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运营数据分析培训(档案新媒体运营数据指标评估)
2024-06-13 13:20:55

档案新媒体运营数据指标评估

运营数据分析培训(档案新媒体运营数据指标评估)

档案新媒体运营数据指标评估

以下为数据指标评估仅供参考。个人感觉比较正式,类似KPI考核。其实对档案行业的公司或者团队来说,先不用管那么多,先干起来再说。都不坚持,也不愿意发,评估个啥。

一、用户增长与活跃度指标

  1. 粉丝/关注者数量

o 新增粉丝数:记录评估周期内新增的粉丝数量,反映粉丝增长速度。

o 粉丝总数:评估周期结束时的总粉丝数量,体现运营的整体效果。

  1. 日活跃用户数(DAU)和月活跃用户数(MAU

o DAU:每日登录或使用过产品的用户数,反映产品的日常活跃度。

o MAU:最近一个月内登录或使用过产品的用户数,体现产品的长期用户吸引力。

  1. 留存率

o 新用户留存率:某一时间段内新增用户,在之后一段时间内仍然活跃的比例,用于评估新用户的质量及产品的用户黏性。

二、内容传播与互动指标

  1. 内容播放数(CV)和曝光量(PV

o CV:内容的播放次数,特别是视频的播放次数,体现内容的受欢迎程度。

o PV:页面被浏览的次数,反映内容的曝光度。

  1. 点赞、评论和分享

o 点赞数:用户对内容的认可程度。

o 评论数:用户对内容的反馈活跃度。

o 分享数:内容被用户分享的次数,体现内容的传播性。

  1. 完播率

o 视频播放完成率,即用户完整看完视频的比例,反映视频内容的吸引力和质量。

运营数据分析培训(档案新媒体运营数据指标评估)

三、用户行为与满意度指标

  1. 跳出率

o 用户访问页面后未进行进一步操作即离开的比例,一般跳出率超出5%可能意味着用户体验不佳。

  1. 页面停留时间

o 用户在页面上停留的平均时间,反映页面对用户的吸引力和黏性。

  1. 用户反馈评分

o 通过调查问卷或评分系统收集的用户对内容和平台的满意度评分。

四、转化率与收益指标

  1. 点击通过率(Pctr)和播放率(Pvtr

o Pctr:点击与曝光的比率,反映广告或链接的吸引力。

o Pvtr:视频的播放率,即视频被点击播放的比例。

  1. 转化率

o 用户进行特定行为(如购买、注册等)的转化率,体现运营活动的最终效果。

五、社交影响力指标

  1. 影响力指数

o 通过综合考量转发量、评论量、点赞量等指标计算出的影响力指数,反映账号在社交媒体上的整体影响力。

新媒体运营评估表,这个表格我觉得简单点,部门自己内部评价,激发创作的动力。

一、基本信息

  1. 姓名:

  2. 所属部门:

  3. 评估周期:从______年____月____日至______年____月____日

二、运营数据评估

  1. 粉丝增长数:

  • 评估周期内新增粉丝数量:______

  • 增长率:______%

  1. 互动情况:

  • 评估周期内总点赞数:______

  • 评估周期内总评论数:______

  • 评估周期内总转发数:______

  1. 内容发布:

  • 评估周期内发布内容总数:______

  • 平均每篇内容阅读量:______

  1. 用户反馈:

  • 正面反馈占比:______%

  • 负面反馈占比:______%

三、运营能力评估

  1. 内容创意与策划能力:

  • 创意新颖度(1-10分):______

  • 内容吸引力(1-10分):______

  1. 平台运营与推广能力:

  • 平台活跃度提升(1-10分):______

  • 粉丝互动度提升(1-10分):______

  1. 数据分析能力:

  • 数据收集与整理(1-10分):______

  • 数据解读与应用(1-10分):______

  1. 团队协作能力:

  • 与团队成员沟通协作(1-10分):______

  • 对团队贡献度(1-10分):______

四、综合评估与改进建议

  1. 综合评估分数(满分100分):______

  2. 优点与亮点:_____________________________________________________

  3. 待改进之处:_____________________________________________________

  4. 改进建议与措施:_______________________________________________

五、评估人及审核意见

  1. 评估人:

  • 姓名:

  • 职位:

  • 评估意见:_____________________________________________________

  1. 审核人:

  • 姓名:

  • 职位:

  • 审核意见:_____________________________________________________

注:本评估表旨在全面、客观地评价新媒体运营人员在评估周期内的工作表现,以便及时发现问题并采取改进措施,提升整体运营效果。请根据实际情况如实填写,并在评估周期结束后及时提交。


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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

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