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刚刚,抖音决定做私域了
2021-07-29

昨天,抖音正式对外宣布,他们要做私域了!!

过去,不管是在抖音做直播线上卖货,还是引流到线下消费,或是获取客户的线索资料。

要么通过内容,比如短视频、直播来获取公域上的推荐流量,要么通过投放,比如信息流、dou+来获取平台上的付费流量。

每次获取流量,都需要付出一定的成本。那么,昨天抖音私域的推出,正好解决了这个问题。

01 抖音私域对商家的作用

在抖音私域里,粉丝可以直接产生购买和复购,从而带来新的生意;也可以通过互动和影响,影响原有的公域和商域,带来更多的生意。

可以说,抖音私域,是抖音生意的新增量。

抖音私域,有三个非常重要的关键词:强获客,正循环,高效率。

首先,是强获客。

在抖音做流量的生意模式,一种是通过内容获取公域流量,一种是通过投放获取商业流量。

在这个过程中,会触达大量的用户,其中感兴趣的用户可沉淀为企业的粉丝,后续可重复触达。

所以,依靠抖音平台的流量优势,及短视频、直播的高效内容形式,可帮助企业快速地涨粉获客。

其次,是正循环。

抖音私域体系下,当用户和企业号产生互动,即可自动进入「潜在粉丝-路人粉丝-好感粉丝-真爱粉丝」的用户分层成长路径,企业、商家可根据多维用户数据为其提供针对性服务。

另外基于公域流量、私域流量、商城流量的打通,私域经营效果越好,越可反向作用于公域和商域,获取更优质流量。

再次,是高效率。

抖音私域凭借企业号后台能力,可以精准识别、标记、筛选目标用户群体,快速找到目标用户群体。然后借助内容(短视频、直播等)、主页、订阅、私信、群聊等方式,快速触达目标用户群体。同时基于千人千面的智能策略系统,及标准化的经营步骤,可帮助企业降低抖音私域经营的门槛。

02 抖音私域运营手段有哪些?

一、抖音私域的运营触点

目前,抖音私域的运营触点,主要有以下几种:

1)私信引导加入粉丝群

私信自动回复弹出粉丝群入口,积累私域流量

刚刚,抖音决定做私域了2)企业资料设置


主页文字信息突出每天直播信息,并且配置粉丝群入口,引导用户加入群聊

刚刚,抖音决定做私域了


3)直播间导流入群

群等级对照直播间粉丝团等级,匹配群福利增强入群动机。

直播间左上角文字提醒入群等级及对应的福利,增加入群动机,辅助主播口播引导入群,进一步提升导流效果。

直播间粉丝团等级与群等级打通,粉丝团等级作为入群门槛,匹配不同群内福利,促使粉丝为进更高阶群而贡献更多直播观看时长、直播互动、直播交易等提升粉丝团等级。

刚刚,抖音决定做私域了

二、社群运营

群内设置开播自动提醒、发文自动提醒,激活群成员导流至直播间/短视频的同时,降低群维护成本。

设置开播自动分享至群、发文自动分享至群,激活群成员导流至直播间、短视频的同时,降低群维护成本。

刚刚,抖音决定做私域了

刚刚,抖音决定做私域了

三、订阅号运营

订阅号发布情况:每周发送2次订阅号, 精准召回粉丝

刚刚,抖音决定做私域了


03 如何理解抖音私域?

1:抖音引流微信的路子,很难走了。不管是前段时间在传的商家不能获取消费者的个人信息,还是抖音平台本身准备打造生态闭环。

2:对于品牌自播、IP转化是利好,从直播间/短视频投流,至内容快速种草,引流到社群,群内提醒、触达,完成复购,链路更短,转化更高。

3:抖音私域所需要具备的能力更多,比如要会做直播、会拍视频,所以目前来说,更多的是对抖音直播电商生态的一个补充。

4:抖音私域的生态在不断完善中,目前的运营手段还相对比较简单、粗狂。

-END-

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Dick庄

2021-07-31 17:22

美团外卖也做私域咯。。。一大堆优惠券赚佣金的自媒体潜入各门店发广告
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刚刚,抖音决定做私域了吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

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