APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
在线教育直播,盘点三大运营技巧
2021-04-07 17:52:14

“在线教育”和“直播”无疑是2020年持续到2021年的年度热词,受到社会各界广泛关注。

根据艾瑞咨询数据,2020年中国在线教育行业市场规模达到2573亿元,过去4年的CAGR达 34.5%,整体线上化率为23-25%。

而艾媒咨询发布的《2020-2021中国在线直播行业年度研究报告》显示,2020年中国在线直播用户规模达到5.87亿人,预计2021年将达到6.35亿人。

受疫情推动,教育直播从在线直播各细分领域中脱颖而出,结合用户观看频率及用户认可度来看,教育直播都位列前三,表现出色。

可以说,2021年,教育企业、教培机构要想保持竞争力,力图长远发展,做在线教育,推出教育直播,是一个最有力且有利的方式。

对于教育培训机构来说,转型线上,除了扩大品牌知名度,为学员提供更丰富的教学体验外,很重要的一点就是能够引流吸粉,并且掌控私域流量。从这点考虑,大部分机构会优先选择借助创客匠人等SaaS技术服务商,来搭建属于自己的在线教育平台(公众号、小程序、APP、PC网校),推出直播、视频、音频、专栏、训练营等线上课程,再通过一系列线上运营引流吸粉,把流量留存在自己的平台后进一步运营转化。

那么,有了自己的平台,拥有推出直播课的能力后,又该怎么运营呢?

我们来看一下常见的直播形式有哪些,又可以怎样实现直播盈利。

1、纯授课

纯授课式直播可以分成:以单节课程为节点,分几节课讲完一个主题;以具体知识点/痛点为主题。

纯授课式直播,一般来说是付费直播,最重要的是展示内容的价值,让用户对平台产生信任,再进行后续的续课、拓科、转介绍等。

针对正价直播课用户,可以推出相关课程或升级课程的拼团、砍价等活动,如对口语初级课程用户推出中级口语课拼团活动,3人成团,即可599元获得原价1099元课程,激励用户主动进行分享、促进成团。

2、直接带货

一般存在于直播公开课中,通过解决痛点、优惠购课等吸引点尽可能引入流量,然后结合直播带货功能,与粉丝互动,推荐平台会员、课程、线上实体商城商品(图书、课程周边等)。

这类直播需要注意“授课为主,带货为辅”,要让直播间用户认可直播内容的价值,进而产生好感和信任,才有可能进行下一步的带课带货,而不能将重点一开始就放在带货上。

此类直播可以在直播过程中穿插幸运大转盘、限时折扣等活动,再辅以助教进行互动、优惠倒计时等操作,加热直播氛围。

如,直播间人数达到50人、100人、300人……进行一次幸运大转盘抽奖,奖品包括实体教材包邮、平台7天VIP、平台无门槛优惠券、专栏课程等,激励用户参与,进一步刺激抽到优惠券的用户付费转化。

同时,直播间还可以推出VIP年卡限时优惠,助教同步进行剩余优惠名额倒数播报,如“平台年卡优惠名额仅剩8个,现在下单可以获得主讲老师一对一咨询1次”等。

3、直播引流

目的是为了向平台引流,大部分会采取公益公开课、低价直播课或邀请好友可免费参与等模式,在直播后进行引导入群,引导关注公众号,引导添加助教企业微信等方式,来向平台引流。

此类直播也可以在直播过程中穿插幸运大转盘等活动,如,邀请好友参加直播,每邀请3人,可获得一次抽奖资格;或,直播间人数达到100、200、300时开启直播抽奖,激励直播间用户主动拉新。

同时,针对这部分新用户,可以推出一些9.9、19.9、49元的低客单价产品,免除用户的购买顾虑,先让部分用户在直播间直接转化为体验课用户,后续再进一步引导用户购买正价课。

总而言之,教育直播和其他直播不同,它不是一锤子买卖,在付款的那一瞬间就交付两清了,教育产品的关键还在于后续的教学成果、教学服务,是一个需要长期维护的关系,尤其是对于课程价格比较高昂的机构,更需要提供好的服务和资源。

因此,无论是直播带货、直播引流、直播授课,都离不开私域引流,将所有用户都留存在自己的在线教育平台里,再通过后续的互动社群、问答、作业打卡、考试测评等一系列督学服务来提升用户的学习体验和效果,进而引导后期继续转化和裂变。

‍-END-

Luna桃
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
Luna桃
Luna桃
发表文章72
Luna桃,独立撰稿人,专注研究在线教育、知识付费行业。
确认要消耗 0羽毛购买
在线教育直播,盘点三大运营技巧吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接