APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
Google Merchant Center最新账号解封
2021-08-03 10:00:00

本文内容包括:

GMC近期审核难度行情分析

GMC解封实例(2021年最新案例)

12个最常见的GMC封号原因

做站群可以规避GMC封号吗?该如何降低封号风险? 

一. GMC近期审核难度行情分析 

关于GMC的好消息来了。 

去年疫情爆发之后,谷歌开始大面积封杀GMC账户(Google Merchant Center,投购物广告所必备的谷歌商务中心),常见被封的账户除了新开的杂货铺外,也不乏一些稳定的品牌站老账户。去年10月到今年3月可以说是GMC审核最严格的时期,基本上开一个新户立马就封一个。 

终于到了3月份朋友圈里传出了好消息:亚马逊品牌的独立站新建GMC容易通过审核。

这完全不难理解,谷歌Shopping现在就是在抢亚马逊的市场,必定也要抢亚马逊的商家,据说谷歌官方的经理会去主动联系部分亚马逊卖家,引导他们来投放谷歌。所以如果是亚马逊上比较成功的品牌去申请GMC,审核通过的几率肯定更大。 

5月份又传来了劲爆消息:做Dropshipping的Shopify杂货铺新建GMC竟然也通过审核了! 

经过多方消息的确认,最近GMC的政策的确开始变得宽松了些。下面我们会通过近期三个真实例子分享GMC解封经验。  

二. GMC解封实例(2021年最新案例) 

案例1

去年十二月末我们为一个亚马逊铺货店建了一个Shopify网站,产品都是没有品牌的,但是有海外仓,理论上不属于Dropshipping店铺。

在今年1月7日我们申请了GMC,第一次提交Feed后,得到的结果跟那段时间的大行情一样——毫无悬念马上被封号。

封号之后我们仔细检查网站底部导航的各个页面,其中发现About us页面的文字太过简单,且跟其他同行网站出现了雷同的段落,甚至有部分语法错误。 

于是我们将这个页面中的公司介绍优化了一遍,确保做到百分百原创文字,并且字数一定要凑多些。 

然后在Shopify后台重新同步了一次Feed,并在1月8日通过Merchant Center后台点击申诉按钮Request Review。很快当天就收到了邮件,邮件提示Misrepresentation(虚假陈述)。 

很快地我们进行了第二次按钮申诉,这一次我们认为谷歌有可能把我们判定为其他商家的站群,毕竟我们的产品有其他人在卖,于是我们将Feed中的产品标题进行了部分修改,尽量跟卖同类产品的对手有区别,但是提交了申诉之后仍然收到了封号的提示邮件。

一般来说,第二次申诉过后,就需要3到7天后才能再次点击Request review的按钮 

所以又过了一周,我们才准备进行第三次申诉,我们再次猜想:是不是谷歌把我们当成那些货不对板的dropshipping网站了? 

经过推敲,我们决定将整个网站进行了一次重大整改,换了一个主题,并且将主页banner重新设计了一番,这次整改无疑耗费了巨大精力与时间。在谷歌账户经理的建议下,我们还整理了一份申诉信,并提交了相关证件,通过表单进行申诉。 

但是!但是!非常遗憾!得到的都是一模一样的结果——虚假陈述。

然后,我们基本就放弃了! 

过了几个月,有一次偶然间我们打开了这个GMC账户,发现Request Review按钮又可以点击了 

谷歌账户经理建议我们每次申诉之前,都要对网站进行整改,自从上次申诉之后我们的网站其实再也没有做任何的改动,但反正改优化的地方已经都优化的差不多了,干脆就碰碰运气,不点白不点。 

点完之后,第二天神奇的时期发生了 

历经四个月,终于在第四次申诉成功通过!

案例2

第二个故事比较简单,在今年1月2日我们为另一个Shopify店铺注册了GMC,这个店铺是个品牌垂直站,同样也有海外仓,第一次提交Feed时,第二天就收到封号提醒,理由是虚假陈述。

 

我们仔细地排查了网站上所有潜在的问题,发现有一个品类下的所有SKU都统一打了30%OFF的折扣,于是立马将折扣全部取消。 

取消了折扣之后,在GMC后台点击了Request Review。

点完申诉按钮后,当天下午就收到一封跟平时不太一样的邮件。

这封邮件既没有说封号,也没有说申诉通过,还告知我们可以去点Request Review。 

结果打开GMC,发现Feed从红的逐渐变成绿的,账户解封成功!

