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竞价着陆页中通过文章、图像为用户增加信任度,与解决方案。我们要为用户提供他们真正想要的内容,通过有价值的内容与他们建立联系,接着就可以顺理成章地向他们推销产品了。
你之前可能听过:“竞价页内容为王,然而用户体验才是上帝”这句话。如何将这个道理落到实处,在恰当清晰的语境里为用户提供内容呢?
1、了解访客需求
2、不要干扰用户体验
3、通过停留时间去优化焦点大图
4、突出卖点,直戳人心
1、了解访客需求
你必须要了解你访客需求,尊重“访客搜索某个词点击进入我们着陆页时,想要看到什么内容”的这个心理。
例子:
搜索词:北京竞价培训多少钱?
当访客在搜索这个词时,他所关注的点有两个,地域与价格。他想要在北京参加培训,如果你是上海的培训机构,那么你就会被访客PASS掉。而当你的地域表明是在北京,你就满足了他的第一个需求,现在看第二个需求“价格”在访客在搜索多少钱时,就已经表明它,想要参加培训。我们就要在页面中体现出价格多少钱,当体现了价格的同时,我也需要一个咨询按钮来引导访客产生对话。
这就是营销策略:了解访客需求,引导访客对话。
2、不要干扰用户体验
如果访客正在浏览着陆页,这时他最不希望的就是,有N多的弹出窗口来阻碍他浏览页面。多次强制弹出,很有可能引起访客反感,从而关掉页面走人。
明白了吧,用户体验太重要了,客服人员应在访客进入网站2分钟后再进行强制对话,以避免因强制对话/弹出窗口太多而影响到用户体验,从而造成访客流失。
例子:
在20期课程学员案例分享时,有遇到这样一个竞价页,当访客在页面浏览30秒左右的时候,页面就会强制的弹出咨询窗口,并且是直接将之前看到的竞价页关闭。
可能我们的客服会认为这是一个优质的对话,但是事实就是,访客并没有看完咱们的网页上的内容,被强制进行对话。访客肯定就会直接关闭掉,而当他关闭掉的时候,他发现自己找不到之前的那个竞价页了。而且推广的位置是随时在变的,那么我们就失去了这个访客。
访客的用户体验至关重要。要充分利用第一次和用户接触的机会给他们带来价值,而不能干扰他们的体验,这样只能适得其反。
3、通过停留时间去优化焦点大图
这里的停留时间建议大家从咨询工具去统计,如果能够实时监控就更好了。如果停留时间过短表明流量不够精准,很有可能是关键词与着陆页面不匹配。也就是头部的焦点大图没用起到应该发挥的作用。
具体优化方法:去分析该页面的搜索词报告。注意是搜索词报告不是账户的关键词。我们可以根据搜索词报告去判断账户当中匹配模式是否正确。同时我们把搜索词进行分类,这样就能够大致判断出进入这个着陆页面访客的需求。
4、着陆页面是否突出卖点?这些卖点是否能直戳人心?
无论什么行业,最终会选择购买的原因就那么几个。其实这些问题通过我们跟咨询人员沟通就能知道。也就是去调查和分析访客的“抗拒点”。如果我们知道访客的抗拒点,对于着陆页面优化来说就有了清晰的思路。
这个实际操作起来有三个步骤:
4.1、收集访客常见问题
4.2、了解访客退出对话的原因
4.3、把这些问题进行重要性排序。
通过上面的简单分析,我们不难发现想要制作转化率比较高的着陆页面,不光要看页面本身,可能涉及到竞价账户和咨询环节。
这里我也再强调,SEM(搜索引擎营销)是由不同的营销流程组成的。我们想要较好的营销效果就要从各个营销环节的细节入手。
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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