过产品规划及需求后,他们会根据交互设计师输出的交互文档来评审设计方案是否满足用户需求,以及在开发实施过程中的可行性;

其次要对接下游的视觉设计师和开发工程师,他们会根据交互文档中的线框图、交互细节说明等来输出视觉设计稿、用代码实现交互设计方案,并以此为依据完成落地实现等工作。所以交互设计师最重要的输出物就是交互文档,它是对接上下游的重要纽带。

专业的交互文档应该包含哪些内容

专业的交互文档应该包含以下7点内容:完整的项目简介、需求分析、新增修改纪录、信息架构、交互设计的方案阐述、页面交互流程图(包含界面布局,操作手势,反馈效果,元素的规则定义)、异常页面和异常情况的说明。

1、完整的项目简介

完整的项目简介包含:项目的名称,产品经理,交互设计师,视觉设计师,开发,测试,团队名称,撰写时间等,如下图所示

2、需求分析

需求分析应该包含:功能需求和对需求分析理解,如下图所示

3、新增修改纪录

新增修改纪录应该包含:新增交互和修改纪录的来往版本说明,如下图所示

4、信息架构

信息架构就是产品所呈现的信息层次,它由哪些部分组成,之间的逻辑关系是什么,表达信息结构可以使用mindmanager,xmind,百度脑图等工具。由于注册流程属于小需求的优化,可以不放信息架构,所以这里不做图片展示。

5、交互设计的方案阐述

以注册为例,先理解注册的作用再谈功能交互设计的方案阐述;

账户注册的作用主要有三点:

  1. 唯一性:用户户注册之后,用户拥有特属的个人中心,拥有自己独特的软件使用特性以此其他用户做区分

  2. 可管理性:用户注册之后,公司可以根据注册信息,账户信息,方便信息推送,当用户很久不来的时候还可以发邮件          或者短信刷一下存在感,挽留用户。

  3. 同步性:当用户使用别的移动端时,只需要登录注册的账户即可得到所有的同步数据

注册的四种常见设计方案:

  1. 无需注册登录界面。所有用户均可使用,无个人中心和千人千面的概念(这类的app一般功能较简单)。比如iOS系统自带的工具类APP,像经常使用的闹钟、天气、计算器等,以及一些简单的第三方工具类的APP:电池先生,道德经app,榫卯等;

  2. 只用手机号注册。这是我们目前目前使用较多的一种注册登录方式。用手机号码注册APP,通过短信的方式验证,常见的例如理财类app和社交类app;

  3. 使用邮箱或者手机号注册的即可完成;

  4. 使用邮箱或者手机号注册以及支持第三方账户登录。

针对以上的分析,然后结合自己的产品业务情况和市场定位找到一个最后适合自己产品的设计方案即可。

6、页面交互流程图(包含页面布局,手势操作,反馈效果,元素的规则定义)

(1)页面布局

从页面的布局可以看出产品的整体结构,帮助同事了解界面的功能展示和元素布局。页面布局即对界面信息的设计。

(2)手势操作

通过可交互元素去触发,这个过程需要手势操作,常见手势操作有 单击,双击,左滑,右滑,长按,拖拽,滑动,下击,抬起,夹捏等。

(3)反馈效果

根据用户与界面之间发生的交互操作,产生的反馈效果,反馈效果按照页面关系的维度可以分为两类:一类是在当前页面的反馈效果如点击输入框键盘调出光标闪烁,点击同步按钮,在当前页面出现浮层动画等等。另一类是跳转到下一个页面的反馈效果。

(4)页面跳转

将产品分解为多个任务,一般一个产品都有若干个主干任务,其他则是支干任务(微信的主干任务是即时聊天,朋友圈、摇一摇、购物、设置等都属于支干任务)。在页面流程图上面,清楚的标注处通过怎么的操作跳转到哪个界面。一般进入下一级界面是从右往左滑入,返回上一级界面通常是从左往右滑入 。对于特殊的跳转效果要特殊说明。

(5)元素的规则定义

对于原型图里面的关键字段等元素都要详细说明,例如列表里面时间的定义规则。列表的排列逻辑,元素的展示逻辑,元素的极限情况

(6)其他细节

例如:正在加载状态、加载完成有内容的状态、加载完成无内容的空状态、失败状态(比如网络异常/权限未开启)、不同角色的用户看到的内容是否一样、不同状态的文案图标变化。内容的加载方式,何时加载、何时显示、何时刷新。

7、异常页面和异常情况的说明

做交互原型时,先考虑正常情况,当正常情况全部做完了,接下来就可以开始画所有的异常页面和异常情况了

常见的异常页面包含:数据为空的页面、操作失败的页面、拉取数据失败的页面、页面不存在的页面

常见的异常情况包含:断网状态、服务器异常、操作失败、字符限制、网络切换(从wifi切换到移动数据)、权限限制,关键字段超行

综上所述再给出几点建议:

  1. 一个页面一个任务:每一页能展示的内容是有限的,如果同一页中堆积太多的线框图会造成问题

  2. 每个任务都有起点,一个任务应该从起点一直到该任务的结束整条路径。

  3. 同一页面的不同状态最好在一个页面展示(不要忽略极端情况)。

  4. 页面布局规范,准确传递设计方案。

  5. 尽量黑白灰,避免原型图对视觉设计师产生干扰。

撰写交互设计出文档使用工具

  1. 如果是大项目或者团队协作的话,推荐使用Axure。Axure可以进行协作比较方便。

  2. 对于逻辑比较复杂的大需求,推荐使用Axure,Axure含有站点地图,可以清晰体现出交互的页面层级关系。同时可以很好的完成各个场景的跳转。

  3. 对于网页端交互而言,推荐使用Axure。pc端界面大,平铺很多界面展示效果较差。

  4. 如果是小需求,推荐使用Sketch,sketch画交互效率高

  5. 如果是制作交互动效demo,推荐使用flinto,protopie,princile。如果做交互提案推荐使用Keynote。

后记:

交互输出文档里面最重要的是做设计时的多方面思考。就像文章中里面的注册,其实还有很多可以思考的,例如四种注册的方案各自优缺点,都可以细致去分析。当设计师养成把所有的都考虑清楚,然后权衡取舍。就可以做出一份高质量无逻辑问题的交互设计文档了。


Echo
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
Echo
Echo
发表文章118
交互设计师,专注于分享有价值的内容。
确认要消耗 羽毛购买
专业的交互输出文档应该怎么写?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接