 

 (配图:来自ads的红变绿图片)

没错,一次申诉就直接成功 

这个例子说明,当你运气好的时候,GMC的申请是一件非常简单的事情,重要的是,不要轻易漏掉网站上的任何一个问题。

案例3 

第三个案例是发生在本月的最新案例,网站是纯Dropshipping店铺,没有品牌,没有真实地址,Feed中的产品有大量的商家也在卖,基本上是属于人尽皆知的爆品。 

和前两个案例一样,刚刚申请GMC的时候都是直接被封号。

其实我们对这个网站是否能过GMC也没有抱很大的希望,所以在没有对网站有任何修改的情况下,就去GMC后台点击了Request Review。

很快我们就收到了再次拒绝通过的邮件,但是这一次跟平时不太一样,封号的原因从“虚假陈述”,变成了“联系信息不全”。

这是一个非常好的信息。 

“联系信息不全”比“虚假陈述”好多了,至少提供了一个整改网站的方向,后者往往会让我们不知所措,难以找出问题所在。而联系信息不全,我们需要做的就是完善网站底部信息以及Contact us里的信息。 

在我们进行第二次申诉后,当天下午我们就收到了邮件回复,审核通过啦!

 

这次审核通过让我们产生了一个小小的猜想。

大家都知道第一个申请GMC往往都会被封号,如果封号原因提示“虚假陈述”,那么申诉成功的可能性就相对较小。阻碍大家挖掘Google Shopping这座大金矿的最大敌人就是Misrepresentation——”虚假陈述“。

“虚假陈述”完全不会告知我们的网站到底哪里触犯了规定,所以无法准确得知如何修改Feed和网站。

所以,我们能否在初次申请GMC的时候故意不填联系信息,引导谷歌审核团队把我们判为“联系信息不全”,而非“虚假陈述”,毕竟“联系信息不全”提供了明确的整改思路,我们可以针对性地补充审核团队要求的信息。

三. 12个最常见的GMC封号原因

经过大量的案例分析,我们汇总了一些常见的封号原因:

No.1 网站底部Footer导航没有加上公司名称,公司地址,联系电话,联系邮箱,其中公司名称和地址要与营业执照上的一致(填真实的中国地址就好,不要虚假的美国地址) 

No2.网站上没有Contact Us/About Us/Shipping policy/Return Policy/Privacy Policy/Terms of Service/Payment Methods等页面(缺一不可),或者各个页面没有符合以下要求:

No.3 网站底部没有展示真实支付方式的图标,如果只有Paypal,就只展示Paypal的图标即可

No.4 网站顶部Header导航太过简洁只有一两个按钮,看起来像诈骗网站

No.5 Feed中产品价格与网站产品页上的价格不同,造成用户Checkout时显示的付款金额与广告展示价格不一致

No.6 没有在GMC中设置运费和税费,造成用户Checkout时显示的付款金额与广告展示价格不一致(运费/税费的设置必须与网站运费/税费规则保持一致)

No.7 产品与其他网站雷同,被谷歌判断为仿站或站群

No.8 在GMC中设置的折扣券无法在网站上使用

No.9 使用插件导入过多外部评论

No.10 全站所有产品统一进行某个比例的打折

No.11 下单过程中某个页面出现404错误导致用户无法正常下单

四. 做站群可以规避GMC封号吗?该如何降低封号风险? 

首先,我们必须承认,站群的GMC封号风险更高。

但是,正如我们案例所讲的,近期GMC过审几率正在不断提高,许多做站群的Dropshipping玩家也重新开启了Shopping广告。

以下是我们认为可以有效降低站群封号风险的措施:

No.1 每个GMC和Google Ads账号都用不同的Gmail注册,且权限不要给到相同的Gmail(建议不要添加其他任何管理员),有条件的话也可以使用不同的设备以及不同的网络登录不同的账号。 

No.2 注册完GMC后第一次提交Feed,尽量不要一次性提交太多产品,建议首次提交产品数不要超过30个。等Feed中的产品通过审核后,确保账号正常再继续提交新产品(同样不要一次性大量提交)

No.3 第一次提交的产品尽量不要跟其他站点一样,先提交最最冷门的产品,待GMC账号通过审核后再添加真正想卖的产品

No.4 产品的图片/标题/描述/SEO标题尽量跟其他站点不一样,如果图片和标题都一模一样,GMC通过率是非常低的

No.5 GMC被封号之后不要创建新的GMC,如果GMC已经无法再申诉了,实在需要重新创建一个新的,那就把原来的GMC注销掉 

No.6 GMC过审之前不要绑定Google Ads账户,以免Google Ads被关联封号。 

以上就是我们关于GMC账户的经验分享。 

-END-

JOKO出海营销
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
JOKO出海营销
JOKO出海营销
发表文章5
公众号<JOKO出海营销>,B站视频<JOKO出海营销干货>,专注品牌出海攻略,只聊干货的跨境电商出海营销自媒体,高频更新优质内容。
确认要消耗 0羽毛购买
Google Merchant Center最新账号解封吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接