APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
飞书钉钉正面硬刚,多维表格和AI助手成主战场
2025-07-11 18:59:00

出品/壹览商业

作者/李彦

编辑/木鱼

飞书“俘获”了一批消费企业。

在7月9日举办的「飞书无限大会」上,飞书分享了一组数据:截至2025年6月,茶饮行业6家上市茶饮品牌中有5家为飞书用户;国货美妆行业10家上市企业中有7家在用飞书。在最受关注的汽车界,新能源汽车行业销量前30的品牌中有6成在使用飞书;

此次大会,飞书还集中发布并升级了包括飞书知识问答、AI会议、飞书Aily(AI Agent平台)、多维表格、飞书妙搭等多款AI产品。

例如,多维表格应用模式正式发布,用户只需“拖拉拽”就能快速搭建出美观、实用的业务管理工具。性能方面,多维表格的单表容量也提升到1000万热行,成为全球同类产品中首个支持单表千万行的业务系统。

还有面向开发者的AI“全家桶”——飞书开发套件:“飞书妙搭”让AI coding 直接落地产品原型设计和系统开发,降低企业自建应用的门槛。飞书aPaaS也完成了多项AI升级,强调通过“AI Coding + PaaS”模式在效率、稳定性和复用性之间找到最优解。

那么,除了产品上新外,这场大会还有哪些值得关注的点?

推翻“卖家秀”,飞书的分级体系

生成式AI自2022年爆红以来,已经成为企业数字化转型讨论中的关键词。无论是办公协作、知识管理,还是流程自动化,各大厂商都在竞相推出“AI+”产品。然而,行业内普遍存在一个现实问题:演示场景里的“卖家秀”往往难以在真实企业环境中变成“买家秀”。

所谓“卖家秀”,是指AI产品在发布会和宣传里功能极为强大、使用体验流畅,但在实际部署中可能因为各种原因效果打折甚至无法真正用起来。企业在落地时常见的问题包括:需要提前整理和输入庞大的知识库;难以与现有系统打通;上下文理解浅显、回答准确率无法保障;以及数据安全、访问权限等企业级必备特性缺失。

以AI知识问答为例,这是企业数字化转型里需求很大的场景。许多厂商的方案需要用户先做复杂的知识整理和结构化输入才能开始回答问题,维护和更新的成本非常高;一旦知识库落后于实际流程,问答准确率就会明显下滑,影响使用信心。

面对这种落地障碍,飞书在本次「飞书无限大会」建立「AI应用成熟度模型」。这一分级模型将AI企业应用分为四个等级:

M1:早期探索阶段,技术可行但在真实企业场景中很难稳定使用,通常只停留在概念验证或实验室演示层面;

M2:可用应用,在特定单一场景中可用,但灵活性、扩展性不足,推广到其他流程需要额外投入;

M3:成熟应用,支持在组织内部大规模推广,能够在生产环境中稳定服务、具备企业所需的安全、权限和管理特性;

M4:完全成熟应用,可在任何适用场景中灵活部署,并实现高度标准化、通用性和易维护性。

例如,在飞书自有产品体系里,「飞书知识问答」被定义为M3级产品。其设计思路是“开箱即用”,系统会自动梳理企业中的文档、信息和沟通内容,实现对“企业问题”的直接响应,从而降低知识管理门槛。

「飞书会议」被归入M4级,是飞书目前定位最成熟的AI产品。它不仅在会后可以生成详细总结和待办,还能在会议过程中实时总结讨论内容,并保持较高的准确性和逻辑结构,适应更复杂的协作场景。

在壹览商业看来,这种分级体系的出现可以看作是对过去一年AI产品过度营销倾向的一种纠偏。因此,厂商不再能仅靠技术演示取胜,而需要回答企业用户在部署和运维阶段真正关心的问题。

钉钉的正面交锋加剧

本次飞书无限大会,飞书与钉钉这对老对手的竞争也更进一步,尤其体现在“多维表格”和“AI助手”这两大核心产品线。

多维表格这款产品,飞书是先行者,钉钉是后发者。飞书最早以Airtable(一款在全球范围流行的在线协作数据库)为蓝本,将灵活数据库工具引入中国市场,主打数据可视化、低代码搭建和AI自动处理能力,并在商业版上定价50–120元/人/月。然而,就在今年6月,钉钉直接宣布“多维表格完全免费”,在公告评论区甚至有用户留言“免费比先进更重要”,直指飞书的定价策略。

对此,飞书CEO谢欣在与《晚点LatePost》访谈中回应称,“如果说钉钉的多维表完全免费,那我们更是完全免费。其实钉钉的一些收费点变得更严了。但他们比较会宣传,在 2016 年的发布会上,他们还承诺了永久免费。”

值得注意的是,就在飞书无限大会前一天,钉钉选择“踩点”提前发布AI表格功能,突出了自然语言数据分析、表格自动化流程等AI卖点。

紧接着,飞书CEO谢欣直接在大会现场宣布“多维表格将支持接入钉钉和企业微信”,不仅要巩固自己的多维表格用户,还要在对手平台上“插队”,打入钉钉的生态体系。

另一个典型的“对标”案例是AI助手领域。钉钉在2024年初率先推出“超级AI助理”。今年也持续在“超级助手”概念上强化整合。飞书在本次大会也升级了自家的「AI Agent」平台——飞书Aily,明确要让企业能够快速开发、落地定制化的AI代理人。

协同办公软件还是走向了AI之战。双方早期的差异化定位——飞书主打“文档协作+互联网基因”,钉钉强调“考勤+管理数字化”——在AI技术爆发后也开始趋同,谁都在强调AI能为企业提效多少、能不能做全流程集成。无论是多维表格的免费战,还是AI助手的高调对标,都反映出当下协同办公赛道已经打到“心智牌面”的争夺阶段。

最终,钉钉和飞书谁能在这场拉锯里占据上风,恐怕不只是看谁先喊出更炫的AI功能,还要看谁能真正把这些功能嵌进企业日常流程里,降低部署成本和使用门槛,锁住用户的长期习惯和管理体系。

壹览商业
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
壹览商业
壹览商业
发表文章617
洞见消费品牌的新未来。壹览商业(yilanshangye)
确认要消耗 羽毛购买
飞书钉钉正面硬刚,多维表格和AI助手成主战场吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接