作者：立权

在即时零售这条越来越挤的赛道上，闪电仓靠“24小时在线、30分钟送达”快速崛起。但不是每个入局者都能赚到钱。立权和上百位持续盈利的闪电仓老板做过深度沟通，总结出来他们之所以能成功的四大法则，都离不开这四个“好”。

选好位置：用数据找到“金矿”，避开“无人区”

和传统便利店抢临街旺铺不同，闪电仓完全线上接单，这让我们在选址上有了更大的灵活度和成本优势。因此，很多闪电仓品牌都把不需要临街，不需要太多的房租成本当成招商加盟的噱头。不过值得注意的是：不临街、房租便宜不等于开在一个没有人烟的地方就能行。和开线下零售店一样， 好的位置直接决定了闪电仓的生死——流量从哪里来、成本有多高，都由它定调。

我们的经验是：先借助城市商圈热力图，找到3到5公里范围内人口密集、但租金友好的区域；再借助美团后台数据，看这个区域的外卖活跃度、用户消费偏好怎么样；最后还要看一下这个区域的竞争激不激烈，有多少强有力的竞对。我的建议是优先选择同类仓库少、起送价偏高、促销活动不多的“价值洼地”。不过，随着闪电仓数量的急剧增加，这种“价值洼地”也越来越稀少。

如果只为省房租把闪电仓开在“无人区”也不切实际的，就曾有想入局闪电仓的老板来咨询我，说自己有比较偏僻的一间仓库想做闪电仓，问我适不适合，我们通过城市热力图定位搜索后发现，最近距离的小区也有5公里，附近有几家工厂，房租成本确实省了，但要想要有订单却难如上青天。

另外，找到合适的仓店，租金谈判也有讲究。我们的一个客户曾把一间市场月租1.5万的仓库，谈到每月5000元拿下。他的谈判技巧是：要先提前摸清周边真实房租报价作为参照，同时激励中介帮忙找更低价的房源。

选址本身也要讲“性价比”，具体面积根据你开仓店的类型和sku数量而定，一般从二三十平到300平之间，除了省房租外，也要看层高是否合适，如果层高足够做双层货架，存储能力还能翻倍。

有好货盘：用“场景思维”组货，别只想“抄作业”

很多闪电仓现在只是盲目的扩大SKU数量，使自己的资金压力增大，但商品动销率却提不起来，关键还是没有“场景思维”，商品之间毫无串联，即时零售的关键在于用场景去触动消费，形成联动销售。比如我们接手代运营的一家闪电仓，8000多个SKU，同类SKU比例较高，导致真正的SPU则相对较少，且10元以下商品数量达到4300个，导致不仅单量持续下滑，客单价也一直提升不上来。

我认为，闪电仓选品和组货的核心是补齐线上即时需求和实际货品之间的缺口。好货盘既要全，又要精。针对此，我们的策略是：综合类闪电仓控制在5000–8000个SKU，既能覆盖主流需求，又不会因过度铺货拖累管理，且要更加注重SPU的数量，而不仅仅只看SKU。

目前，很多闪电仓从业者的选品只停留在“抄作业”阶段。比如夏季选品，很多人直接跟30天热销榜，但很多潜力新品上架不到30天，根本不在榜上，或者直接抄袭竞对卖的最好的商品。这种盲目追季节爆款的结果是很容易热度一过就滞销，库存积压。我们现在更常用“场景选品法”：围绕“户外露营”“冰爽一夏”等具体场景，配置冰凉贴、便携小风扇、网红雪糕等货品，更贴近用户的真实需求，这个动作也要随着季节和市场需求不断去调整和创新。

除了会选品和组建货盘之外，闪电仓从业者还要祛除“贪念”，要懂得适可而止，比如业内一家闪电仓品牌，经常选出爆品，成为大家争先“抄袭”的闪电仓模范生，但大家总是抄不到他们的真谛，往往刚“抄”过去，人家就不再售卖这些爆款商品，这家闪电仓就做到了适可而止，反而那些只会抄袭的闪电仓老板不懂节制，热度一过进的货就成了滞销品。

