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我们在生活中常常都会去到ktv,不管是朋友过生,还是家庭聚会,很多场合都适合去ktv放飞一下自我,据数据统计,现在干销售行业的人,是最喜欢去ktv的一类群体,因为他们本身的工作性质决定了他们压力相对会较大,而且很多时候他们在工作中也离不开KTV,比如应酬、谈客户等等,
【1】背景
现在去ktv的消费普遍都挺高的,ktv主要就是靠房费和酒水小吃赚钱,首先开个房最少也得要个三五两百块,然后就是酒水,一瓶啤酒的成本价在几毛到一两块之间,但是到了ktv里面就摇身一变、瞬间翻倍,可以买到十几块钱一瓶,可见其中的利润有多大!
虽然我们经常去ktv,但是我们有想做ktv的朋友吗,大家知不知道ktv应该怎么做呢!
首先做ktv是要一定成本的,这么大的场地,租金和装修都是一笔不小的成本,如果你要做ktv,那一定要能保证ktv每天不会亏本!
要保证不亏本,那我们需要什么为前提,第一,产品差异化,就是说你的ktv的唱歌设备或者装饰方面是不是要比别人好,如果没有别人好,或者跟别人差不多,我们就不用在产品差异化上下功夫,因为现在仅仅是做ktv,做任何行业,产品都是标配,你这些基本的配置应该达到要求吧,如果你的ktv的唱歌设备都很垃圾,那谁还会来唱歌,如果你的ktv装修得跟烂茅房似的,那谁还会来唱歌?
第二点就是服务差异化,做ktv的在服务上也没有什么大的突破点,因为现在的老板都要求自己的员工微笑服务,都奉行顾客是上帝的理念,所以ktv的服务都是差不多的,特别是ktv,大家的服务都很好,都不敢得罪顾客,一般来ktv唱歌的都是成群结队的来,而且都喝了酒,所以ktv的服务一般都是很好的,员工学习的都是客户至上的思想。
最重要的一点就是第三点了,做好第三点,才能保证你的ktv不亏本,天天赚,那么我们就来看一下今天的案例,看这位43岁的老板是怎样利用第三点年赚近1000万的!
【2】方案内容
第三点其实就是营销差异化,营销差异化说简单点就是商家想方设法搞一些活动或者套路来吸引消费者,比如超市常用的打折、服装店常用的买一送一,这些都是营销差异化的体现。
我们来看看KTV的营销差异化。
1、主产品免费模型+绑架模型
我们推出了一个活动,凡是来我们ktv充值888成为会员的顾客,可以免10次房费,意思是你来我们ktv唱歌,10开房的费用都免费,不要钱!凡是充值1888,可以免30次房费,而且充值在卡上的钱是顾客自己的钱,可以在ktv里面随意消费。
充值办卡让我们绑定了客户长期消费,他只要充了卡,我们就不怕他不来,而且他来了不可能只开个房唱歌吧,他不得点点酒水饮料?他不得点点果盘小吃?我们利用主产品房费免费,来吸引消费者,然后利用我们的副产品酒水饮料小吃来赚钱,这就是主产品免费模型,然后配合我们的绑架模型一起用,就可以长期稳定的赚取消费者的钱!
2、副产品免费模型+产品分级模型
当大家都办理了会员的时候,就会觉得会员的优惠力度不是很大,所以我们接着推出了另一个活动,凡是是会员的顾客,花两百块钱升级会员卡,以后每次来消费的时候,任何套餐都可以优惠200块钱,意思就是这个会员,他来唱歌,因为他是会员,所以房费是免费的,但是酒水饮料还得会员自己掏钱呀,我们有很多套餐,比如588的套餐,指定啤酒免费畅饮,再送指定果盘小吃。那我们的会员客户就是需要388就能享受到我们价值588的畅饮套餐,588的畅饮套餐是我们最便宜的畅饮套餐,越贵的套餐酒水越好,配送的果盘小吃越多!
3、时间模型
我们有下午去ktv唱过歌的朋友吗?大家是不是发现下午去唱歌的时候房费很便宜,这其实都是ktv的一个行业痛点,因为人们一般去ktv唱歌都是晚上去,所以很少有下午去唱歌的朋友,早上一般ktv都是关门不营业的状态,但是下午可以挣钱啊,虽然钱少,但是苍蝇再小也是肉,一家做得好的ktv光靠下午的收入都可以养活一群员工了!
所以一般的ktv采取的方法都是降价,把房费调低,吸引消费者,但是我们不一样,我们是用了专业的商业模型。
这个商业名词叫做损失规避,一般最常见的损失规避就是用换购的方法来代替打折。
说具体活动内容,我们推出的活动是,凡是当月在我们ktv消费满500块的顾客,凭小票再加1块钱就可以换购一间小包房!时间人客户选,但是时间段只能选下午一点到下午6点之间。意思就是如果你这个月在我们ktv消费超过500,那你就可以凭小票再花1块钱到我们店里兑换一间小包房,就相当于1块钱开了一间房!会员用户凭小票就可以兑换,不需要花钱。
然后对应消费的越多,就可以兑换我们的中包、大包、豪华包、总统包房等等!
这样不仅提高了消费者晚上在我们ktv的消费频率,还让下午的时间也能创造收益,消费者晚上来消费,还能送一次下午包房免费,就相当于唱一次送一次,他们当然愿意,而且对我们来说也不亏,他们下午来唱歌也难免会点酒水饮料嘛,我们就利用酒水饮料赚钱,此举有效的做到了损失规避,让我们在非盈利时间也能盈利,这就是时间模型,再配合我们的损失规避!
【3】总结
ktv是一个利润很大的行业,但是也需要很多商业模型支撑,才能做到持续稳定的盈利,想要做好ktv,必须多学习商业模型、商业模式,传统的方法用到现在的市场已经不管用了,我们要与时俱进,人的大脑就像电脑,必须定期进行知识升级、系统更新换代,才能不被淘汰!
好了,今天的案例分享就到这里。如果你喜欢这篇文章,或者觉得本文对你的生意有帮助,欢迎收藏和转发。
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3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
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