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编辑/薛向
在平台年度活跃买家数(AAC)突破1亿后,1688开始全面押注AI。
7月30日,阿里巴巴集团旗下源头厂货拿货平台1688在杭州举办浙江省“平台+产业”AI对接会。
会上,1688发布多项AI新品和升级举措:推出“1688AI版”App,上线免费企业查询工具“88查”,并对现有“阿里巴巴1688”App进行全面AI化升级。
壹览商业了解到,此次升级后,AI能力将同步覆盖移动端与PC端,未来将结合不同终端和用户群体的交互特性持续迭代,助力买家高效选品、精准找厂、简单做生意。
据悉,“1688AI版”App正陆续在各大手机应用商店上线,面向采购买家全面开放。新App聚焦创业与拿货场景,集成AI搜索、AI选品、AI创款、AI图搜、AI查企等五大核心功能,覆盖从商机发现、智能推荐与组货、产品设计和创新等生意全链路需求。
“88查”目前已上线PC端,并接入支付宝、微信小程序,同时深度集成于1688App,支持用户跨平台免费使用。该工具支持自然语言交互,用户只需输入简单描述,即可快速查询工厂的资质认证、生产实力与核心能力,另外还集成深度研究能力,快速生成行业和企业研究报告,助力生意决策更高效、更可信。
据悉,此次1688面向商家推出的免费“AI数字员工”也迎来全面升级。
本次升级后,为商家提供四位拟人化角色:生意店长、商品专员、客户专员和推广专员,构建起一支覆盖电商运营全链路的智能化“虚拟团队”。
此前,AI数字员工主要聚焦“帮店铺做事”,承担商品发布、信息优化、营销活动设置等基础运营工作,提升店铺运转效率。此次升级后,AI数字员工的角色从“执行层”走向“决策层”,核心价值由“提效”转向“赚钱”——通过主动分析市场趋势、制定经营策略,真正为商家创造可衡量的商业价值,实现向AI要“人效”。
全新的AI数字员工深度融合大模型能力与真实经营场景,具备20余项经营技能,可协助商家完成从生意诊断、策略规划到执行落地的全流程支持。无论是选品建议、定价策略,还是客户响应、流量运营,AI都能提供智能化、个性化方案,助力商家实现更简单、更智能、更具确定性的生意增长。
未来,1688将持续优化平台生态,聚焦真实供给与优质商家成长。平台将清退无货源店铺,强化“货真源实”的供给底座;重点扶持具备一手货源的组货商及拥有开款能力的源头工厂,助力其通过AI能力提升产品创新与运营效率;同时,将推出全新的AI版商家会员产品,为优质商家提供更深层次的智能服务与精准流量支持,构建“好货有好报”的正向循环,走出价格内卷。
目前,1688已基于通义千问与DeepSeek的技术能力,为商家提供专属的“生意大模型”。商家可通过AI服务,直接触达过去不愿服务、难以服务、无法服务的C类买家——那些对款式新、订单小、响应快有高要求的轻创业和搞副业人群。
AI正在帮助工厂把过去“不愿接、接不了”的小单,变成“接得住、做得快、赚得到”的稳定生意。在这一过程中,B端与C端、内贸与外贸、线上与线下、国内与海外的生意边界,正被逐步打破。
在全面升级买卖双方AI能力的基础上,1688进一步向产业纵深迈进,正式推出全新业务品牌“1688源选”,抢抓AI时代机遇,深入产业带一线,与源头工厂协同共创,面向年轻消费者开发更具创新力、设计感与实用价值的新一代消费品。
该计划首阶段将聚焦大健康、出行、居家三大高频消费场景,依托AI技术在趋势洞察、产品定义与设计辅助等方面的能力,携手优质工厂共同打造100个“超级单品”,推动源头制造从“代工生产”向“品牌共创”跃迁。
1688对AI的探索始于两年半前。2024年启动了70多个AI项目,后经战略聚焦,精简至10个核心方向,并组建AI战略推进组,推动组织年轻化、AI实战化。管理层人人带AI项目,对不拥抱AI的关键岗位人员坚决调整。
目前1688的AI具备三大特点:产品全免费、更懂B类生意、效果可衡量。
据了解,1688内部已明确提出“向AI要人效”的目标。目前,AI作为智能体的“人效”指标已实现可衡量、可量化。数据显示,过去一年,AI技术推动平台转化率、复购率等关键指标提升20%至30%;预计2025年,这一增幅将达到50%至100%。
如今,广交会、义乌、1688平台正成为产业带“All in AI”的三大标杆:AI成为广交会展点,义乌商家用DeepSeek本地部署货通全球,1688全年AI调用达8500万次,覆盖商品、图文、视频生成。
作为拥有超1亿年度活跃买家、超100万家源头厂商的B2B第一平台,1688的全面AI化,标志着“AI to B”商业范式正加速成型,AI成为B类商业增长的新引擎。
数据显示,近年来除了零售电商卖家群体,涌入1688的新买家主要来自小红书博主、抖音主播、快手达人、社区团购“团长”、微商、各类“群主”、小店“店主”、B站“UP主”,以及尝试副业和轻创业的宝妈、大学生、新锐白领,还有外卖骑手和网约车司机等灵活就业人员。
而AI正全面简化B2B领域的进货与销售环节。它不仅在放大个人与工厂的能力,“轻创业”“搞副业”也因此成为新趋势。这一趋势,为年轻人提供了打破职场内卷的另一种可能:他们的出路不再局限于送外卖、开网约车,借助AI与柔性数字供应链,每个人都可以成为自己的老板。
更重要的是,柔性数字供应链正因“AI+”而变得更敏捷,让“轻创业”“搞副业”的门槛显著降低。AI不仅放大个体能力,也在重塑未来的组织形态:“一人多能”“一人多岗”“一人公司”,正在从例外走向常态。
正如中国工程院院士、清华大学智能产业研究院(AIR)院长张亚勤所说,大模型的应用演进路径,将延续互联网与移动互联网的发展规律:先从消费端(To C)兴起,再向产业端(To B)渗透。
壹览商业了解到,1688对AI的探索始于两年半前。2024年启动了70多个AI项目。今年春节前后,DeepSeek爆火,1688成立AI 战略推进组,进行项目聚焦,精简至10个核心方向,并推动组织年轻化、AI实战化。
组织上也换上了更懂 AI 的年轻人。每个管理层手中都有AI项目。内部的态度是,不相信、不全面拥抱 AI 的人,即便身处关键岗位,也要坚决换掉。
当然,这也离不开一个背景,今年年初,阿里巴巴CEO吴泳铭主张在现有业务中全面实现“AI化”。而阿里是在AI上投入最坚决、布局最全、最先赚钱的中国互联网大公司。
1688商业化负责人齐晓宁以汽车行业的变革类比1688平台的升级,他表示,“我们希望助力1688平台上的一百多万家产业带工厂,将其经营模式从原来的‘手动挡油车模式’升级为现在的‘智驾模式’,只需要告诉这辆车什么时间到哪儿,这辆车即可规划路线,完成所有动作。”
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