另外，必要的一些系统工具也让选品更准。现在主流的即时零售SaaS系统，如牵牛花、mini橙等都可以看7天内的高频搜索词，比如成都某个片区“爆米花外卖”“水果刀外卖”搜索量突然上升，说明有真实需求没被满足；也会关注增长率高的“飙升商品”，但会区分是真实需求带动（如“火鸡面”），还是促销拉动的“虚火”。区域差异也要考虑，学校旁多配文具，旅游城市增加便携洗漱包，让货盘更懂本地人。

用好系统：让数字化成为仓的“神经中枢” 

在即时零售订单密集、履约时效严苛的高强度运营场景下，仅依赖人工开展店铺全流程管理，早已难以支撑业务的稳定运转与高效推进。对于闪电仓从业者而言，使用一套成熟的SaaS系统，从建品、采购、运营到门店管理，全部在线化处理，这也成为闪电仓从业者提效的“加速器”。

我认为，好的系统主要能在商品信息管理、库存管理、数据分析和运营管理这4个方面发挥作用。在主流的即时零售SaaS系统里，我个人更倾向于推荐mini橙，这是因为：
首先，mini橙系统能够对接多个外卖平台，实现多平台商品信息统一管理，比如我们将现有的美团店铺商品全量复制到了饿了么店铺，还可以在系统创建和修改商品信息同步到所有的外卖平台。

其次就是库存管理，因为闪电仓的SKU的数量比较多且高峰期订单密集，而mini橙系统就可以实现多平台库存同步保证库存的准确性，同时还可以给商品设置货位方便员工进行拣货。

再者，mini橙的后台可以给商品设置成本，这样系统就可以自动计算订单利润，让门店老板更清晰自己的盈利情况。

此外，前文中提到的，很多闪电仓现在只是盲目的扩大SKU数量，使自己的资金压力增大，但商品动销率却提不起来，mini橙有一个智能调价的功能，可以设置调价规则给无动销商品自动调价，提高我们的商品动销率。

做好运营：精细化运营，撬动更多免费流量

对于闪电仓从业者而言，能不能做到万单店，能不能持续赚钱，关键看运营细不细。闪电仓的运营核心是拿到平台的流量倾斜，而平台看的是转化率、周期营业额、配送时效等硬指标，这些都靠日常的精细运营。而真正好的运营从来不是一个人运营几个店这么简单，目前真正能把运营做好的闪电仓，都是更精细化的团队运营。

只做平台活动提报、页面装修这类基础的平台运营，只是运营的初级阶段。成熟的闪电仓运营，需要细化到商品运营（如货盘规划、动销率优化、定价策略）、仓储履约运营（如拣货路径优化、库存周转管理、商品信息管理）、数据运营（如订单转化分析、用户画像拆解、成本模型测算）等多个模块，通过各环节的协同提效，才能实现订单量、履约时效与盈利水平的综合提升。

在新仓启动期不能乱砸补贴。比如很多闪电仓运只会用“0.1元可乐”引流，结果不仅拉低毛利、导致长尾商品卖不动。对此，我们的策略是：用高频快消品拉升店铺权重，再靠高毛利的家居、百货赚钱，形成“快消引流、百货盈利”的良性循环。

成熟的仓店运营上更要灵活。平台在不同阶段给流量的逻辑不一样：前期扶持新店，中期要看GMV增长，后期则看重利润贡献。所以，你的运营策略得跟着平台规则去调整。

此外，做好场景化运营也至关重要，比如：预报过几天有雨，那就加大雨伞、雨靴备货；附近有演唱会，就提前多备一些便携充电宝。按照立权之前的经验，这些小动作最高能带来30%以上的自然流量增长。

当然，售后环节也不能懈怠。要及时处理好系统上的异常订单，把差评率压到0.5%以下。你店铺的服务分高了，平台自然愿意给你更多曝光机会。

可以说一家持续盈利的闪电仓，已经将“四好”做成了一个完整的增长闭环：好位置带来客流基础，好货盘承接消费需求，好系统保障运营效率，好运营实现利润增长。

而你的闪电仓是否还在盈利，又是否做到了“四好”呢？